Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    104

    14 лет на сайте
    пользователь #246396

    Профиль

    104
    # 25 июня 2013 21:22

    @rTuRik, второй день в ожидании.благодаря вам хоть достойная версия появилась, почему платёж может не проходить

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 25 июня 2013 22:08
    DVK:

    Читаю: http://en.wikipedia.org/wiki/Card_not_present_transaction
    Получается, что интернет и МОТО - одно и то же?

    Нет, не одно и то же afaik. Вот другая статья.
    Своими (в смысле, моими :-) ) словами разница в том, что MO/TO - оффлайновые операции, e-commerce - с онлановой авторизацией. А "интернет" - это просто сеть такая :-)))

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13738

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13738
    # 26 июня 2013 10:33

    ИМХО - дешёвая виза электрон с разрешёнными интернет-платежами лучше по функциональности Виртуона. И не дороже.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 26 июня 2013 10:36
    krum:

    ИМХО - дешёвая виза электрон с разрешёнными интернет-платежами лучше по функциональности Виртуона. И не дороже.

    Если только магазину Classic не окажется нужен.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 26 июня 2013 11:47 Редактировалось ssserega, 1 раз.
    Aleksei:

    2013-06-25 16:57:32 **** Отмена операции LP M-Y ORDERSUSD>DNEPROPETR-S UA 2 USD 2 USD 2 USD ЗАБЛОКИРОВАНО
    2013-06-25 16:57:31 **** Другое LP M-Y ORDERSUSD>DNEPROPETR-S UA -2 USD -2 USD 0,00 USD ЗАБЛОКИРОВАНО

    :( НЕ РАБОТАЕТ LiqPay!

    Добавлено спустя 11 минут 7 секунд

    Хорошо, что у меня есть еще Maestro! Вот с нее, с 3Д платеж на ликпэй прошел.

    Надеюсь информация поможет в поиске проблем: круг сузился, 3Д с визой не работает.

    Активно работаем с Ликпэем, думаю в ближайшее время все вопросы устраним.

    Добавлено спустя 3 минуты 54 секунды

    tanilia:

    ssserega, И я с такой же бедой - испанский отель, букинг, та же карточка - Виртуон, тоже отказ второй день(((( И денег хватает, и нормально у нее получалось оплачивать билеты, оплачивать отель, через тот же букинг во Франции. (там была сразу оплата - он и снял деньги без проблем)
    Что делать??? В банк звонить??(((

    Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

    проверьте мне, пожалуйста!!

    ЧТО проверять? дайте конкретику в личку...(ФИО, 4 последние цифры, дату время)

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • DVK Senior Member
    офлайн
    DVK Senior Member

    20927

    21 год на сайте
    пользователь #8520

    Профиль
    Написать сообщение

    20927
    # 26 июня 2013 13:38
    andkh:

    Нет, не одно и то же afaik. Вот другая статья.

    Вот я так и думал. В общем, вполне понятно, что CNP (при этом не e-commerce) транзакции по электронам и виртуонам проходить не должны. В этом их реальный минус в сравнении с классиком.

    Gwynbleidd:

    Если только магазину Classic не окажется нужен.

    А зачем интернет-магазину классик?

    ssserega:

    Активно работаем с Ликпэем, думаю в ближайшее время все вопросы устраним.

    С liqpay'ем или вообще все вопросы с проблемами платежей при включенном 3D secure?

    I'm a man with a plan. (C) Korpiklaani
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 26 июня 2013 13:55
    DVK:

    А зачем интернет-магазину классик?

    Ну я не знаю зачем, но говорят есть такие...

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 26 июня 2013 14:08
    DVK:

    В общем, вполне понятно, что CNP (при этом не e-commerce) транзакции по электронам и виртуонам проходить не должны

    Почему? У электрона/виртуона есть все те же реквизиты, что и у классика.
    На стороне мерчанта карты ведь не в импритнтере катают :-)

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 26 июня 2013 14:09

    Бывает, что бы забронировать машину, требуют Classic и выше.

  • DVK Senior Member
    офлайн
    DVK Senior Member

    20927

    21 год на сайте
    пользователь #8520

    Профиль
    Написать сообщение

    20927
    # 26 июня 2013 15:48
    andkh:

    DVK:

    В общем, вполне понятно, что CNP (при этом не e-commerce) транзакции по электронам и виртуонам проходить не должны

    Почему? У электрона/виртуона есть все те же реквизиты, что и у классика.
    На стороне мерчанта карты ведь не в импритнтере катают :-)

    Есть. Но по первым запрещены CNP-транзакции (кроме e-commerce), по вторым - все, кроме e-commerce. На стороне мерчанта может потребоваться потом CNP-транзакция. Например, отель, в случае неявки клиента должен иметь возможность списать с него штраф. Или автомобилепрокатная контора - списать стоимость незаправленного клиентом топлива или штраф со спидкама.

    @rTuRik:

    Бывает, что бы забронировать машину, требуют Classic и выше.

    Не путайте магазины (которым реально классик не нужен, они списывают деньги и отправляют товар) и прокат машин - см. выше.

    I'm a man with a plan. (C) Korpiklaani
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13738

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13738
    # 26 июня 2013 16:56 Редактировалось krum, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    krum:

    ИМХО - дешёвая виза электрон с разрешёнными интернет-платежами лучше по функциональности Виртуона. И не дороже.

    Если только магазину Classic не окажется нужен.

    а кто-нибудь видел такие, которые не берут ВЭ ?

    @rTuRik:

    Бывает, что бы забронировать машину, требуют Classic и выше.

    Ха Ха. А что, кто-то пробовал машину взять напрокат с помощью Виртуона?

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 26 июня 2013 21:02
    krum:

    ИМХО - дешёвая виза электрон с разрешёнными интернет-платежами лучше по функциональности Виртуона. И не дороже.

    почему это не дороже? Virtuon в данном конкретном банке - 3$,Electron - 13 или 10, при заказе через ИБ.

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 26 июня 2013 21:09

    metandienon, Электрон 26 250 бел. рублей - это 13 или 10? :)

  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 26 июня 2013 21:52 Редактировалось metandienon, 1 раз.

    homeded, то,что вы приводите-это карта без доступа за пределы РБ со счетом в бел.руб.,при заказе в ИБ(хотя с 1 июля доступ за пределы РБ будет бесплатен).Virtuon со счетом в бел. руб. и м/н доступом стоит 15 000 белок. :znaika: Кстати, по поводу бесплатного м/н доступа Вы тоже комментили смайликами и недоверием. У Вас личная неприязнь ко мне или просто охота опровергать все то, что Вы еще не знаете?

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 26 июня 2013 22:14
    metandienon:

    У Вас личная неприязнь ко мне или просто охота опровергать все то, что Вы еще не знаете?

    Да нет у меня никакой к вам....
    Виза Электрон - 26250 + оплата за рубежом - 50000 = итого 76250. Обычная арифметика.

    Добавлено спустя 1 минута 46 секунд

    metandienon:

    хотя с 1 июля доступ за пределы РБ будет бесплатен

    Уверены что бесплатен?

    Добавлено спустя 60 секунд

    metandienon:

    Virtuon в данном конкретном банке - 3$

    metandienon:

    Virtuon со счетом в бел. руб. и м/н доступом стоит 15 000 белок.

    Что-то все же с математикой не то :)

  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 26 июня 2013 22:36 Редактировалось metandienon, 3 раз(а).
    homeded:

    Уверены что бесплатен?

    я Вам уже писАл об этом неоднократно и я в этом уверен.Но бесплатный ТОЛЬКО в ИБ.В отделении банка по-прежнему 50 000 BYR.Если все еще не уверены-146 ваш номер. Время работы 8:00-20:00 ежедневно :znaika:

    homeded:

    Что-то все же с математикой не то

    Что не то? Со счетом в бр-15 000 бр. Со счетом в у.е. - 3$

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 26 июня 2013 23:02
    metandienon:

    я Вам уже писАл об этом неоднократно и я в этом уверен.

    Писали про бесплатность или возможность подключения через интернет-банкинг? (про доступ за рубеж) ?

  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 26 июня 2013 23:13
    homeded:

    про бесплатность или возможность подключения через интернет-банкинг? (про доступ за рубеж) ?

    И то и другое вообще-то.

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 27 июня 2013 09:12 Редактировалось ssserega, 1 раз.

    Внимание, объявление.
    3D SECURE.
    Действительно нашли некоторые проблемы с использованием технологии 3D SECURE по VISA. На сегодня они ПОЛНОСТЬЮ исправлены. Огромное спасибо форумчанам, т.к. без их помощи мы бы еще долго не выявили эту проблему (она проявляется при достаточно редком стечении факторов).
    Спасибо.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    104

    14 лет на сайте
    пользователь #246396

    Профиль

    104
    # 27 июня 2013 09:17 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    ssserega, так проходят по Виртуонам и Электронам CNP-транзакции или нет?