Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5976

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5976
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 3394185 Member
    офлайн
    3394185 Member

    229

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    229
    # 24 декабря 2025 20:01

    Альфа-Банк, у вас же у самих часто то какие-то разделы в приложении едоступны, то ошибки. Но вы о таком не предупреждаете :trollface:

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5976

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5976
    # 25 декабря 2025 18:12
    3394185:

    Альфа-Банк, у вас же у самих часто то какие-то разделы в приложении едоступны, то ошибки. Но вы о таком не предупреждаете :trollface:

    Если в нашем приложении какие-то разделы дают сбой, то в срочном порядке чиним, это не занимает много времени ;)
    В уведомлении идет речь о долговременных технических работах, которые также могут коснуться и наших клиентов

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    5388

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    5388
    # 25 декабря 2025 19:02
    4013996:

    увы, информации в указанном форуме получил минимум,

    Вы имеете ввиду никто не ответил на ваш исходный вопрос об опыте оплаты альфой во Франции в конце декабря?
    Ну это на мой взгляд довольно объяснимо - все кто тут более менее интересуется вопросом в курсе что с альфой проблемы с оплатами начались ещё где-то год назад, уже тогда люди плакали как остались не(полу)рабочими альфами в Литве и тп.
    В большинстве стран работали, но нестабильно. Потом алиэкспрес. Месяц назад новые санкции, на этот раз с риском превращения карт в полную тыкву.
    Кто зная это в своем уме поедет с альфой во Францию сейчас.
    Просто вы этого не знали/интересовались, вот и попали.
    А банк да, не особо информирует людей об этом. Типа на нашей стороне проблем нет.

    Будете переезжать в другой банк, рекомендую рассматривать Техно (хотя с МС у них тоже не все гладко, но с визой хорошо), Бсб, Решение.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5976

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5976
    # 27 декабря 2025 12:26
    ZVVonline:

    А банк да, не особо информирует людей об этом. Типа на нашей стороне проблем нет.

    Со стороны нашего банка действительно нет ограничений на использование карт за пределами Беларуси и на иностранных онлайн-сервисах. При этом, мы допускаем и не отрицаем возможные точечные отказы по картам на территории других стран - это отказы на стороне банков - эквайеров (владельцев платёжных терминалов).
    Учитывая количество и объем эквайеров, не можем сейчас однозначно сказать - где с большей долей вероятности такие отказы могут случиться.
    Мы продолжаем делать все, чтобы наши карты работали. И видим большой объем успешных оплат в разных странах.
    Но, так как ваш комфорт для нас важнее всего, рекомендуем иметь при себе наличные деньги или карты нескольких банков

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    44603

    16 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    44603
    # 27 декабря 2025 13:21
    Альфа-Банк:

    И видим большой объем успешных оплат в разных странах.

    назовите эти страны. РФ, Грузия, Казахстан и т.п.?

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    726

    5 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    726
    # 27 декабря 2025 15:13
    sviq:

    РФ

    В РФ только Белкарт, это отдельная песня)

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11343

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11343
    # 27 декабря 2025 15:24

    Вот интересно, Беларусбанк хотя хотя бы заплатил за рекламу в INSNC?

    любите интернет- источник знания
  • 3394185 Member
    офлайн
    3394185 Member

    229

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    229
    # 27 декабря 2025 16:50
    SergeiT:

    Вот интересно, Беларусбанк хотя хотя бы заплатил за рекламу в INSNC?

    Я сначала увидел в этой рекламе 'вот как все плохо в Беларусбанке', но, видимо, альфа пыталась донести 'мы от Беларусбанка так зависимы, что проблемы в Беларусбанке это проблемы у наших клиентов' :-?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5976

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5976
    # 27 декабря 2025 18:43
    3394185:

    SergeiT:

    Вот интересно, Беларусбанк хотя хотя бы заплатил за рекламу в INSNC?

    Я сначала увидел в этой рекламе 'вот как все плохо в Беларусбанке', но, видимо, альфа пыталась донести 'мы от Беларусбанка так зависимы, что проблемы в Беларусбанке это проблемы у наших клиентов' :-?

    Ведутся технические работы в АСБ "Беларусбанк" с 22 по 29 декабря 2025, хотели уведомить наших клиентов, что возможны отказы в оплатах карточками банка в устройствах Беларусбанка. При этом могут быть также ситуации, когда на стороне банка будут формироваться успешные авторизации, средства у клиентов будут заблокированы, но клиенты могут не получить товар или услугу в организации торговли/сервиса

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»