Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

Aleksei:

Отставьте, пожалуйста, возможность выбора. Под мою ответственность, готов притопать и написать заявление об этом.

Поддерживаю!!!

h13:

Также с 1 июля 2013 года подключение опции доступа за рубеж по карточке будет доступно через систему Интернет-банкинг. Подключение данной опции будет осуществляться с автоматическим подключением услуги «SMS-оповещение» в рамках тарифного плана «Международный» без взимания дополнительной платы.

Но на сайте написано, что пакет Международный бестплатен только до конца года. Можно ли будет его отключить или это дополнительный платный "бонус"?

планируется в данный тарифный план поддерживать бесплатным

по наболевшему тут у всех 3d secure сообщаем, что назад пути не будет... 3d secure (в Визе называется Verified by Visa, в Мастере - MasterCard SecureCode) - это одинаковый сервис, который используется при совершении безнал платежей в Интернет (повторюсь, что это не распространяется на Интернет-банкинг банка) и заключается в проверке дополнительного пароля с участием международных платежных систем, который назначается самим держателем и которым владеет НЕПОСРЕДСТВЕННО держатель карты..

сервис сделан мандаторным для картхолдеров в первую очередь ДЛЯ ИХ ЖЕ БЛАГА с целью безопасности Интернет-платежей, откуда идет преимущественная доля мошенничества... следует отметить, что сервис работает и в том случае, когда банк-эквайер не поддерживает технологию 3d secure... если не дай бог что произойдет в Интернет-магазине данного эквайера, а карта банка-эмитента была с 3d secure, по правилам Виза и МС все риски и убытки от мошеннических операций с такой картой несет непосредственно банк-эквайер.

в части непрохождения платежей с 3d secure в системе LiqPay разберемся в ближайшее время.

очень рассчитываем на понимание и конструктив активных Интернет-пользователей, являющихся одновременно держателями карт

redbird:

очень рассчитываем на понимание и конструктив активных Интернет-пользователей, являющихся одновременно держателями карт

redbird:

в части непрохождения платежей с 3d secure в системе LiqPay разберемся в ближайшее время.

redbird, поверьте, мы все только за прогресс и конструктив! 3d - абсолютно здравая и очень
нужная технология, аналог пин-кода для инета - вещь абсолютно назревшая и необходимая.

Но - только в случае, если никогда не создаст клиенту проблемы с проведением какого-либо критически важного ему платежа! Вышеприведенный пример с liqpay-ем, возможно, только верхушка "айсберга" проблем с платежами!
Хорошо, с liqpay-ем Вы, надеюсь, разберетесь (liqpay - один из абсолютных must-have сервисов в снг). Но сомневаюсь, что так получится со всеми прочими.

Поэтому, если банк беспокоят в т.ч. интересы клиентов (а не только свои собственные, как пишут про 3d secure в инете), - предлагаю такой вариант: 3d у всех всегда включено (как и предлагается), но - клиент всегда имеет право через интернет- банкинг на время, допустим, 15 минут отключать 3d secure для проведения какого-либо платежа, по истечение заданного времени 3d автоматов возвращается в сост. "Включено".

Такой вариант снял бы все проблемы, на мой взгляд. Если Вы (или кто-либо здесь на форуме) не согласен, пожалуйста поясните, чем предложенный выше вариант хуже того, что предлагает банк.

Поэтому, если банк беспокоят в т.ч. интересы клиентов (а не только свои собственные, как пишут про 3d secure в инете), - предлагаю такой вариант: 3d у всех всегда включено (как и предлагается), но - клиент всегда имеет право через интернет- банкинг на время, допустим, 15 минут отключать 3d secure для проведения какого-либо платежа, по истечение заданного времени 3d автоматов возвращается в сост. "Включено".
Такой вариант снял бы все проблемы, на мой взгляд. Если Вы (или кто-либо здесь на форуме) не согласен, пожалуйста поясните, чем предложенный выше вариант хуже того, что предлагает банк.

С точки зрения разработки - трудозатратное изменения. Банку наверное проще сделать для всех принудительно, чем заиметь уникальную (среди РБ-банков точно такого нет) фичу.

PS. А так, я за такую фичу

LittleOne:

h13:

Также с 1 июля 2013 года подключение опции доступа за рубеж по карточке будет доступно через систему Интернет-банкинг. Подключение данной опции будет осуществляться с автоматическим подключением услуги «SMS-оповещение» в рамках тарифного плана «Международный» без взимания дополнительной платы.

А для тех, у кого опция доступа за рубеж уже подключена, тоже «SMS-оповещение» подключится принудительно?

для тех клиентов, у которых опция подключена уже, данный тарифный план автоматом добавляться не будет, НО вы имеете возможность сами включить указанный тарифный план для конкретной краты прямо сейчас в ИБ

onliner-fan:

redbird:

очень рассчитываем на понимание и конструктив активных Интернет-пользователей, являющихся одновременно держателями карт

redbird:

в части непрохождения платежей с 3d secure в системе LiqPay разберемся в ближайшее время.

redbird, поверьте, мы все только за прогресс и конструктив! 3d - абсолютно здравая и очень
нужная технология, аналог пин-кода для инета - вещь абсолютно назревшая и необходимая.

Но - только в случае, если никогда не создаст клиенту проблемы с проведением какого-либо критически важного ему платежа! Вышеприведенный пример с liqpay-ем, возможно, только верхушка "айсберга" проблем с платежами!
Хорошо, с liqpay-ем Вы, надеюсь, разберетесь (liqpay - один из абсолютных must-have сервисов в снг). Но сомневаюсь, что так получится со всеми прочими.

Поэтому, если банк беспокоят в т.ч. интересы клиентов (а не только свои собственные, как пишут про 3d secure в инете), - предлагаю такой вариант: 3d у всех всегда включено (как и предлагается), но - клиент всегда имеет право через интернет- банкинг на время, допустим, 15 минут отключать 3d secure для проведения какого-либо платежа, по истечение заданного времени 3d автоматов возвращается в сост. "Включено".

Такой вариант снял бы все проблемы, на мой взгляд. Если Вы (или кто-либо здесь на форуме) не согласен, пожалуйста поясните, чем предложенный выше вариант хуже того, что предлагает банк.

спасибо за предложение... оно неплохое.. подумаем над ним

Aleksei:

redbird:

сервис сделан мандаторным для картхолдеров в первую очередь ДЛЯ ИХ ЖЕ БЛАГА

Примерно , как Microsoft считает всех пользователей ворами, так вы считаете всех идиотами. Должен быть выбор! Сделайте его обязательным, но с возможностью отмены по заявлению.

Чем я рискую, кроме суммы остатка по карте у которой есть возможность платежей через интернет и нет 3D secure? Ответите на этот вопрос, закиньте его в шапку.

без 3D Secure рискуете СВОИМ СОБСТВЕННЫМ остатком, который у холдеров бывает от 0 долларов до тысяч... вот и всё! поверьте опыту сроком далеко не в 1 год, когда у клиентов благодаря Интернет-мошенничеству испаряются тысячи, они совершенно другие посты потом пишут и в данном случае 3 D Sec - это спасение и перенос ответственности на банка-эквайера, если он не поддерживает 3D Secure..

расскажу исторический опыт уже вам в таком случае др стран - Британия в свое время была регионом с одним из самых высоких уровнем мошенничества в эпоху магнитных карт и совершения операций по подписи... на гос. уровне было принято решение перехода на программу CHIP&PIN... многие граждане были в реальном ужасе, т.к. имели массу магнитных карт и многие даже не задумывались, что можно вводить ПИН-код в магазинах.. когда стали переходить, то были большие сложности, чтобы запомнить и использовать 4-5 ПИНов для своих карт у многих граждан... но ничего, перестроились, как показала практика

так и в нашем варианте, своеобразный доп пароль (ПИН), который надо будет запомнить (где-то записать) и использовать его при Интернет-платежах... не видим особых сложностей для аудитории Интернет-пользователей тем более.. вы же сейчас, надеюсь, не работаете под Windows 95? правильно?

Только что подключил 3Д. Затем оплатил пару лотов на Ибее через Пейпал. Никаких дополнительных паролей не запрашивало. Это нормально?

redbird:

Aleksei:

redbird:

сервис сделан мандаторным для картхолдеров в первую очередь ДЛЯ ИХ ЖЕ БЛАГА

Примерно , как Microsoft считает всех пользователей ворами, так вы считаете всех идиотами. Должен быть выбор! Сделайте его обязательным, но с возможностью отмены по заявлению.

Чем я рискую, кроме суммы остатка по карте у которой есть возможность платежей через интернет и нет 3D secure? Ответите на этот вопрос, закиньте его в шапку.

без 3D Secure рискуете СВОИМ СОБСТВЕННЫМ остатком, который у холдеров бывает от 0 долларов до тысяч... вот и всё! поверьте опыту сроком далеко не в 1 год, когда у клиентов благодаря Интернет-мошенничеству испаряются тысячи, они совершенно другие посты потом пишут и в данном случае 3 D Sec - это спасение и перенос ответственности на банка-эквайера, если он не поддерживает 3D Secure..

расскажу исторический опыт уже вам в таком случае др стран - Британия в свое время была регионом с одним из самых высоких уровнем мошенничества в эпоху магнитных карт и совершения операций по подписи... на гос. уровне было принято решение перехода на программу CHIP&PIN... многие граждане были в реальном ужасе, т.к. имели массу магнитных карт и многие даже не задумывались, что можно вводить ПИН-код в магазинах.. когда стали переходить, то были большие сложности, чтобы запомнить и использовать 4-5 ПИНов для своих карт у многих граждан... но ничего, перестроились, как показала практика

так и в нашем варианте, своеобразный доп пароль (ПИН), который надо будет запомнить (где-то записать) и использовать его при Интернет-платежах... не видим особых сложностей для аудитории Интернет-пользователей тем более.. вы же сейчас, надеюсь, не работаете под Windows 95? правильно?

Все понимаю, и не первый день живу. Есть даже кой-какие сертификаты по безопасности в области ИТ.

Еще раз: Я готов написать заявление, что риск по остатку одной из моих карт я готов переложить на себя. Позвольте мне решать, когда использовать 3Д, когда нет. Пусть для такого позволения мне придется написать заявление в банке. Я хочу, чтоб была возможность выбора.

Да было бы неплохо всем выставить принудительно 3D Secure, но сделать галочку в инет-банкинге для отключения. Кто хочет, пусть отключает.

А какая мировая практика в этой области? В той же британии?

DVK:

onliner-fan:

Главное, чтобы не было такого, что оба (БИБ и эквайер) будут утверждать "не знаем, почему не проходит платеж, у нас все проходит".

Собственно, это и есть самый главный вопрос....

имхо мы здесь и присутствуем, чтобы такого не было