Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

claudita:

Альфа-Банк, а как насчёт отмен, их суммы будут учитываться? А то как-то подленько прошлый раз получилось - кэшбек отнять не забылись, а саму покупку не отменили и учли в акционной сумме. У меня так часто косяки в чеках, что это уже норма - ходить по 2 раза в магазин и просить, чтоб пересчитали, + на маркетплейсах цены прыгают, что иногда приходится отказываться от покупки, поэтому вот хочу понимать чего ожидать при таких обстоятельствах...

Согласно условиям бонусной программы (ознакомиться можете на нашем сайте: https://www.alfabank.by/alfabonus/about/), на сумму возвратной операции бонусы не начисляются.
Учитывается в выполнении условия данной акции общее фактическое количество совершенных дебетовой картой POS-транзакций (оплата в магазине и т.д., но не Р2Р, ЕРИП, кассы, ПСТС) на территории РБ, их должно быть 10 и более на сумму 100,00 BYN и более

4013996:

Metallector:

4013996:

Добрый вечер. Подскажите, у кого есть АКТУАЛЬНЫЙ на конец декабря опыт оплаты товаров/услуг по карте Альфа Банк РБ ( у меня тариф Смарт Голд) во Франции. Пока все мимо. НИГДЕ не принимают. Отель в отказ, продуктовые и т.д. Служба поддержки забрасывает дежурными фразами.

Альфа забанена

Я тупанул, из-за кредитки, по которой можно брать авто, основную сумму на поездку закинул на АБ. Теперь, мягко говоря, в панике. Какое то количество на Приоре, но она тоже почти везде не работает. Смешно, что в службе поддержки утверждают, что отключение точечное...

а нужно читать тг
карты много где не работают

4013996:

Какой именно паблик?

хотя бы эту ветку, сколько раз уже писали, что банк полуподсанкционный и надо делать карты в других

sviq:

4013996:

Какой именно паблик?

хотя бы эту ветку, сколько раз уже писали, что банк полуподсанкционный и надо делать карты в других

Парни, какая то неинформативная беседа. Я спрашиваю про тг, мне отвечают про онлайнер. В эту ветку я пришел сегодня, по ссылке из одного крупного форума (полноприводного, если понимаете, о чем я). Поэтому прочитать 2300 страниц физически не могу. Периодические прилеты из Москвы в Минск меня успокаивали уверенностью менеджеров Альфа Банка, которые утверждали, что "все под контролем". Надо сказать несколько лет, начиная с середины 22-го, банки РБ были просто спасением. Но сейчас представители АБ просто разводят клиентов, особенно нерезидентов, видимо, чтобы денежные средства не забирали. Тут же представители банка есть, но молчат, тему не комментируют.

claudita:

4013996:

Отель в отказ, продуктовые и т.д.

А карта была активирована в банкомате Альфы? А по-старинке чипом пробовали?

Я вчера оплачивала что-то у нас Альфой (через сву) и терминал мне выдал "нет разрешения" - думала всё, нарвалась впервые в жизни на санкционный терминал, но я так просто не сдаюсь - повторяю операцию и, вроде, опять что-то там вылезло не то на терминале, где хочу ещё раз попробовать, чтоб уж наверняка убедиться, но продавец мне сказала: Зачем? Оплата уже прошла... Я так и не поняла что это было, но вот всегда стоит пробовать несколько раз и только потом можно смело заявлять, что карта не работает.

Вы имеете ввиду оплату на территории РБ? С этим проблем не было и нет. Всегда работает. Карта, разумеется, активирована, пользуемся более трех лет. Этим летом Япония/Италия/Франция все летало. В декабре полный стоп. НЕ работает в Париже НИГДЕ.

claudita:

4013996:

Отель в отказ, продуктовые и т.д.

А карта была активирована в банкомате Альфы? А по-старинке чипом пробовали?

Я вчера оплачивала что-то у нас Альфой (через сву) и терминал мне выдал "нет разрешения" - думала всё, нарвалась впервые в жизни на санкционный терминал, но я так просто не сдаюсь - повторяю операцию и, вроде, опять что-то там вылезло не то на терминале, где хочу ещё раз попробовать, чтоб уж наверняка убедиться, но продавец мне сказала: Зачем? Оплата уже прошла... Я так и не поняла что это было, но вот всегда стоит пробовать несколько раз и только потом можно смело заявлять, что карта не работает.

Касательно чипа и нескольких раз. Смело заявляю. Не работает ни бесконтактная система, ни чип. (Пин ввожу, Пин Ок). В гостинице пробовал несколько раз.

sviq:

4013996:

Какой именно паблик?

хотя бы эту ветку, сколько раз уже писали, что банк полуподсанкционный и надо делать карты в других

Что значит полуподсанкционный? Нельзя быть наполовину беременной. Долларовые карточки точно не канают на алиэкспрессе. Хотя ещё совсем недавно, всего лишь летом этого года канали. Значит всё таки это полностью санкционный банк. Так что смысл в его долларовых карточках утрачен. Да и в евровых тоже 💩

4013996, не совсем понятно, почему вы пользуетесь в Париже картой банка-нерезидента, клиентом которого являетесь. Пробуйте оплачивать картой своей страны и все будет хорошо.

Lonewolf, Можно и Тинькофф.

Naamah2013:

Что значит полуподсанкционный? Нельзя быть наполовину беременной. Долларовые карточки точно не канают на алиэкспрессе. Хотя ещё совсем недавно, всего лишь летом этого года канали. Значит всё таки это полностью санкционный банк. Так что смысл в его долларовых карточках утрачен. Да и в евровых тоже 💩

Если китайская помойка наложила свои санкции, значит банк сразу стал полностью санкционным? Вот это да

4013996, валюту держать надо в иностранном банке, это вы лоханулись конкретно так

P. S. В 90-ых годах у вас тысёнцы не сгорели, жизнь не научила ничему

Advokatvlad:

4013996, валюту держать надо в иностранном банке, это вы лоханулись конкретно так

P. S. В 90-ых годах у вас тысёнцы не сгорели, жизнь не научила ничему

адвокат_влад, вы же с претензией на юриста? Обоснуйте выражение "лоханулись". Во-первых АБ РБ для меня иностранный банк, во-вторых и самых главных, те средства, которые я держу в АБ РБ это незначительные для меня суммы для одной поездки, не более 10.000 недружественных условных единиц. Есть еще несколько карт от банков с просторов СНГ и пары европейских. АБ РБ подкупал тем, что в 22-м году выдал мне кредитку (использовал для аренды авто) и это определенным образом меня якорнуло. Было удобно и пополнять и использовать. Сейчас эту историю буду закрывать, перераспределяя средства по другим картам (для путешествий) и открывая карту с кредитным BIN в другом банке.

Metallector:

уже Молодые наросли---непуганные

Каков у вас возрастной ценз для молодых? я 50+, к примеру...

В общем, господа и дамы, увы, информации в указанном форуме получил минимум, всем удачи и с наступающими. За сим откланиваюсь.