Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

shaman237:

zlsk, а виртуальная карта в белках возможна? для валютных платежей есть виртуальные евро-доллар карты, а я для местных платежей использую основную белковую карту

есть виртуальная карта в белках

Бендюжник:

redbird:

Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды
Бендюжник:
Перевел с карты на курту деньги. С карты, на которую были переведены деньги, снять налом в банкомате все не смог почему-то. Смотрю по выписке в ИБ - сумма переведена. Указано, что 200 тыщ заблокировано. Как раз столько скока снять не смог. Чтобы это значило, если ранее таких "фокусов" не было ?
возможно считается комиссия там, где пытаетесь снять налом.. а 200 тысяч с комиссией - это уже более чем 200 тысяч..

Как оказалось я допустил технический овердрафт. При переводе денег с одной дебетовой карты на другую дебетовую во время снятия нала в банкомате деньги появились на карте, но не дошли до счета. Вот такая метомарфоза.

Технический овердрафт – дебетовое сальдо по Счету, которое не было предусмотрено путем установления лимита овердрафта, возникающее в течение банковского дня в 1) результате курсовых разниц, 2)проведения неавторизированных операций, 3)списания ранее ошибочно зачисленных денежных средств либо 4)ранее ошибочно выданных денежных средств;

Каким из перечисленных способов я совершил теховер?

непонятно до конца, что у вас произошло.. предлагаю с деталями в лс, если интересно

user777:

Имеется виза виртуон, срок действия до 08.14г. Продлил, выдали конверт с новым ПИНом. Пока не вскрывал конверт.
Сейчас у меня на алиэкспресс идет диспут на возврат денег от нечестного продавца.
Вопрос.
Если я активирую новую карту (нажму Заменить в ибанкинге), вернутся ли на новую карту деньги от алиэкспресс? Не выйдет ли так что деньги не найдут пути назад?

Возможно не совсем корретно задаю вопрос.

можете смело вскрывать конверт и активировать карту .. деньги должны вернуться на вашу новую карту.. если вдруг долго не будет, то в лс обращайтесь.. посмотрим

leocool2000:

пришла смс, оплата не прошла, недостаточно средств.
я точно ничего не оплачивал, можно узнать что пытались оплатить?
з.ы. вот думаю, карту блокировать или это глюк?

похоже на то, что у вас настроен какой-то автоплатеж (плата за sms-оповещение, например, автооплата МТС и т.п.)

krum:

вы не поверите, но у меня только в БИБ 6 и есть еще карты других банков. И всеми пользуюсь. Мне кажется, Сотников писал что у него под 15.

)) у меня сейчас 19 карточек.. поэтому я вообще не целевая аудитория во многих случаях ))

Апнем вопрос с бесконтактными картами Visa. Как продвигается?

Не планируется ли сделать какой-либо дистанционный способ пополнения карточек?

redbird:

Serjik_Serjik:

Не планируется ли сделать какой-либо дистанционный способ пополнения карточек?

что конкретно имеете ввиду?

пополнение карточек наличными в банкоматах и инфокиосках - это тоже дистанционное пополнение.. оно имеется.. аналогично с переводом с карты банка на карту банка в Ибанкинге и тех же банкоматах и киосках.. это тоже имеется

Думаю имелось ввиду пополнить карту через подобные сервисы как например http://www.e-pay.by во вкладке "Банки" хотелось бы увидеть не только названия коммерческих банков, а и Белинвеста. )))

Made:

Что-то у меня до выписки дело не доходит
Не открывается не только интернет-банкинг, но и главная страница Белинвестбанка.

У меня все ОК.

Made:

Что и странно. Я сейчас в Германии. Не могу открыть БИБ ни с айфона, ни с ноута, ни с планшета. Все остальные сайты открываются без проблем. Непонятки только с Бибом

Сейчас на кипре, все открывалось и открывается гут

Хочу прокачать свою карту в рамках акции
так вот вопрос - покупка электронных денег (easypay, wmb) через банкинг - зачтется в ежемесячный б/н оборот?

на сайте нашел только это:

Что такое «Безналичный оборот»?
Безналичный оборот – сумма всех покупок в организациях торговли (сервиса) и операций оплаты безналичных платежей с использованием банковской платежной карточки за исключением погашения кредитов, переводов с карты на карту, переводов на другие счета.

Сегодня последнюю операцию в интернет банкинге провёл в 10.48, а смс с кодами активации и информацией о блокировке идут и идут целый день. Около шести вечера кошмар кончился, однако после 23 пошла очередная волна. Может поспать дадите?

georg1980:

redbird:

идет внутренняя опытно-промышленная эксплуатация.. скоро заканчивается, потом отдаем в производство.. выходим на конец сентября-начало октября

Заканчивается в этом месяце срок действия ВШ (visa), есть ли вероятность продлить до конца этого месяца на бесконтактную?
Спасибо

сможете продлить в октябре в Ибанкинге.. планируем запустить payWave с 1 октября 2014, если успеем

leo459:

redbird:

Serjik_Serjik:

Не планируется ли сделать какой-либо дистанционный способ пополнения карточек?

что конкретно имеете ввиду?

пополнение карточек наличными в банкоматах и инфокиосках - это тоже дистанционное пополнение.. оно имеется.. аналогично с переводом с карты банка на карту банка в Ибанкинге и тех же банкоматах и киосках.. это тоже имеется

Думаю имелось ввиду пополнить карту через подобные сервисы как например http://www.e-pay.by во вкладке "Банки" хотелось бы увидеть не только названия коммерческих банков, а и Белинвеста. )))

ну там в банках НЕ пополнение карт, а погашение кредитов в основном.. это другое имхо совсем

theCure, дайте детали в личку ssseregaюю посмотрим в чем трабл..

deNoor:

raih-new:

Чем может быть мотивирована такая замена?

Это ж клиенты, зачем знать мотивацию, если такое желание возникает у разных людей регулярно и они хотят платить за него? Всегда думал, что выпуск карточки для банка в плюс, а коль скоро так, какая разница, зачем они это делают?
Производители ищут способ стимулировать потребителя платить за новое, желательно, не дожидаясь конца срока службы старого, а тут даже уговаривать не надо. Может и не золотая жила, но почему бы не воспользоваться. Теоретические исследования в психологии клиентов можно проводить не отвлекаясь от получения с них денег

предложение принято в работу.. будем делать 2 причины замены – «изменение типа карточки/функциональности карточки» и «замена карты в рамках акции «Прокачай свою карту», и при выборе таких причин замены, заменяемая карточка не будет включаться в стоп-лист до момента выдачи новой карточки клиенту.. всем отозвавшимся спасибо за предложения и активность!

Получил новую карту. Подключил в инфокиоске смс. Делаю активацию новых карт в ИБ - карта не подтягивается. С момента подключения прошло уже порядка 30-40 минут. В чем проблема?