Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 7 августа 2015 11:43 Редактировалось ANDREWS, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Значит все ок. Глюк выписки просто. После проводки думаю поправится.

    Проследим-с :shuffle:

    Кстати , кто скажет какой лимит снятия блр с карточки МТБанка в БИБовском банкомате за 1 раз ?Или это зависит от банкомата ?

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • slod Senior Member
    офлайн
    slod Senior Member

    5774

    20 лет на сайте
    пользователь #16090

    Профиль
    Написать сообщение

    5774
    # 7 августа 2015 12:38

    ANDREWS, лимит может поставить только МТБ, от банкомата зависит только количеству купюр пролезающих в купюровыдачник ))

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 7 августа 2015 12:54

    slod, спс, понял. Пойду спрашивать туда :D

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • Alex_UssR Senior Member
    офлайн
    Alex_UssR Senior Member

    10129

    12 лет на сайте
    пользователь #581846

    Профиль
    Написать сообщение

    10129
    # 7 августа 2015 14:25

    Положил денежку на виртуон. Без проблем и вроде бы без комиссии.

    Иномарки покупают те, кому не хватает денег содержать ВАЗ; 23 год, дождевые, 4 неделя, 56 смена/бригада/мастер (C) Конверт
  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1226

    11 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 7 августа 2015 15:10 Редактировалось Luna2708, 2 раз(а).

    Что-то я запуталась с этой конвертацией, помогите разобраться.
    Если я сейчас нахожусь в зоне евро и у меня 2 карты - доллар и белка, то при расчетах в магазине с долларовой будет прямая конвертация? Точно-точно? Или евро-белка-доллар?
    Тогда белки пусть на карте, а долларовой пользоваться?
    Спасибо!

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32584

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32584
    # 7 августа 2015 15:20
    Luna2708:

    Если я сейчас нахожусь в зоне евро и у меня 2 карты - доллар и белка, то при расчетах в магазине с долларовой будет прямая конвертация? Точно-точно?

    Точно-точно.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Zuzia82 Senior Member
    офлайн
    Zuzia82 Senior Member

    1263

    14 лет на сайте
    пользователь #212075

    Профиль
    Написать сообщение

    1263
    # 7 августа 2015 15:35
    Luna2708:

    Если я сейчас нахожусь в зоне евро и у меня 2 карты - доллар и белка, то при расчетах в магазине с долларовой будет прямая конвертация? Точно-точно?

    прямая конверсия по курсу МПС.

    Luna2708:

    Тогда белки пусть на карте, а долларовой пользоваться?

    можно и белковой. Тогда конверсия будет евро-доллар по курсу МПС, а доллар-белки по курсу БИБ.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 7 августа 2015 17:00 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    Luna2708:

    Тогда белки пусть на карте, а долларовой пользоваться?

    Что больше хочется потратить, то и потратьте :) Профит от тщательных подсчётов курсов вряд ли больше нескольких центов выйдет.

    I sneak into backstab position.
  • Mr_Rebound Member
    офлайн
    Mr_Rebound Member

    167

    12 лет на сайте
    пользователь #684516

    Профиль
    Написать сообщение

    167
    # 8 августа 2015 09:57

    По личному выбору бонусный процент при отсутствии расходных операций начисляется на сумму первоначального взноса, сумму среднедневного остатка за весь срок депозита или вдруг на сумму депозитов на момент окончания вклада?
    При сроке депозита 12 мес бонусный процент при отсутствии расходных операций равен 1%?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17001

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17001
    # 8 августа 2015 18:34 Редактировалось inco_by, 1 раз.

    Глянул выписку по депозитному вкладу "Срочный" в ИБ.

    Конечно, сумма на счете копеечная. Тем не менее, куда "провалился" процент по вкладу, тогда как на сайте указано 5,2%?

  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 8 августа 2015 22:18

    МОБ клиент, iOS, последняя на сейчас версия (в предыдущей это же было), выписка по карте, фраза 'собтвенные средства'.

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 10 августа 2015 10:21 Редактировалось jobs14, 1 раз.

    БИБ. Вечно у вас курс по картам плохой. 15 500 - это что за курс? Для сравнения: у бпс 15 650. 15 500 - это где-то вы отстали в прошлом.

    Я возмущен. т.к. на выходных пришлось по 15 500 платить.

  • spammer Member
    офлайн
    spammer Member

    323

    15 лет на сайте
    пользователь #176443

    Профиль
    Написать сообщение

    323
    # 10 августа 2015 10:47
    Alex_UssR:

    Положил денежку на виртуон. Без проблем и вроде бы без комиссии.

    Ложили передавая карту операционстке?
    Пол года назад обсуждали и я доказывал, что у меня через кассу 2 раза принимали доллары на virtuon и тоже без комиссии в пол доллара. Оказывается, сейчас также работает)

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32584

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32584
    # 10 августа 2015 11:01
    spammer:

    Ложили передавая карту операционстке?

    Виртуон... Какая карта?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • spammer Member
    офлайн
    spammer Member

    323

    15 лет на сайте
    пользователь #176443

    Профиль
    Написать сообщение

    323
    # 10 августа 2015 11:07
    Gwynbleidd:

    spammer:

    Ложили передавая карту операционстке?

    Виртуон... Какая карта?

    Тупанул, было год назад) Передавал конверт с номером карты и сроком действия)

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 10 августа 2015 13:31
    ANDREWS:

    slod, спс, понял. Пойду спрашивать туда :D

    насколько я знаю, МТБ ставит лимиты на определенные свои продукты.. так что есть смысл поингтересоваться

    Добавлено спустя 1 минута 43 секунды

    Luna2708:

    Что-то я запуталась с этой конвертацией, помогите разобраться.
    Если я сейчас нахожусь в зоне евро и у меня 2 карты - доллар и белка, то при расчетах в магазине с долларовой будет прямая конвертация? Точно-точно? Или евро-белка-доллар?
    Тогда белки пусть на карте, а долларовой пользоваться?
    Спасибо!

    в такой ситуации лучше евровой картой рассчитываться.. тогда будет точно-точно

    Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд

    inco_by:

    Глянул выписку по депозитному вкладу "Срочный" в ИБ.

    Конечно, сумма на счете копеечная. Тем не менее, куда "провалился" процент по вкладу, тогда как на сайте указано 5,2%?

    5,2% - это скорее всего для вновь открываемых вкладов.. это по сберкам и ВШ меняется автоматом.. срочные вклады - это уже другое дело совсем

    Добавлено спустя 3 минуты 15 секунд

    Владимир.Владимирович:

    МОБ клиент, iOS, последняя на сейчас версия (в предыдущей это же было), выписка по карте, фраза 'собтвенные средства'.

    спасибо, проверим! и исправим! :znaika:

    Добавлено спустя 4 минуты 47 секунд

    ДИМКИ:


    krum:

    это подвох райана. На последнем шаге оплаты стоит неприметная птичка "сконвертировать по выгодному курсу". Если её не снять, то сумму спишут в баксах по грабительскому курсу. БИБ здесь не при делах, это маленький гешефт райана. А БИБ дополнительно сконвертирует опять доллары в евро, если карта в евро, а транзакция в долларах.

    alik1987:

    Добрый день. Картой в евро (виза) брал билеты рэйнэир, сумма была 243 евро, убрал галочку на вкладке с курсом конверсии, по итогу списано с карты 265евро. Может кто-нибудь прояснит ситуацию. Галочку снимал 100 процентов

    и такие случаи упоминаются уже несколько раз

    я описывыал свою ситуация несколько старниц назад.. надо спорить с райнэйр.. это косячок на их стороне.. я более чем за месяц вытребовал.. вернули мне мои причитающиеся рифандом

    Добавлено спустя 1 минута 26 секунд

    Reader_p:

    Mr_Rebound:

    Подскажите, пожалуйста, по депозиту личный выбор.
    31.07 был срок возврата вклада. Основная часть процентов за последний месяц и вклад вернулись на текущий счёт. За весь срок вклада не было расходных операций (год). Когда начислят +1% бонусный?

    тоже интересно

    Добавлено спустя 3 минуты 33 секунды

    от Ryanair я тоже пострадал, тоже 100% снимал галочку. Ему все равно, он сконвертировал как хотел

    надо оспаривать через саппорт райнэйра.. я доказал, они проверили логи и вернули мне.. так что если есть силы и желание, боритесь :)

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17001

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17001
    # 10 августа 2015 14:54
    redbird:

    5,2% - это скорее всего для вновь открываемых вкладов.. это по сберкам и ВШ меняется автоматом.. срочные вклады - это уже другое дело совсем

    Поясняю: у меня открыт вклад "Срочный", на год. Вопрос: с какого перепоя ставка по нему вдруг съехала с 4,7% до 0,8 (почти как до востребования)? При том, что новые вклады теперь идут от 5,2? Эта такая тактика у банка: все новые вклады принимаются под божеский процент, а через месяц процент практически обнуляется? И так по кругу? При этом расторгнуть вклад без потери процентов нереально. Неплохая работа, надо заметить. Хорошо, что вклад открывался под пластик, то есть на минимальную сумму. Но сам факт просто возмущает.

  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1226

    11 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 10 августа 2015 14:55 Редактировалось Luna2708, 3 раз(а).
    redbird:

    в такой ситуации лучше евровой картой рассчитываться.. тогда будет точно-точно

    Люблю вас нежно, Белинвест. Это совет человеку, который УЖЕ за границей. Ага. :love:
    А, ещё когда я прокачала белкарт до голда, мне сотрудник в банке сказал: зачем вам столько карт? Денег же больше не будет. У меня их всего 3 - мастер зарплатный, голд и виза в долларах. ;) Представляете, как он расстроится, если ещё и евровую приду оформлять. :rotate: А ведь начальник отдела работы с физиками.
    Вот после таких высказываний начинаешь сомневаться, туда ли ты принёс свои деньги?

    Добавлено спустя 4 минуты 49 секунд

    Zuzia82, спасибо за ответ!

    deNoor:

    Что больше хочется потратить, то и потратьте :) Профит от тщательных подсчётов курсов вряд ли больше нескольких центов выйдет.

    Я уже готова все потратить, так все вкусно и по фигуре мне тут. Но держу себя в руках, железная леди. Придётся же возвращаться в суровую действительность.

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 10 августа 2015 15:17

    inco_by, строки с 1% и 0.8% - это бонусные проценты, которые вводились на полмесяца. Основная ставка не изменялась, это просто так кривовато отображается в ИБ.

  • xvro Member
    офлайн
    xvro Member

    478

    15 лет на сайте
    пользователь #149005

    Профиль
    Написать сообщение

    478
    # 10 августа 2015 16:48
    redbird:

    Владимир.Владимирович:

    МОБ клиент, iOS, последняя на сейчас версия (в предыдущей это же было), выписка по карте, фраза 'собтвенные средства'.

    спасибо, проверим! и исправим! :znaika:

    А это исправите?

    Spel chekers, hoo neeeds em?