Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5551

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5551

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

634

10 лет на сайте
пользователь #1172940

Профиль

634

# 18 июня 2014 00:15

Альфа-Банк:
Дождались. Оплачивать покупки через сервис PayPal в ближайшие дни можно будет карточкой Альфа-Банка.

Также как и любого другого банка?

Nikosha Senior Member

офлайн

Nikosha Senior Member

609

17 лет на сайте
пользователь #103000

Профиль
Написать сообщение

609

# 18 июня 2014 01:22

MN87:
Альфа-Банк:
Дождались. Оплачивать покупки через сервис PayPal в ближайшие дни можно будет карточкой Альфа-Банка.

Также как и любого другого банка?

Да, PayPal стал официально работать с белорусскими банками.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5551

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5551

# 18 июня 2014 09:14

Завтра снижаем размер процентов по новым вкладам в инвалюте. Сегодня ещё можно оформить по прежним ставкам (в отделении или интернет-банке «Альфа-Клик»).

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

_Delgado_ Member

офлайн

_Delgado_ Member

118

11 лет на сайте
пользователь #867074

Профиль
Написать сообщение

118

# 18 июня 2014 09:44

Альфа-Банк:
Завтра снижаем размер процентов по новым вкладам в инвалюте. Сегодня ещё можно оформить по прежним ставкам (в отделении или интернет-банке «Альфа-Клик»).

Ставки по ранее открытым депозитам Альфа-Микс не пересматриваются?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5551

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5551

# 18 июня 2014 10:25 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

_Delgado_, снижение касается только новых договоров "Альфа-Микса". По ранее заключенным договором (по сегодня включительно) будут прежние ставки.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

algerd1 Senior Member

офлайн

algerd1 Senior Member

628

12 лет на сайте
пользователь #634353

Профиль
Написать сообщение

628

# 18 июня 2014 13:43

_Delgado_:
Альфа-Банк:
Завтра снижаем размер процентов по новым вкладам в инвалюте. Сегодня ещё можно оформить по прежним ставкам (в отделении или интернет-банке «Альфа-Клик»).

Ставки по ранее открытым депозитам Альфа-Микс не пересматриваются?

Как то после таких процентов и событий в Украине уже желания держать деньги на счетах желание пропадает

andkh Куратор team

офлайн

andkh Куратор team

4716

14 лет на сайте
пользователь #247645

Профиль
Написать сообщение

4716

# 18 июня 2014 14:17

kisel_mb:
лимит кредитки 5млн, было недавно такое (неск. страниц назад)

Спасибо, нашёл:

Альфа-Банк:
Лимит, который клиент не может изменить или отменить: платежи в ЕРИП по кредиткам (5 млн. в месяц).

Лукавите, Альфа-Банк! Это лимит _не_ на ЕРИП.
Я упёрся в этот лимит при переводах в ибанкинге. Между своими картами. Причём за счёт собственных средств, не кредитных!
ЗдОрово, что тут ещё сказать.

В некоторые головы мысли приходят умирать.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5551

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5551

# 18 июня 2014 15:20

algerd1:
Как то после таких процентов и событий в Украине уже желания держать деньги на счетах желание пропадает

События в Украине трагические, в Беларуси предпосылок для них не видим. К слову, украинская Альфа продемонстрировала большой запас надежности и сейчас входит в ТОП-3 рейтинга надежности банковских депозитов.

Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды

andkh:
Лукавите, Альфа-Банк! Это лимит _не_ на ЕРИП.
Я упёрся в этот лимит при переводах в ибанкинге. Между своими картами. Причём за счёт собственных средств, не кредитных!
ЗдОрово, что тут ещё сказать.

Признаем, что ситуация с нашей стороны не совсем корректная. Вопрос уперся в одинаковый код MMC по платежам ЕРИП и операциям в Клике. По нашей информации коллеги планируют решить данный вопрос путем присвоения операциям в Клике иного MMC (это предварительная информация).

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

andkh Куратор team

офлайн

andkh Куратор team

4716

14 лет на сайте
пользователь #247645

Профиль
Написать сообщение

4716

# 18 июня 2014 15:58

Немного троллинга :-)

Альфа-Банк:
Вопрос уперся в одинаковый код MMC по платежам ЕРИП и операциям в Клике.

Сюрприз-сюрприз! Внезапно™ MCC (Merchant Category Code; а ММС - это то, чем обмениваются яблочные мальчики) 6012 оказался кодом банковских устройств, а вовсе не ЕРИПа, который вообще не мерчант.

В некоторые головы мысли приходят умирать.

вторник Senior Member

офлайн

вторник Senior Member

8151

14 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль
Написать сообщение

8151

# 18 июня 2014 17:24

andkh:
Я упёрся в этот лимит при переводах в ибанкинге. Между своими картами. Причём за счёт собственных средств, не кредитных!
ЗдОрово, что тут ещё сказать.

Ранее кто-то еще уперся в такой же лимит за счет собственных средств.

[сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5551

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5551

# 19 июня 2014 08:20

Продолжаем делать сайт более удобным. Ранее для ознакомления с тарифами нужно было переходить в раздел "Документы и вознаграждения" и искать интересующую информацию в большом перечне. Теперь же тарифы на каждую услугу отображаются непосредственно на странице с описанием этой услуги.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Matthew Senior Member

офлайн

Matthew Senior Member

5073

23 года на сайте
пользователь #674

Профиль
Написать сообщение

5073

# 19 июня 2014 09:41

Альфа-Банк, еще раз вопрос: можно ли будет изменять названия карт в Альфа-Клике?

elemen Senior Member

офлайн

elemen Senior Member

9447

14 лет на сайте
пользователь #235079

Профиль
Написать сообщение

9447

# 19 июня 2014 10:47 Редактировалось elemen, 1 раз.

Ахтнунг. Те кто пользуются карточками для оплаты товаров за рубежом типа али, ебэй через интернет внимательно смотрите списанные суммы. Если обнаружите в выписке небольшую (потом предпримут попытку снять до нуля) сумму с "SHENZHEN CN http://WWW.0595BBF.COM" то это мошенничество чистой воды. Альфа-банк примите превентивные меры.

Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.

квазар Senior Member

офлайн

квазар Senior Member

1560

21 год на сайте
пользователь #10601

Профиль
Написать сообщение

1560

# 19 июня 2014 12:09

elemen:
Ахтнунг. Те кто пользуются карточками для оплаты товаров за рубежом типа али, ебэй через интернет внимательно смотрите списанные суммы. Если обнаружите в выписке небольшую (потом предпримут попытку снять до нуля).

Как раз для этого придумали PayPal

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5551

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5551

# 19 июня 2014 17:46

Matthew:
Альфа-Банк, еще раз вопрос: можно ли будет изменять названия карт в Альфа-Клике?

Извините, что сразу не ответили. Сейчас уточняем планы на сей счет, позже отпишемся.

Добавлено спустя 41 секунда

elemen:
Ахтнунг. Те кто пользуются карточками для оплаты товаров за рубежом типа али, ебэй через интернет внимательно смотрите списанные суммы. Если обнаружите в выписке небольшую (потом предпримут попытку снять до нуля) сумму с "SHENZHEN CN http://WWW.0595BBF.COM" то это мошенничество чистой воды. Альфа-банк примите превентивные меры.

Спасибо, передали в подразделение антифрод защиты. Если будет информация, отдельно сообщим.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Grey13 Senior Member

офлайн

Grey13 Senior Member

1517

15 лет на сайте
пользователь #166717

Профиль
Написать сообщение

1517

# 19 июня 2014 23:12

Добрый вечер Альфа - пара вопросов предложений по "моим расходам":
Диаграмма - почему не сделать итого за месяц в самом низу, а не только по конкретной категории за выдранный период??? Это же так очевидно - общая сумма трат за месяц.
Платежи по категориям сделать возможность задать промежуток времени или хотя бы выбор месяца и тут же в самом низу итого - общая сумма.
Отдельная категория - снятие наличных, валютные переводы (общая категория) для денег ушедших с карты через кассу или банкомат.
Спасибо.

The End Begins

Heit Member

офлайн

Heit Member

159

16 лет на сайте
пользователь #114825

Профиль
Написать сообщение

159

# 20 июня 2014 12:46

Добрый день, 19.06.2014 пришли деньги на карточку с букмекерского сайта, однако они до сих пор не доступны для использования, вопрос: когда их можно будет использовать?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5551

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5551

# 20 июня 2014 14:27 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

Grey13:
Добрый вечер Альфа - пара вопросов предложений по "моим расходам":
Диаграмма - почему не сделать итого за месяц в самом низу, а не только по конкретной категории за выдранный период??? Это же так очевидно - общая сумма трат за месяц.
Платежи по категориям сделать возможность задать промежуток времени или хотя бы выбор месяца и тут же в самом низу итого - общая сумма.
Отдельная категория - снятие наличных, валютные переводы (общая категория) для денег ушедших с карты через кассу или банкомат.
Спасибо.

Отличные предложения! Включили в планы на этот год. Также внесем в шапку топика.

Добавлено спустя 54 секунды

Heit:
Добрый день, 19.06.2014 пришли деньги на карточку с букмекерского сайта, однако они до сих пор не доступны для использования, вопрос: когда их можно будет использовать?

Они уже доступны. В шапке частых вопросов топика:
"PayPal вернул мне деньги на счет. Я не вижу изменение доступного остатка в Альфа-Клике.
В силу технических ограничений при кредитовом слипе (возврат денег из системы электронных денег, интернет-магазина) или отмены операции по карте остаток на счете обновляется после любой расходной операции или при зачислении денег (в том числе при переводе между счетами в Альфа-Клике). Такая же ситуация с комиссиями, которые списываются непосредственно в карт-системе, и по которым нам не передаются данные из процессинга (за годовое обслуживание карты, перевыпуск карты и т.д.)."

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»