Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк:

marik_by, ни один клиент, просто пользующийся нашими кредитными картами обычным образом (платежи, покупки) и грейс-периодом, не имеет шанса попасть в этот список.

Необычным образом -это когда зимой картой чистишь наледь на стекле автомобиля, а все остальные платежи в альфа-клике или каких-либо инфокиосках это обычное использование карты. По той простой причине, что раз есть список предоставляемых услуг - значит он не запрещен и пользователь карты вправе сам решать на что ему тратить денежные средства в первую очередь. Деньги же все-равно тратяться в пределах тех лимитов и сумм, которые установлены по данному продукту, что одной группой пользователей, что другой (тех, кому урезали лимиты), не больше не меньше. Так в чем тогда злоупотребление? В том что,те кто тратит их с умом - должен получить дополнительный лимит (потому, что нельзя быть красивой умной такой).

Альфа перенимает передовой опыт МТБ по борьбе с "фин.Кулибиными"? Мне одному кажется, что банк выбрал себе не тот пример для подражания?
(Сходство ещё больше, если вспомнить, что намечается смена процессинга...)

Альфа-Банк, Молодцы, что предупреждаете, и не блокируете карты.

nicklamp, мы можем помочь? Как мы и говорили выше, к концу сентября ожидаем переход контакт-центра в обычный режим работы (в пятницу планово прекратили обслуживание карточек Белросбанка, еще какое-то время клиенты нуждаются в разъяснениях касательно карточек и иных продуктов Альфы).

Возможность переименования клиентом названий счетов
Реализовано 06.08.2013

где это?
у меня там тока

Настройки > Управление шаблонами
Управление шаблонами

Название шаблона платежа
Интернет (BYFLY, ZALA) : хххх [Удалить]
Телефон (Республика Беларусь) : хххх [Удалить]
....

И как в альфа-клике узнать какой у меня лимит - платил на той неделе 1 134 000 вроде проскочил...

_Delgado_, а шаблоны когда??? А то если за телефон еще можно как-то попытатся запомнить номер, то за свет это уже тяжело (цыфр больше), а тут

Кв.плата,вода,другие ком.услуг
Кв.плата,вода,другие ком.услуг
Кв.плата,вода,другие ком.услуг

где что мона тока угадывать

crazy_zorg:

4. Хороший (не отличный) И-банк. Пользовал ибанки от Приора, Беларусьбанка (это вообще ад и холокост - супруге не могут внести изменения в связи со сменой фамилии вот уже 3 месяца). Про юзабилити Ибанка не следует забывать. Его банально подключить можно через банкомат, а не пилить в запидрищенское отделение Беларусбанка, писать заявление, ждать в очереди, потом идти получать карту с кодами в службу безопасности, которая ...барабанная дробь... выдает их с 11.00 до 16.00 по будням. Т.е. или отпрашиваться в рабочее время, или извините - остаетесь без ибанка.

Плюс есть софт для иОС и Андроид у Альфы. Для Беларуси не самый широкий по возможностям, но счета оплатить можно.

P.S. Ого, фэйл, это я с первой страницы цитату вытянул, не посмотрел.

Stalker, 2013-ого, исправили

Тормознутый ВЭБовский процессинг перечеркивает (особенно заметно по понедельникам) все + Альфа-клика.
Да подарите, наконец, ВЭБу какой сервер, компьютер помощнее!!!

В новой версии нашего приложения для Android и iOS появился поиск отделений/банкоматов через дополненную реальность. Также, если вы обладатель карты Gold, появился поиск ближайших торговых объектов со скидками участникам программы Golden Alfa