Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    782

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    782
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    7175

    14 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    7175
    # 9 августа 2026 15:52
    Макемаке:

    Раньше, когда платил налог через старое приложение, сумма налога вроде бы сама подставлялась по коду услуги и номеру плательщика.
    А теперь в Искре приходится вводить руками.

    А вы про какой налог, возможно он просто ещё не выставлен? Или в други банках всё показывает?

  • Макемаке Senior Member
    офлайн
    Макемаке Senior Member

    2072

    17 лет на сайте
    пользователь #149203

    Профиль
    Написать сообщение

    2072
    # 9 августа 2026 16:46 Редактировалось Макемаке, 1 раз.
    ZVVonline:

    А вы про какой налог, возможно он просто ещё не выставлен? Или в други банках всё показывает?

    На профдоход.
    PS. Как в других банках, в следующий раз уже сравню.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    7175

    14 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    7175
    # 9 августа 2026 16:48
    Макемаке:

    ZVVonline:

    А вы про какой налог, возможно он просто ещё не выставлен? Или в други банках всё показывает?

    На профдоход

    Ну так да, он не выставлен ещё в ерип - попробуйте завтра. В других банках точно так же ещё показывает нули.

  • Макемаке Senior Member
    офлайн
    Макемаке Senior Member

    2072

    17 лет на сайте
    пользователь #149203

    Профиль
    Написать сообщение

    2072
    # 9 августа 2026 18:14
    ZVVonline:

    Ну так да, он не выставлен ещё в ерип - попробуйте завтра. В других банках точно так же ещё показывает нули.

    Мне сегодня выставили. Пришло push уведомление.
    И оплата прошла.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    7175

    14 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    7175
    # 9 августа 2026 19:40 Редактировалось ZVVonline, 1 раз.
    Макемаке:

    ZVVonline:

    Ну так да, он не выставлен ещё в ерип - попробуйте завтра. В других банках точно так же ещё показывает нули.

    Мне сегодня выставили. Пришло push уведомление.
    И оплата прошла.

    В приложении НПД - да, а в ерип с лагом приходят выставленные суммы.
    То что вы смогли оплатить - вообще ничего не показатель, вы могли наперед хоть месяц назад оплатить :)

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    782

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    782
    # 10 августа 2026 10:45
    dvd_onliner:

    Какого числа приходил акционный манибэк за покупки на озон в июне? Я по описанию попадаю под акцию, делал покупки в начале июля, но сегодня была зачислена сумма, по размеру похожая на начисления за коммунальные и мобильную связь. Я уже прочитал, что люди в июле ждали 20-го, но не для всех ожидание дало результаты. Какова ситуация для тех, у кого всё получилось, когда пришёл манибэк?

    Спасибо за ваш вопрос 🧡
    Манибэк начисляется в два этапа: банковский - до 10 числа месяца, следующего за отчетным, партнерский акционный - до 20 числа.
    Если у вас возникли вопросы с начислением манибэка - пожалуйста, напишите нам на customer@bnb.by. После идентификации проверим информацию по вашему продукту и постараемся помочь 🙌🏻

    Добавлено спустя 28 секунд

    p107:

    БНБ-Бaнк:

    Чтобы мы могли разобраться именно с этим случаем, пожалуйста, направьте скриншоты и описание проблемы в чат-бот @Bankbnbbot или на customer@bnb.by.

    БНБ-Бaнк, не понимаю, вы меня троллите предложением описать проблему, которую я выше подробно описал в обсуждении с yuradeni, или в банке реально не могут в Искре на андроиде (исключая версию 16) нажать "Открыть новый вклад" и увидеть описанную мной проблему вывода данных. Вы и на андроиде видите этот многострочный текст, как на скриншоте, предоставленном yuradeni с его айфона, где на моем телефоне выводятся обрубки абзацев с многоточием?

    yuradeni:

    Спасибо за подробное описание.
    Информацию из обсуждения мы видим, но для передачи в технический отдел нужны данные, которых нет в комментариях: ФИО, дата рождения, модель телефона, версия ОС, версия Искры и скриншоты и возможно что-то еще.
    Направьте их, пожалуйста, на customer@bnb.by - так специалисты смогут проверить ситуацию конкретно по вашему случаю. 🧡

    БНБ-Банк