Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • andgon Senior Member
    офлайн
    andgon Senior Member

    3200

    24 года на сайте
    пользователь #1670

    Профиль
    Написать сообщение

    3200
    # 12 февраля 2012 12:24

    Alexadam, а нафига сейчас банкам наши с вами $ и евро, если в условиях стабильного курса банка можно спокойно рубить с нацбанка по 44%. вот и снижают ставки, как по $ так и по рублям. напомню, что до марта 2011 была такая же ситуация, %% по депозитам были 7%

    а потом после пушного зверька, когда начали выносить депозиты, подняли всем до 9.5% начиная с апреля 2011.
    придет песец, начнут подымать. вплоть до 13%, как было в 2009.

  • kerl Neophyte Poster
    офлайн
    kerl Neophyte Poster

    3

    14 лет на сайте
    пользователь #499404

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 12 февраля 2012 14:50

    В продолжении разговора о процентных ставках хочется поделиться некоторыми мыслями. Во-первых, интересы клиента и банка всегда изначально противоположны (банку интересны дешевые и длинные деньги, клиенту максимальная ставка и без привязки к сроку - это при депозитных операциях, с точностью до наоборот при кредитных). Готовя свои предложения банки ищут тот компромис, который позволит достичь желаемого объема операций с заданной доходностью. Банк прекрасно понимает, что нет идеальных продуктов, которые устраивали бы всех. Важно точно попасть в нужный сегмент. Во-вторых, банк и клиент принимают свои решения в условиях конкуренции. В-третьих, никто не любит менять условия сделки в процессе ее исполнения, но жизнь как правило (в лице регулятора, кризиса, форсмажора и др.) заставляет идти как банк так и клиента на инициализацию изменения условий соглашения. Важно понимать,что это нормальный процесс, как со стороны банка, так и клиента. И как один, так и другой вправе принимать такие решения, но в рамках тех возможностей, которые дает законодательство и договор.
    Как правило, банки как более опытные участники данного процесса при заключении сделки смотрят на несколько шагов вперед, что дает им возможность выйти из ситуации с минимальными потерями. Клиенты же на этапе заключения сделки не всегда оценивают возможные риски развития ситуации. В результате при изменении какихто параметров сделки возникает недовольство, а чаще чувство, что тебя обманули.
    Банковские операции, как и любой другой вид деятельности, требуют определенных навыков. Я никогда не буду учить каменьщика класть кирпичь, потому что я в этом деле не понимаю. И наоборот очень негативно отношусь к советам, как строить банковский бизнес от каменщика. Главное чтобы дом стоял и стены были ровными, а каменщик получил финансовую услугу. И самое главное, чтобы мы оба не чувствовали себя обманутыми. Чего желаю всем участникам данной ветки...

  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5479

    19 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5479
    # 12 февраля 2012 14:56
    andgon:

    напомню, что до марта 2011 была такая же ситуация, %% по депозитам были 7%

    Не совсем так. По упоминаемому здесь БПСовскому "Динамичному" процент был 7,75. Сейчас снизили до 7.5.
    Года полтора назад выбирал сберкарту между БПС "Универсальный" и Белинвестбанк "Валютная шкатулка". У БПСа был процент 7,5 неснижаемый - 1000. У Белинвеста 7,5 процентов были по Шкатулке только от 5000. Неснижаемый тоже - 1000.
    "Универсальный" с февраля снизился до 7,3, но по старым договорам пока старые проценты. "Универсальный" заключается на год, "Шкатулка" - на 3 года.

    Так что как вариант для Белинвеста - снизить к примеру в марте ставки по старым договорам до нынешних процентов (как завтра произойдет с додекабрьскими некарточными депозитами), а потом вскоре снизить проценты до 7 - 7,5 для новых договоров. Позже летом, осенью провернуть очередное снижение, если на то будет указывать финансовая ситуация. :)

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 13 февраля 2012 08:23
    vaskam:

    Вот это правильно. Причем не только в этом топике, но и на сайте. А то ваши "обещания" привели к принятию многими людьми неправильных решений.

    Свой косяк я осознал...но и с вашей стороны, господа, прошу тогда не обращаться с вопросами и консультациями о перспективах тех или иных продуктов и услуг...

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #131868

    Профиль

    0
    # 13 февраля 2012 09:42

    Что-то все наехали на Cardhunter, он то вообще не причем к тому, что банк снижает ставки - пользы от него очень много в данной теме :super:

  • BIGKEBAB Senior Member
    офлайн
    BIGKEBAB Senior Member

    1336

    21 год на сайте
    пользователь #20910

    Профиль
    Написать сообщение

    1336
    # 13 февраля 2012 10:00

    А по мне тоже - чего не банк обижаться? У меня тож ВШ есть, жаль, конечно, если снизят. Ну так действительно, никто не обещал фиксить. Это дело банка. Держи нос по ветру, если поигрываешь депозитами, и иди в другой банк. Благо, теперь есть выбор.

  • Faraon01 Senior Member
    офлайн
    Faraon01 Senior Member

    1572

    14 лет на сайте
    пользователь #527439

    Профиль
    Написать сообщение

    1572
    # 13 февраля 2012 10:01

    Что у них за дебильные инфокиоски :roof: В пятницу выдали зарплатную карточку визу электрон, захотел подключить смс банкинг Витебск победы 23 в магазине веста. Так там ничерта сенсорный экран не пашет, тупит страшно. Кнотки то реагируют, то нет, раз 5 карточку выкидавал, по причине того что ничерта не нажималось. В отоге отмучившись минут 20 хихрена не подключил, что за лажа :ass: :moderator: У меня таких косяков в беларусбанке никогда не было. Коллеге звонил он в нике тоже пытался оплатить что-то, так там кнопка ввод срабатывает только когда по ней со всей дури жмешь. Придется ехать к синему дому, надеюсь в головном филиале у них инфокиоск нормально работает :naezd:

    Это, конечно, противоречит моим принципам, но надо сказать правду.
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 13 февраля 2012 10:13
    Faraon01:

    Что у них за дебильные инфокиоски :roof: В пятницу выдали зарплатную карточку визу электрон, захотел подключить смс банкинг Витебск победы 23 в магазине веста. Так там ничерта сенсорный экран не пашет, тупит страшно. Кнотки то реагируют, то нет, раз 5 карточку выкидавал, по причине того что ничерта не нажималось. В отоге отмучившись минут 20 хихрена не подключил, что за лажа :ass: :moderator: У меня таких косяков в беларусбанке никогда не было. Коллеге звонил он в нике тоже пытался оплатить что-то, так там кнопка ввод срабатывает только когда по ней со всей дури жмешь. Придется ехать к синему дому, надеюсь в головном филиале у них инфокиоск нормально работает :naezd:

    Вы имея опыт работы с одним киоском делаете вывод о работе всей сети??????? :-?

    Добавлено спустя 40 минут 41 секунда

    ovdk:

    Скажите пожалуйста. В условиях Срочный банковский вклад написано

    код выделить все
    Частичное снятие: допускается, при этом, остаток денежных средств во вкладе после совершения расходной операции не может быть ниже 2500 долларов США (вклад в USD), 2000 евро (вклад в EUR), 25000 российских рублей (вклад в RUB)

    это получается если вклад=$10 000, то возможно частичное снятие до 7500?

    И ещё: Если не происходит частичного снятия, Банк может потом изменить %?

    В условиях “Срочного банковского вклада” предусмотрено частичное снятие, в случаи, если сумма вклада 10 000 долларов США, то частичное снятие возможно в сумме 7 500 долларов США. Возможность частичного снятия не связана с изменением ставки договора. Ставка в Вашем договоре плавающая, при изменении ставки по вкладам (депозитам), банк размещает объявления на стендах банка, в средствах массовой информации. С 13 февраля ставка по вашему вкладу составит:
    Срочный банковский вклад 3 мес. 6 мес. 12 мес. 36 мес. 60 мес.
    Процентная ставка USD/ EUR 8,0% 8,0% 8,3% 9,2% 9,5%
    RUB 8,5% 8,5% 8,8% 9,7% 10,0%

  • Faraon01 Senior Member
    офлайн
    Faraon01 Senior Member

    1572

    14 лет на сайте
    пользователь #527439

    Профиль
    Написать сообщение

    1572
    # 13 февраля 2012 11:00
    Cardhunter:

    Вы имея опыт работы с одним киоском делаете вывод о работе всей сети???????

    с двумя киосками :)

    Добавлено спустя 3 минуты 56 секунд

    Вообще то они созданы для оплаты платежей и люди для этого и идут к инфокиоскам. :D Значит если инфокиоск из 30 дней не работает именно 1, в который я и пришел оплатить например коммунальные услуги, но какого он мне тогда нужен :-? Так как по причене его неработоспособности мне придется идти на почту, лишних метров 800, если она еще и работает в это время и отстоять там очередь :molotok:

    Это, конечно, противоречит моим принципам, но надо сказать правду.
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 13 февраля 2012 11:16

    Faraon01, ваша позиция ясна...обсуждение закрыто...

  • Vladislav Senior Member
    офлайн
    Vladislav Senior Member

    7237

    23 года на сайте
    пользователь #8737

    Профиль
    Написать сообщение

    7237
    # 13 февраля 2012 11:23
    Faraon01:

    Значит если инфокиоск из 30 дней не работает именно 1, в который я и пришел оплатить например коммунальные услуги, но какого он мне тогда нужен Так как по причене его неработоспособности мне придется идти на почту, лишних метров 800, если она еще и работает в это время и отстоять там очередь

    А слабо подключить бесплатный Интернет-Банк и потратить времени на оплату коммунальных услуг не больше чем у вас ушло на написание вашей гневной жалобы в данной ветке?

  • Faraon01 Senior Member
    офлайн
    Faraon01 Senior Member

    1572

    14 лет на сайте
    пользователь #527439

    Профиль
    Написать сообщение

    1572
    # 13 февраля 2012 11:30
    Vladislav:

    А слабо подключить бесплатный Интернет-Банк и потратить времени на оплату коммунальных услуг не больше чем у вас ушло на написание вашей гневной жалобы в данной ветке?

    Это так крик души :D Просто хочется нормальной работы :) И если бы вы прочитали то что я хотел подключить

    Cardhunter:

    В пятницу выдали зарплатную карточку визу электрон, захотел подключить смс банкинг Витебск победы 23 в магазине веста. Так там ничерта сенсорный экран не пашет, тупит страшно.

    то поняли бы что без этого интернет банкинг не подключить :ura:

    Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд

    после работы предприму вылазку в инфокиоск г. Витебск, ул. Правды, 64а. надеюсь там то у меня получится данная процедура :lol:

    Это, конечно, противоречит моим принципам, но надо сказать правду.
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5479

    19 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5479
    # 13 февраля 2012 11:45 Редактировалось MKL, 1 раз.

    Предложение. Вероятно уже было, но все равно...

    Неплохо было бы новости на сайте на странице светить в обратном порядке. Сверху страницы - последние (свежие), а снизу - первые (начало месяца). Так привычнее и не нужно за свежими новостями в нижнюю часть страницы крутить линейку прокрутки.
    Программисту для этого после имени поля сортировки всего-то DESC в запросе поставить.

  • ovdk Senior Member
    офлайн
    ovdk Senior Member

    814

    20 лет на сайте
    пользователь #35946

    Профиль
    Написать сообщение

    814
    # 13 февраля 2012 11:55
    Cardhunter:

    В условиях “Срочного банковского вклада” предусмотрено частичное снятие, в случаи, если сумма вклада 10 000 долларов США, то частичное снятие возможно в сумме 7 500 долларов США. Возможность частичного снятия не связана с изменением ставки договора. Ставка в Вашем договоре плавающая, при изменении ставки по вкладам (депозитам), банк размещает объявления на стендах банка, в средствах массовой информации. С 13 февраля ставка по вашему вкладу составит:
    Срочный банковский вклад 3 мес. 6 мес. 12 мес. 36 мес. 60 мес.
    Процентная ставка USD/ EUR 8,0% 8,0% 8,3% 9,2% 9,5%
    RUB 8,5% 8,5% 8,8% 9,7% 10,0%

    Спасибо большое. Ждал вашего ответа).
    Теперь всё таки за подробностями в банк подъеду.

    Если бы ещё можно было просмотреть какая ставка была до этого (статистику изменнении). В любом случае для меня как для вкладчика (будущего) важно не насколько она уменьшается, а насколько она конкурентноспособна так сказать)) Что бы не было желания перевести депозит в другой банк :)

  • vaskam Senior Member
    офлайн
    vaskam Senior Member

    2743

    17 лет на сайте
    пользователь #155916

    Профиль
    Написать сообщение

    2743
    # 13 февраля 2012 12:27
    Cardhunter:

    Свой косяк я осознал...но и с вашей стороны, господа, прошу тогда не обращаться с вопросами и консультациями о перспективах тех или иных продуктов и услуг...

    Да на форуме можно болтать все что угодно. Кто на сайте информацию то разместил? Вот она уже тянет на официальную.

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 13 февраля 2012 12:47

    MKL, принято...разработчикам направил...

    ovdk, позвоните по тел.146, может быть у них есть история изменения процентной ставки...

  • anti.mike Member
    офлайн
    anti.mike Member

    181

    17 лет на сайте
    пользователь #162624

    Профиль
    Написать сообщение

    181
    # 13 февраля 2012 13:25

    Cardhunter, Есть ли какой нибуть простой способ переводить деньги с карты БиБ на карту БеларусБанка - так что бы не отрыватся от кресла ?

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 13 февраля 2012 13:33
    anti.mike:

    Cardhunter, Есть ли какой нибуть простой способ переводить деньги с карты БиБ на карту БеларусБанка - так что бы не отрыватся от кресла ?

    Простой способ мне не известен...можно попробовать какие-нибудь электронные платежныен системы (типа LiqPay), но это реально дорого...

  • Faraon01 Senior Member
    офлайн
    Faraon01 Senior Member

    1572

    14 лет на сайте
    пользователь #527439

    Профиль
    Написать сообщение

    1572
    # 13 февраля 2012 13:41
    MKL:

    Неплохо было бы новости на сайте на странице светить в обратном порядке. Сверху страницы - последние (свежие), а снизу - первые (начало месяца). Так привычнее и не нужно за свежими новостями в нижнюю часть страницы крутить линейку прокрутки.
    Программисту для этого после имени поля сортировки всего-то DESC в запросе поставить.

    И книги тоже писать снизу вверх :D

    Это, конечно, противоречит моим принципам, но надо сказать правду.
  • vaskam Senior Member
    офлайн
    vaskam Senior Member

    2743

    17 лет на сайте
    пользователь #155916

    Профиль
    Написать сообщение

    2743
    # 13 февраля 2012 13:54
    Faraon01:

    MKL:

    Неплохо было бы новости на сайте на странице светить в обратном порядке. Сверху страницы - последние (свежие), а снизу - первые (начало месяца). Так привычнее и не нужно за свежими новостями в нижнюю часть страницы крутить линейку прокрутки.
    Программисту для этого после имени поля сортировки всего-то DESC в запросе поставить.

    И книги тоже писать снизу вверх :D

    С новостями реальный изврат. Я долго не мог понять, почему на сайте не публикуются новые новости. На форумах вроде ссылка есть - а на странице новостей ее нет :) Так что советую поменять порядок. Для интернета все свежее - вверху уже стал стандартом де-факто.