Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

Shmulhe:

redbird, рядом с домом, в где я в 90% случаев оплачиваю счета мобильного телефона, интернета и т.д., т.к. просто удобно и рядом банкомат, к которому обычно идешь чтобы деньги снять.
Загвоздка в том, что инфокиоск от "Беларусбанка". Сейчас все работает, ничего не слетает. Вначале слетела пару раз сохраненная платежка интернета, не знаю почему, но сейчас все нормально. Услуга перевода webmoney отсутствует для меня как таковая, может я много прошу, т.к. инфокиоск от "Беларусбанка", но на старой карточке все работало

сложно сказать, обрудование др банка и они делают подписки у себя на устройстве.. рекомендую вам все это делать в инетбанкинге и не надо никуда ходить

nadya06:

Zuzia82:

nadya06,

Комиссия банка при внесение наличных денежных средств на карточку в пунктах выдачи наличных денежных средств ОАО «Белинвестбанк»

2 500 бел.руб., 0,5 доллара США/Евро за одну операцию вне зависимости от суммы (плата взимается в валюте счета)

Спасибо, разобралась. Оказывается, эта комиссия касается только карт Virtuon. Значит, буду переводить с другой карточки БИБ - тогда никакой комиссии нет, как я понимаю.

нет, если делать перевод в Интернет-банкинге и с положительного остатка (не за счет овердрафта)

Serjik_Serjik:

Не знаю, к вам ли вопрос, но... В метро терминалы стоят на стороне кассира за окошком, поэтому, как-то неудобно там совершать бесконтактный платёж. Может, стоит их вынести на сторону клиента? Впринципе, на мой взгляд, было бы замечательно, если бы клиент в любом магазине или другом месте сам работал с терминалом, а не кассир, как это сделано, например, в MartInn (кроме их фишки с проведением операции только по магнитной полосе).

к сожалению, это терминалы не нашего банка..

andkh:

2redbird и коллеги: Обдумайте plz, не убрать ли мобильный код подтверждения при блокровке карточки через ибанкинг? Согласитесь, это логично: мобилу могли отжать вместе с бумажником и карточками, или нет роуминга, или... Ну, мысль понятна, я думаю.
Естественно, для разблокировки подтверждение оставить.
Признаюсь, идею позаимствовал у конкурентов. Надеюсь, они не обидятся.

есть логика,принимается, подумаем.. спасибо за предложение!

Frog_:

redbird, а кто-нибудь у вас логистикой занимается? второй раз пытаюсь скормить вашему киоску на рокоссовского в гиппо и 100 и 200 тыщ, он говорит, что купюры неправильные, думаю его уже давно никто не пополняет по этой причине.

проверим

PB:

redbird:

ANDREWS, с таким статусом должна быть в отделении.. особенно если такой статус появился недавно

Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

krum:

slod:

при проведении физлицами валютно-обменных операций по банковским картам банкам рекомендовано применять курс белорусского рубля, который будет ниже или равен тому, что действует для покупки-продажи валюты за наличные

да уж ждём не дождёмся

планируем сблизить курс наличный с курсом по операциям с БПК где-то с 15 ноября 2014.. сейчас ведем внутрение дебаты по данному поводу

Очень ждем! В банке же есть понимание, что это не только хотелка НацБанка, но и пожелание клиентов? То есть что польза от реализации будет

именно идем от пожеланий КЛИЕНТОВ.. и реализация честно сказать долгая и тяжелая.. но уже на выходе.. тьфу-тьфу-тьфу..

но надо понимать, что курсы будут сближаться к наличному, что на сайте скорее всего..

Сделал несколько платежей через ЕРИП в И-банкинге:
Минск -> Образование и развитие -> Детские сады, Школы -> Управления образования -> Фрунзенский р-н -> Прочие платежи

Почему-то не предлагает сохранить подписку на этот платеж.
Точню помню, что раньше уже сохранял эту подписку и она отображалась на закладке МОИ ПЛАТЕЖИ, но потом по какой-то причине исчезла.
Есть ли какое-то ограничение на количество подписок? В данный момент у меня их в списке 14.

krum:

sens:

Ни разу так не предлагали сделать в отделении на Могилевской.

всегда сразу предлагали списать с другой карты. А на Партизанском дали комп чтобы зашёл в и-банк и заплатил произвольным платежом.

Таки видимо зависит от сотрудника.
Было бы хорошо, чтобы кардхолдер мог сам заявить о своем намерении в заявке

sens:

Уже предлагал ранее как решить проблему - добавить в онлайн заявку чекбокс "Списать оплату за выуспк карты со счета" и комбобокс со списком рублевых счетов.

Или хотя бы просто чекбокс без комбобокса.
А на перспективу для оплаты любых услуг банка хотелось бы видеть что-то подобное на систему оплаты ж/д билетов через ЕРИП. Клиент получает код (по почте, в И-банке, SMS-кой) и по коду сам оплачивает услугу в И-Банке/Инфокиоске/Банкомате.

Зачем в анкете на детскую карту и на доп.карту для взрослого делать обязательными вопросы про место работы ?
Или для доп.карты будет достаточно указать "не работает"?
На мой взгляд вопрос о месте работы имеет смысл только для зарплатных карт.

B.S.:

sens:

Почему-то не предлагает сохранить подписку на этот платеж.
Точню помню, что раньше уже сохранял эту подписку и она отображалась на закладке МОИ ПЛАТЕЖИ, но потом по какой-то причине исчезла.

Я уже писал об этой проблеме в топике. Платеж за ДУ не сохраняется. Или забыли или еще не пофиксили.

Нас уже как минимум двое с такой проблемой, надеюсь приоритет бага повысят.

Gwynbleidd:

Des0:

А за что каждое 1-2 число месяца снимается по $1.5 с виртуальной карты? Может я что-то не прочитал в договоре?

У меня ничего не снимается, а что в выписке написано?

LATE PAYMENT FEE там написано, не знаю что это такое, но списание происходит каждый месяц

Gwynbleidd, нет вроде, да и я эту карту использую только чтобы ложить на неё доллары и оплачивать товары на алиэкспресс, так что там постоянно какая-нибудь сумма есть

Ну тогда хотелось бы узнать, кто, из присутствующих здесь сотрудников банка, сможет помочь

Gwynbleidd, спасибо за совет

homeded:

С какого возраста гражданин РБ может заказать в банке карточку?

Для ребенка можно сделать детскую как дополнительную к своему основному счету
http://belinvestbank.by/private-clients/plastic/new_products_and_ ... ard/10776/

УСЛОВИЕ ПЕРВОЕ: Вам должно быть от 6 до 17 лет (включительно)
Срок действия Детской карты – 5 лет. В случае если Вам исполняется 18 лет, карточка продолжает работать и остается с Вами до момента истечения срока ее действия.
УСЛОВИЕ ВТОРОЕ: Ваш законный представитель (папа, мама, опекун, попечитель, усыновитель) имеет в банке активный счет и собственную основную платежную карточку
Если это условие пока не выполнено – не переживайте. Детскую карту можно оформить в тот же момент времени, что и основную карточку для Вашего законного представителя. Поэтому, если у Вашей мамы или папы еще нет карточки ОАО «Белинвестбанк», смело берите их за руку и ведите к нам.
УСЛОВИЕ ТРЕТЬЕ: Детская карта – это только дополнительная платежная карточка, привязанная к счету Вашего законного представителя
То есть, фактически, у Вас не будет собственного счета в банке, но Вы сможете использовать счет родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) для совершения операций по карточке.

Дополнительная карточка – карточка, в соответствии с договором выдаваемая к счету Вашего законного представителя, имеющего в банке свою собственную основную карточку.