Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 21 октября 2015 18:06
    exxt:

    Открывал карту Копилка - специалист сказал, что смс-оповещения к карте бесплатны. Так ли это?

    Первый месяц, писали, далее - 10000.

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2363

    10 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2363
    # 21 октября 2015 18:33
    Заказчык:

    exxt:

    Открывал карту Копилка - специалист сказал, что смс-оповещения к карте бесплатны. Так ли это?

    Первый месяц, писали, далее - 10000.

    Мне специалист сказал "смс-уведомление для этой карты бесплатно"

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • bucks_bonus Senior Member
    офлайн
    bucks_bonus Senior Member

    2735

    12 лет на сайте
    пользователь #695717

    Профиль
    Написать сообщение

    2735
    # 22 октября 2015 12:53

    Какой тип карты у Копилки ? Виза или Маестро ? Именная или мгновенного выпуска ?

    Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 22 октября 2015 13:09
    Panya:

    nadezhda99:

    Зачем на сайте Идея Банка когда хочешь воспользоваться онлайн-поддержкой нужно указывать мобильный телефон в обязательном порядке?

    ИдеяБанк:

    Номер мобильного телефона необходим в том случае, если произойдет обрыв связи, то наш специалист свяжется с Вами для предоставления консультации. Данное поле не является обязательным для заполнения.

    пользовался поддержкой в приорбанке. Тоже типо форма, заполните данные. ну заполнил, задал вопрос. а в ответ - на такие вопросы мы отвечаем только по телефону. нафига онлайн поддержка, если на элементарные вопросы ответ только по телефону.

    может в идее по другому как-то...

    На данный момент онлайн-консультация осуществляется только для физических лиц. Некоторая информация является конфиденциальной и банк не имеет права разглашать ее в сети Интернет, так как нет возможности идентифицировать клиента (например, баланс карты, блокировка/разблокировка карт).В случаях, когда вопрос выходит за рамки компетенции сотрудника - Вам может быть предоставлен телефон необходимого специалиста либо Ваши контактные данные будут переданы в соответствующий отдел (какие-либо технические моменты, условия оформления кредита/депозита/карты и при обращении юридических лиц). По остальным вопросам Вы можете получить информацию онлайн.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • barney_ Member
    офлайн
    barney_ Member

    397

    12 лет на сайте
    пользователь #587980

    Профиль
    Написать сообщение

    397
    # 22 октября 2015 14:29
    nadezhda99:

    ИдеяБанк,
    Передайте, пожалуйста, заинтересованным лицам по разработке новых продуктов Идея Банка (не знаю как правильно), несколько предложений очень важных:
    1) пора предлагать сберегательные карточки в долларах США, евро и российских рублях. Теряете рынок! Будьте лидером!
    2) необходимо отменить по платной дебетовой карточке Лучший курс лимит в 100млн. Все Банки поотменяли давным-давно лимиты по карточкам, после того как самолеты с валютой прилетели, а у Вас забыли отменить. Напомните им что клиенты ждут этого события. Представьте, что закончился у Вас депозит в Идея Банке на сумму 1млрд.руб. Положили на "Лучший курс" т.к. страшно сберегать в белке. Всё. Вы в капкане и будете циркать валюту по 100млн.руб. в эквиваленте 10 месяцев! :trollface: Несерьезное отношение.
    3) Просьба в интернет-банкинге Идея Банка добавить раздел "Лимиты по карточкам" и дать возможность клиенту Банка самому нести ответственность за свои действия в плане лимитов, чтобы клиент мог сам установить суточные/недельные/месячные лимиты как у Белгазпромбанка, Белинвестбанка, Альфа-Банка, и т.д.
    Не обижайтесь, пожалуйста, на критику :shuffle:

    серый волк:

    А ЕЩЕ УБРАТЬ ЭТОТ ГРАБЕЖ КАК КОМИССИЯ ПРИ ПОПОЛНЕНИИ КАРТЫ ПО ЕРИП. БЕРИТЕ ПРИМЕР С МТБАНКА С ИХ КАРТОЙ ХАЛВАПЛЮС

    Как клиент Идея Банка подписываюсь под каждым словом nadezhda99 и серый волк. Реальная необходимость :super: Я бы сразу сберки во всех валютах взял. А принудительные лимиты - это зло осталось только в Идея Банке. Очень раздражает. Клиент должен сам устанавливать свои собственные лимиты в интернет-банкинге. Чтобы обойти лимит в 100млн. в эквиваленте и не снимать 10 месяцев нужно закрывать карту Лучший курс! Тогда комиссии не будет. Дожились! Отменяйте это зло, не теряйте клиентов.

    Ранее не было комиссии 2% от суммы при пополнении карточек через ЕРИП, я приходящую белку к Вам на "Капусту" переводил. Теперь же "Капусту" закрыл за ненадобностью. "Копилку" открывать тоже для меня не имеет смысла: 2% комиссия через ЕРИП, МТБ позволяет пополнять без комиссии. Передайте наверх просьбы Ваших клиентов :znaika: Это очень важно.

  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    11 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 22 октября 2015 16:27
    ИдеяБанк:

    "Лучший курс" (в долларах США/евро) ... можно пополнять в ... ЕРИП ...без комиссии.

    Это действительно так?
    Можно ли через ЕРИП пополнить "Лучший курс" без комиссии с рублевой карты (а) другого банка, (б) ИдеяБанка (например с Капусты)?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 22 октября 2015 16:56
    nadezhda99:

    ИдеяБанк,
    Передайте, пожалуйста, заинтересованным лицам по разработке новых продуктов Идея Банка (не знаю как правильно), несколько предложений очень важных:
    1) пора предлагать сберегательные карточки в долларах США, евро и российских рублях. Теряете рынок! Будьте лидером!
    2) необходимо отменить по платной дебетовой карточке Лучший курс лимит в 100млн. Все Банки поотменяли давным-давно лимиты по карточкам, после того как самолеты с валютой прилетели, а у Вас забыли отменить. Напомните им что клиенты ждут этого события. Представьте, что закончился у Вас депозит в Идея Банке на сумму 1млрд.руб. Положили на "Лучший курс" т.к. страшно сберегать в белке. Всё. Вы в капкане и будете циркать валюту по 100млн.руб. в эквиваленте 10 месяцев! :trollface: Несерьезное отношение.
    3) Просьба в интернет-банкинге Идея Банка добавить раздел "Лимиты по карточкам" и дать возможность клиенту Банка самому нести ответственность за свои действия в плане лимитов, чтобы клиент мог сам установить суточные/недельные/месячные лимиты как у Белгазпромбанка, Белинвестбанка, Альфа-Банка, и т.д.
    Не обижайтесь, пожалуйста, на критику :shuffle:

    Благодарим Вас за конструктивную критику! Данные замечания не останутся без внимания и будут переданы в соответствующий отдел.

    Добавлено спустя 58 секунд

    серый волк:

    А ЕЩЕ УБРАТЬ ЭТОТ ГРАБЕЖ КАК КОМИССИЯ ПРИ ПОПОЛНЕНИИ КАРТЫ ПО ЕРИП. БЕРИТЕ ПРИМЕР С МТБАНКА С ИХ КАРТОЙ ХАЛВАПЛЮС

    Предложения клиентов не остаются без внимания. Мы передаем их в соответствующие подразделения Банка. Также обращаем Ваше внимание, что в настоящее время такой карточный продукт, как "Лучший курс" можно пополнить через ЕРИП без комиссии.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1137

    15 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1137
    # 22 октября 2015 16:59

    и будете циркать валюту по 100млн.руб. в эквиваленте 10 месяцев!

    Странные люди, хотят обмануть банк) К наперстачникам сходите, там больше шансов.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 22 октября 2015 17:12
    exxt:

    Заказчык:

    exxt:

    bucks_bonus:

    Какой тип карты у Копилки ? Виза или Маестро ? Именная или мгновенного выпуска ?

    "

    При оформлении платежной карты в отделении Идея Банка, подключение данной услуги также как и обслуживание за первый месяц является бесплатным.
    Стоимость обслуживания за второй и каждый последующий месяц составляет 10 000 рублей.
    Клиент может отключить услугу СМС-оповещение, если не планирует пользоваться ей в дальнейшем.
    Уточните, пожалуйста, в каком отделение Вам предоставили информацию, что услуга "смс-оповещение" для данной карты бесплатная.

    Добавлено спустя 12 секунд

    bucks_bonus:

    Какой тип карты у Копилки ? Виза или Маестро ? Именная или мгновенного выпуска ?

    Супер-карта Копилка Visa Electron является неперсонифицированной, клиент получает ее в отделении банка при оформлении.

    Добавлено спустя 21 минута 41 секунда

    yodzh:

    ИдеяБанк:

    "Лучший курс" (в долларах США/евро) ... можно пополнять в ... ЕРИП ...без комиссии.

    Это действительно так?
    Можно ли через ЕРИП пополнить "Лучший курс" без комиссии с рублевой карты (а) другого банка, (б) ИдеяБанка (например с Капусты)?

    Все верно. Вы можете пополнить данную карту без комиссии через ЕРИП. Пополнение без комиссии возможно как с карты Идея Банка, так и с карты другого банка.

    Добавлено спустя 3 минуты 23 секунды

    barney_:

    nadezhda99:

    ИдеяБанк,
    Передайте, пожалуйста, заинтересованным лицам по разработке новых продуктов Идея Банка (не знаю как правильно), несколько предложений очень важных:
    1) пора предлагать сберегательные карточки в долларах США, евро и российских рублях. Теряете рынок! Будьте лидером!
    2) необходимо отменить по платной дебетовой карточке Лучший курс лимит в 100млн. Все Банки поотменяли давным-давно лимиты по карточкам, после того как самолеты с валютой прилетели, а у Вас забыли отменить. Напомните им что клиенты ждут этого события. Представьте, что закончился у Вас депозит в Идея Банке на сумму 1млрд.руб. Положили на "Лучший курс" т.к. страшно сберегать в белке. Всё. Вы в капкане и будете циркать валюту по 100млн.руб. в эквиваленте 10 месяцев! :trollface: Несерьезное отношение.
    3) Просьба в интернет-банкинге Идея Банка добавить раздел "Лимиты по карточкам" и дать возможность клиенту Банка самому нести ответственность за свои действия в плане лимитов, чтобы клиент мог сам установить суточные/недельные/месячные лимиты как у Белгазпромбанка, Белинвестбанка, Альфа-Банка, и т.д.
    Не обижайтесь, пожалуйста, на критику :shuffle:

    серый волк:

    А ЕЩЕ УБРАТЬ ЭТОТ ГРАБЕЖ КАК КОМИССИЯ ПРИ ПОПОЛНЕНИИ КАРТЫ ПО ЕРИП. БЕРИТЕ ПРИМЕР С МТБАНКА С ИХ КАРТОЙ ХАЛВАПЛЮС

    Как клиент Идея Банка подписываюсь под каждым словом nadezhda99 и серый волк. Реальная необходимость :super: Я бы сразу сберки во всех валютах взял. А принудительные лимиты - это зло осталось только в Идея Банке. Очень раздражает. Клиент должен сам устанавливать свои собственные лимиты в интернет-банкинге. Чтобы обойти лимит в 100млн. в эквиваленте и не снимать 10 месяцев нужно закрывать карту Лучший курс! Тогда комиссии не будет. Дожились! Отменяйте это зло, не теряйте клиентов.

    Ранее не было комиссии 2% от суммы при пополнении карточек через ЕРИП, я приходящую белку к Вам на "Капусту" переводил. Теперь же "Капусту" закрыл за ненадобностью. "Копилку" открывать тоже для меня не имеет смысла: 2% комиссия через ЕРИП, МТБ позволяет пополнять без комиссии. Передайте наверх просьбы Ваших клиентов :znaika: Это очень важно.

    Благодарим Вас за рекомендации! Они переданы в соответствующий отдел.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2363

    10 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2363
    # 22 октября 2015 18:04
    ИдеяБанк:

    При оформлении платежной карты в отделении Идея Банка, подключение данной услуги также как и обслуживание за первый месяц является бесплатным.
    Стоимость обслуживания за второй и каждый последующий месяц составляет 10 000 рублей.
    Клиент может отключить услугу СМС-оповещение, если не планирует пользоваться ей в дальнейшем.
    Уточните, пожалуйста, в каком отделение Вам предоставили информацию, что услуга "смс-оповещение" для данной карты бесплатная.

    Кальварийская, 24

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 23 октября 2015 14:07
    exxt:

    ИдеяБанк:

    При оформлении платежной карты в отделении Идея Банка, подключение данной услуги также как и обслуживание за первый месяц является бесплатным.
    Стоимость обслуживания за второй и каждый последующий месяц составляет 10 000 рублей.
    Клиент может отключить услугу СМС-оповещение, если не планирует пользоваться ей в дальнейшем.
    Уточните, пожалуйста, в каком отделение Вам предоставили информацию, что услуга "смс-оповещение" для данной карты бесплатная.

    Кальварийская, 24

    Спасибо Вам за предоставленную информацию! С сотрудниками отделения будет проведено дополнительное обучение с целью недопущения подобных ситуаций в дальнейшей работе. Если Вы не желаете пользоваться услугой СМС-оповещение, то необходимо обратиться в банкомат ЗАО "Идея Банк" либо банкомат банка-партнера, выбрать СМС-оповещение и отключить услугу. Также отключение возможно через Интернет-банк системы СБС.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • MILANISSIMO Junior Member
    офлайн
    MILANISSIMO Junior Member

    61

    10 лет на сайте
    пользователь #1091334

    Профиль
    Написать сообщение

    61
    # 25 октября 2015 09:02

    По вкладу Фаворит. Прошли 3 месяца с фиксированной ставкой 5.5%. Далее по договору ставка плавающая. Не умнньшилась ли она на данный момент , учитывая то, что по другим валютным вкладам ставки заметно упали или потом будет неприятный сюрприз. Будет ли информация об изменениях на сайте банка, если этого вклада уже нет в банке?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 26 октября 2015 17:56
    MILANISSIMO:

    По вкладу Фаворит. Прошли 3 месяца с фиксированной ставкой 5.5%. Далее по договору ставка плавающая. Не умнньшилась ли она на данный момент , учитывая то, что по другим валютным вкладам ставки заметно упали или потом будет неприятный сюрприз. Будет ли информация об изменениях на сайте банка, если этого вклада уже нет в банке?

    С момента введения данного продукта изменений по этому вкладу не было. По вкладу "Фаворит" первые 6 месяцев действует процентная ставка в размере 5,5% годовых, с седьмого месяца - 4,0%. Процентная ставка фиксированная в течение первых трех месяцев. При досрочном расторжении договора в течение первых 3 месяцев происходит перерасчет по ставке 1,5% годовых, с четвертого - без перерасчета за прошедшие месяцы. Обращаем Ваше внимание, что в случае изменения процентной ставки за 30 дней до даты вступления изменений в силу клиенты извещаются путем размещения информации на сайте Идея Банка, информационных стендах отделений и в СМИ. Клиенты-нерезиденты извещаются путем отправки письма.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    14531

    19 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    14531
    # 26 октября 2015 20:11 Редактировалось Panya, 2 раз(а).

    сегодня столкнулся с бредом от идеибанка.
    Пришел в банк, хотел снять с карточки польские злотые. сказали, давать паспорт. а паспорта с собой не было. сказали, что по карте не продадут. баксы и евро с карты снять можно, а злотые - только по паспорту.

    я так понимаю, связано это с тем, что терминалы для карт не запрограммированы на работу с другими иностранными валютами, кроме баксов и евро. и снятие любой другой валюты (я так понимаю, рос. рубли также) будут идти через снятие нала с карты, а потом покупку валюты за нал... a там да, без паспорта никак....

    ну и бред...

    допрограммируйте ваши терминалы, чтобы они работали со всеми валютами, которые оборачиваются в данной кассе!!! :evil:

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 27 октября 2015 17:15
    Panya:

    сегодня столкнулся с бредом от идеибанка.
    Пришел в банк, хотел снять с карточки польские злотые. сказали, давать паспорт. а паспорта с собой не было. сказали, что по карте не продадут. баксы и евро с карты снять можно, а злотые - только по паспорту.

    я так понимаю, связано это с тем, что терминалы для карт не запрограммированы на работу с другими иностранными валютами, кроме баксов и евро. и снятие любой другой валюты (я так понимаю, рос. рубли также) будут идти через снятие нала с карты, а потом покупку валюты за нал... a там да, без паспорта никак....

    ну и бред...

    допрограммируйте ваши терминалы, чтобы они работали со всеми валютами, которые оборачиваются в данной кассе!!! :evil:

    Благодарим Вас за обращение! Ваши рекомендации будут направлены в соответствующее подразделение.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • leo459 Senior Member
    офлайн
    leo459 Senior Member

    628

    16 лет на сайте
    пользователь #148370

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 28 октября 2015 22:30

    Когда в банке будут пересмотрены лимиты по карточкам? В частности просьба увеличить число безналичных транзакций на территории РБ. А то всего лишь 15 в день!
    Имея основную карту и дополнительную к ней получается как-то мало!
    Общался с онлайн поддержкой, потом с техническими специалистами по этому поводу. Ничем помочь не смогли, только как вариант платно за 40000 руб изменить лимиты.
    Но это не вариант. Платить за воздух как говорят.
    Да и то не уверен что прокатит такой вариант для карты Visa Electron (капуста). Так как раньше была возможность менять лимиты для карт Gold и Standart

    Александр
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1659

    12 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 29 октября 2015 22:13

    что-то затупил совсем, а как в новом интернет-банкинге добавить новую карточку?
    счет виден, а самой карты нет.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 30 октября 2015 09:18
    kisel_mb:

    что-то затупил совсем, а как в новом интернет-банкинге добавить новую карточку?
    счет виден, а самой карты нет.

    Если Вы оформили новую платежную карту, тогда она появиться в Интернет-банке автоматически на следующий рабочий день после ее получения в отделении банка. Если карта оформлена ранее и не отображается в списке действующих карт, просим Вас отправить Ваши Фамилию, Имя и Отчество, а также контактный номер телефона личным сообщением для проведения консультации либо обратиться по номеру 8017 306 25 52. Режим работы: ПН-ПТ: 8.00-21.00, СБ: 8.00-19.00, ВС: 9.00-19.00.

    Добавлено спустя 1 минута 32 секунды

    leo459:

    Когда в банке будут пересмотрены лимиты по карточкам? В частности просьба увеличить число безналичных транзакций на территории РБ. А то всего лишь 15 в день!
    Имея основную карту и дополнительную к ней получается как-то мало!
    Общался с онлайн поддержкой, потом с техническими специалистами по этому поводу. Ничем помочь не смогли, только как вариант платно за 40000 руб изменить лимиты.
    Но это не вариант. Платить за воздух как говорят.
    Да и то не уверен что прокатит такой вариант для карты Visa Electron (капуста). Так как раньше была возможность менять лимиты для карт Gold и Standart

    В настоящее время как по основной, так и по дополнительной карте установлены отдельные лимиты, то есть в сутки на территории Республики Беларусь клиент может совершить пятнадцать безналичных операций по основной карте и пятнадцать безналичных операций по дополнительной карте.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1659

    12 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 31 октября 2015 13:01
    ИдеяБанк:

    Если Вы оформили новую платежную карту, тогда она появиться в Интернет-банке автоматически на следующий рабочий день после ее получения в отделении банка. Если карта оформлена ранее и не отображается в списке действующих карт, просим Вас отправить Ваши Фамилию, Имя и Отчество, а также контактный номер телефона личным сообщением для проведения консультации либо обратиться по номеру 8017 306 25 52. Режим работы: ПН-ПТ: 8.00-21.00, СБ: 8.00-19.00, ВС: 9.00-19.00.

    спасибо, примерно так и произошло, правда на (следующий)первый день появился только счет, а на второй день и карта подтянулась.

  • Бездомный97 Member
    офлайн
    Бездомный97 Member

    223

    10 лет на сайте
    пользователь #1130922

    Профиль
    Написать сообщение

    223
    # 1 ноября 2015 09:47

    Нельзя одновременно пользоваться двумя Интернет-Банками?