ЗАО "Идея Банк"

britnispirzzz:

ИдеяБанк, так почему,когда пополнял в кассе карту,то средства были на ней через час?

Это значит, что деньги сразу были зачислены на счет. Как писали ранее, это один из возможных способов пополнения карточки в кассе Идея Банка.

alexgavr:

ИдеяБанк:

alexgavr, britnispirzzz, чтобы была возможность предоставить комментарии уточните, пожалуйста, Ваши фамилию, имя и отчество и контактный номер телефона личным сообщением.

а смысл какой? поедете на лукойл за мое топливо платить?

На основании этих данных мы передадим информацию о том, как корректно консультировать клиентов сотруднику, к которому Вы обращались. Это позволит избежать таких ситуаций в дальнейшем.

alexgavr:

ИдеяБанк, меня, вообщем то , интересовали просто извинения от представителя банка....цели раздать [censored]..ей девочке, которую плохо научили, не было...
А извинений я не заметил....я, например. дважды на лукойле извинился и поблагодарил за понимание и заправку в кредит....

Приносим извинения от лица Идея Банка за неверную консультацию. Информация о корректных сроках зачисления будет передана в центр банковских услуг №36 для проведения дополнительного обучения сотрудников.

А кэш-бэк после 5го числа возвращают?

_Belarus_:

Отпишусь и я, как лопухнулся несколько раз, пользуясь услугами Идеябанка:
1. Т.к. карту с кэш-бэком удобным способом без комиссии пополнить нельзя, решил воспользоваться бесплатным сервисом мгновенного перевода на карту VISA perevod.mtb.by. Перевел деньги с карты другого банка на карту VISA Идеябанка, чтоб потом перевести через интернет-банкинг на карту MasterCard с кэш-бэком. Деньги на карте VISA оказались мгновенно, но перевести на MC смог только через 3 дня, когда они прошли по счету (до этого получал ошибку, что на счету нет денег, хотя на карте они были).
2. При покупке телефона решил оплатить картой MC, чтоб получить кэш-бэк. Ну если не могу пополнить через VISATransfer, подумал, что переведу с валютной карты Идеябанк на MC Идеябанк через мобильное приложение. При входе в приложение Идеябанк на устройстве Android получил нечитаемое сообщение с набором html-тегов (точно такое же сообщение получил и на устройстве с iOS). Естественно на сайте ни слова о каких-либо проблемах.
3. В другое время решил перевести деньги еще раз с валютной карты на MC. Курс был 1.490, выдало сообщение: "Курс изменился, и составляет 1.489, Вы согласны с переводом", - нажимаю "Да", снова это сообщение, и так раз 5. В общем, не перевел. Согласен, что нужно было учитывать кривость чьих-то рук, чуть изменить сумму перевода, но времени на эксперименты не было.

p.s. К Идеябанку у меня никаких вопросов. Всегда с картой Идеябанка ношу карты других банков, а также самое надежное средство оплаты - наличные деньги. Этот пост написал для вышеотписавшихся недовольных. Имея нейкий опыт использования услуг данного банка, могу сообщить, что большинство сервисов всегда в этом банке работало "криво" и с глюками. Любой новый продукт банка всегда "сырой" и постоянно добавляется разными комиссиями и ограничениями (постоянно нужно следить за "Перечнем вознаграждений", которые меняются несколько раз в месяц). Тем не менее люблю этот банк, с ним не скучно (как в той поговорке: "Ёжики плакали, кололись, но продолжали есть кактус..." ).

p.p.s. В качестве подтверждения моих слов процитирую этот пост, когда появятся новые лимиты, или ограничения по новым продуктам с кэш-бэком. Мой прогноз - что набор SIC-кодов, за которые не платится кэш-бэк, должен разрастаться.

Мгновенные переводы МТБанка осуществляются с использованием реквизитов карточки. При таком способе зачисления средств деньги сразу поступают на карту, а на следующий рабочий день ориентировочно в 16.00 отражаются на счете. Можем предположить, что перевод Вы осуществляли в пятницу, таким образом следующий рабочий день был понедельник.
Для совершения всех операций в Интернет-банкинге/Мобильном приложении, кроме операций в ЕРИП, в том числе и мгновенных переводов с карты на карту, необходимо отражение денежных средств на счете.
Если в дальнейшем у Вас будут возникать какие-то ошибки в Интернет-банке/Мобильном приложении, рекомендуем воспользоваться сервисом "обратная связь", чтобы была возможность их устранить в скорейшие сроки.

britnispirzzz, alexgavr, выплата мани-бэк производится 5-го числа месяца, следующего за отчетным. Если 5-е число выпадает на выходной день, тогда выплата мани-бэк осуществляется на следующий рабочий день.

http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1716485&start=700#p90784605

Эти курсы применимы для свободной валюты ИП(на то время и день естественно)? До лота обязательную по каким курсам считайте? Расскажите про механизм, если счёт не у Вас, но хочу совершить валютно-обменную операцию, как ИП.

exxt:

ИдеяБанк, карты в валюте с кешбеком планируются?

На данный момент в проекте по внедрению новых продуктов нет подобной карты.
Если Вас интересует карта в иностранной валюте с услугой мани-бэк, подскажите, пожалуйста, по каким платежам Вы хотели бы получать мани-бэк.
Пожелания будут переданы в отдел по разработке банковских продуктов.

exxt:

ИдеяБанк, можно ли как-то получить выписку по Патикард с кешбеком? Чтобы было видно, сколько за какую операцию дали кешбека

В настоящее время можно обратиться в отделение Идея Банка с паспортом для получения выписки по карте, где будет указан код каждой операции. Также Вы можете для консультации позвонить в Контакт-центр по номеру 8 017 306 25 52.

Уважаемые пользователи!
С 05.09.2016 в системах дистанционного банковского обслуживания (Интернет-банк/Мобильное приложение) появилась возможность проведения операций с конверсией иностранной валюты (USD-EUR, EUR-USD).
https://ideabank.by/sbb/doc/fiz/%D0%9B%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D1%82%D1 ... 9.2016.pdf

Canonirr:

ИдеяБанк, была бы интересна валютная карта с базовым мани бэком по всем тратам 1% хотя бы и повышенным кешбеком по тратам на отели,авиабилеты и тд.

Да, что-то подобное бы хотелось. Только лично мне повышенный манибек для карты в валюте интересен на платежи в интернете, aliexpress, ebay и т.д.

Кefir:

Идея банк. Если оплатить учебу в ВУЗе по системе "ЕРИП" картой "ЕЩЕ" то кэш бэк будет)?

Если Вы будете осуществлять платеж через СДБО Идея Банк 24, то данная операция при расчете мани-бэк учитываться не будет, так как ей присвоится один из кодов-исключений.
Если Вы произведете оплату картой через банкомат/терминал/инфокиоск и банк-получатель платежа не присвоит данной операции один из кодов-исключений, то мани-бэк по этому платежу составит 1,5% от суммы.

Canonirr, exxt, Спасибо за конструктивные предложения, они переданы в отдел по разработке банковских продуктов.

MoBYla:

Кэш бэк будет, без всяких если и т.д.

Тут кэш-бэк будет из за того,что деньги на МТС зачислил?

del