Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    21 год на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 17 августа 2016 16:19
    InWater:

    Альфа-Банк, проясните пожалуйста по поводу олимпийской карты, как учитываются платежи в грейс-периоде - по счету или по карте? Например, грейс стоит 18.08. Сумма к полному погашению 100р. если я 17.08 покупаю еще чего-то на 100р. Проводка по счету идет где-то 19-м числом или позже (за пределами грейса). 18-го я погашаю 100р долга (покупка от 17-го еще же не видна я полагаю и полная сумма долга не обновится?) Что случится когда запоздало пройдет проводка по счету - будет считаться что я не укладываюсь в грейс период и плачу проценты или просто этот платеж учтется в новом грейс-периоде? Как это работает на Олимпике? Спасибо.

    ваша цель всё отразить по счету. если по счету будет 0 - грейс погашен и хоть сразу же можете влазить в минус снова, начнется новый грейс период.
    Если б можно было так, то вполне бы работала бы схема: Вы должны 1000 руб, в последний день грейса снимаете 1000 в банкомате и пополняете в кэшине (или приходником), старая задолженность погашена, новая "прилетит" послезавтра.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 17 августа 2016 16:29
    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 1575567 Senior Member
    офлайн
    1575567 Senior Member

    12389

    9 лет на сайте
    пользователь #1575567

    Профиль
    Написать сообщение

    12389
    # 17 августа 2016 16:34
    Альфа-Банк:

    Новая страница Карты №1

    катимся к МТБанку?! даже сайты такие же стали клепать...

    Привет!
  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    21 год на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 17 августа 2016 16:59

    Отдавать 500 руб ежемесячно на любимую категорию и получить за это 10 рублей - мелочно. Поэтому траты возмем ежемесячные, а кэшбэк покажем за 6, 12, 18 мес. Хитро. Дайте возможность выставить расчет за 1 мес.

  • Svirya Senior Member
    офлайн
    Svirya Senior Member

    791

    14 лет на сайте
    пользователь #233154

    Профиль
    Написать сообщение

    791
    # 17 августа 2016 17:00
    Альфа-Банк:

    Новая страница Карты №1

    Опять определенное условие по сумме - при сумме безналичных операций, отраженных по счету, от 300 BYN (3 млн BYR), обслуживание карточки бесплатно. А если меньше? Какие условия?

  • 1575567 Senior Member
    офлайн
    1575567 Senior Member

    12389

    9 лет на сайте
    пользователь #1575567

    Профиль
    Написать сообщение

    12389
    # 17 августа 2016 17:03
    Svirya:

    Опять определенное условие по сумме - при сумме безналичных операций, отраженных по счету, от 300 BYN (3 млн BYR), обслуживание карточки бесплатно. А если меньше? Какие условия?

    19 тыс старыми :-(

    Привет!
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23613

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23613
    # 17 августа 2016 20:34 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17124

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17124
    # 17 августа 2016 20:50 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    Lex_from_Belarus:

    ну вот всё желание получать карту с вашими лимитами отпадает в раз.

    Вполне мотивированное нежелание. Я тоже отказался от этого продукта, по которому мало того, что кэшбек маленький, так еще и с категориями надо разбираться плюс уложиться в 300 рублей ежемесячных расходов без ЕРИП. Учитывая, что у меня в семье две карты, 600 рублей трат по карте на двоих - надо очень постараться. А зачем, спрашивается, напрягаться, если имеется более конкурентный продукт у БГПБ, который, к слову, можно пополнять мгновенно практически с любой карты любого РБ банка без комиссии? :-?

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2459

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2459
    # 17 августа 2016 20:54 Редактировалось somikvvv, 1 раз.
    inco_by:

    Учитывая, что у меня в семье две карты, 600 рублей трат по карте на двоих - надо очень постараться.

    достаточно 300 рублей, с чего Вы взяли, что если две карты, то надо потратить 600? Только если 2 пакета № 1 у Вас

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23613

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23613
    # 17 августа 2016 20:58 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2459

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2459
    # 17 августа 2016 21:04

    Lex_from_Belarus,

    Добавлено спустя 2 минуты 15 секунд

    Альфа-Банк, добавьте в шапку бесплатность доп карты. Теряете клиентов :D

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23613

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23613
    # 17 августа 2016 21:08 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2459

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2459
    # 17 августа 2016 21:11
    Lex_from_Belarus:

    вы может про дополнительную карту к тому же счёту?

    да, а в чем неполноценность? в любимой категории?

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17124

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17124
    # 17 августа 2016 21:14 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    somikvvv:

    достаточно 300 рублей, с чего Вы взяли, что если две карты, то надо потратить 600? Только если 2 пакета № 1 у Вас

    У меня и у жены. В поддержке сказали, что при наличии двух карт по каждой нужно потратить на 300 рублей. Не исключено, что они сами не знают толком как работает их продукт. Ну и как заметил, зачем мне 1% рибейта, если конкурент дает 1,5? А повышенный рибейт по категориям лично меня напрягает, ибо работает фиг знает как. В общем, для себя решил, что нервы важнее экономии трех копеек - постоянно что-то контролировать, стараться всунуться в минимальный месячный порог. А если куда уезжаю, то тут засада, которая съест весь этот повышенный кэшбек по любимой категории. Тем более, что эти 2% я и так имею в том же евроопте по Карте Покупок от БГПБ, если что. Это и есть моя любимая категория :)

    somikvvv:

    добавьте в шапку бесплатность доп карты. Теряете клиентов :D

    Суть не в бесплатности дополнительной карты, а в условиях начисления рибейта плюс порога по этим двум картам. Вот с этим непонятка.

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2459

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2459
    # 17 августа 2016 21:38 Редактировалось somikvvv, 1 раз.
    inco_by:

    В поддержке сказали, что при наличии двух карт по каждой нужно потратить на 300 рублей.

    неа

    Правда не сказано что более 300 рублей, отраженных по счету

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17124

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17124
    # 17 августа 2016 22:31
    somikvvv:

    неа

    Не вижу тут ничего насчет дополнительной карты.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 18 августа 2016 07:39

    somikvvv, inco_by, "Карта №1" это пакет услуг. В пакет услуг включены основная и дополнительная (по желанию) карточка. 1,9 рубля это стоимость пакета услуг, которая взимается в случае, если по включенным в пакет услуг карточкам совершены покупки на сумму менее 300 рублей. Иными словами, для бесплатности суммарные покупки по обеими картам д.б. на сумму 300 рублей, а не на сумму 600 рублей.

    Добавлено спустя 1 минута 49 секунд

    Lex_from_Belarus:

    ну вот всё желание получать карту с вашими лимитами отпадает в раз.

    Вы говорите про лимиты на пополнение (3000 рублей в месяц бесплатно)?

    Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд

    1575567:

    катимся к МТБанку?! даже сайты такие же стали клепать...

    Ох, причём тут МТБанк? :-? Такие промостраницы для конкретных продуктов делаем давно. В принципе это стандартная практика.

    Добавлено спустя 5 минут 22 секунды

    InWater:

    Альфа-Банк, проясните пожалуйста по поводу олимпийской карты, как учитываются платежи в грейс-периоде - по счету или по карте? Например, грейс стоит 18.08. Сумма к полному погашению 100р. если я 17.08 покупаю еще чего-то на 100р. Проводка по счету идет где-то 19-м числом или позже (за пределами грейса). 18-го я погашаю 100р долга (покупка от 17-го еще же не видна я полагаю и полная сумма долга не обновится?)

    Как верно отметил tycoonban, на конец дня последнего дня грейс-периода на счёте д.б. 0 или больше. Поэтому в вашем примере грейс-период должен закрыться (т.е. вы сегодня, 18 августа, гасите задолженность, а операция от 17 августа отразится по счету скорее всего не ранее 19 августа).

    Добавлено спустя 3 минуты 10 секунд

    Ant.Bonk:

    Доброго времени суток. Может глупый вопрос, но все же: операции через ЕРИП (коммуналка, мобильная связь, BYFLY, кредиты других банков) будут относится к безналичным платежам? Будут ли идти в зачет трат (300 BYN в месяц) по карте №1?
    Можно выпустить вторую карту на другого человека (платная?)? Счет один, карты две? Можно ли выбрать для второй карты другую (иную) любимую категорию?

    1. Все операции в дистанционных услугах не учитываются в зачем суммы 300 рублей.

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    2. Можно, бесплатная. Как ответили выше, операции по обеим карточкам суммируются.
    3. Счет один, карты — две.
    4. Для обеих карточек в один момент времени возможна одна категория.
    Подробнее.

    Добавлено спустя 29 минут 54 секунды

    Вчера мы объявили о снижении стоимости международных переводов, особенно в пользу получателей, счета которых открыты в Альфа-Банке (Россия). Но это не всё. В «Альфа-Клике» появился новый пункт меню переводов между счетами обоих банков (такой же пункт теперь есть в Альфа-Клике российской Альфы). Для зачисления не используется SWIFT или платежные системы, поэтому их стоимость значительно ниже. Зачисление мгновенное. Переводить можно по номеру счету или по номеру телефона.

    Добавлено спустя 3 минуты 23 секунды

    По нашим прогнозам, новый сервис будет востребован с учетом растущей динамики денежных переводов между частными лицами в Беларуси и России. По данным Центробанка РФ, в 2015 году объем трансграничных переводов из России в Беларусь составил в эквиваленте 230 млн долл., из Беларуси в Россию — 122 млн долл. Средний чек по переводам из России в Беларусь в прошлом году сложился в эквиваленте 273 долл., из Беларуси в Россию — 402 долл. Общий объем трансграничных переводов Россия - СНГ - 11 058 млн долл, из которых на долю Казахстана, Украины и Беларуси приходится 1 996 млн долл (18,05%). В Россию из топ 10 стран СНГ - 3 873 млн долл, 2 000 млн долл (51,6%) переводов совершилось из Казахстана, Беларуси и Украины. Читать полностью

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17124

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17124
    # 18 августа 2016 08:58

    Альфа-Банк, вы бы озвучили величину этих "значительно сниженных тарифов". Относится ли это к виртуальным карт-счетам, что пополнялись бесплатно до конца мая нынешнего года?

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23613

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23613
    # 18 августа 2016 10:05 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • zettich Onliner Auto Club
    офлайн
    zettich Onliner Auto Club

    5564

    21 год на сайте
    пользователь #7853

    Профиль
    Написать сообщение

    5564
    # 18 августа 2016 10:27

    Альфа-Банк, вот уже как 2 года оплачиваю кредит путем перевода с одного счета на PIL-счет в Альфа-клике. Сегодня я не могу это сделать, происходит ошибка "Все карты к счету получателя неактивны. Перевод запрещен.". но у PIL-счета в принципе нет карты да и кредит выдавался без карты, просто открытием счета. как быть?