Евроопт и е-доставка

1863841, прям счас этот товар в наличии на сайте? Может пока дело дошло до оплаты, то он просто исчез уже из продажи, поэтому не смог отбиться в активных покупках? Или, может, вы запутались в сервисах между доставкой и емолом, но вот у меня таких случаев не было, а вот "лишнее" привозили и часто выковыривала что-то левое из своего активного заказа, ибо давала отцу смартфон смотреть-выбирать товары, так пальцем где-то на корзину там и попадал, когда листал-мотал...

пысы: а если браузер помотать в обратную сторону? Или смс уже не приходят после каждого заказа? Вроде, общая сумма заказа должна фигурировать....

Была в Еврике, взяла 2 готовых пакета лука, пробивала сама себе на кассе с/о одним весом, а домой пришла, расчухарила из пакетов, собрала "фантики" из них и что-то решила их почитать - лук оказался разных производителей и даже разного года урожая - я прям обалдела, ибо визуально одинаковый, ну и стало интересно что с ценой-то - неужели одинаковая? Вроде, читала ценники и только одну цену видела...
И скидки социальной не дали почему-то, так что за луком идём в другие магазины...

бумажки из пакетов с репчатым луком

Пришел мне ответ от евроопта. Заказанные товары можно посмотреть в истории заказов, правда при наличии весовых товаров, их количество не указывается, только цена за килограмм. По поводу изменения итоговой суммы заказа написали, что товар резервируется на 45 минут, если я за это время не закончила оформление заказа, то некоторые товары могут вылетать из корзины, нужно обязательно перепроверять перед окончательным оформлением заказа. Я, собственно, так обычно и делаю, сегодня просто несколько раз отвлекалась в процессе оформления заказа, есть такое дело. А товар, который я, предположительно, положила в корзину, но он вылетел из нее по истечении 45 минут, отведенных на резерв товара, есть в наличии и сейчас. И при попытке оформить новую корзину он отображается как «снова в наличии».
Перед заказом пришла смс с суммой заказа и временем прибытия курьера. Сумма была очень похожа на ту, что отражалась у меня в корзине до оформления, поэтому без задней мысли забрала товар, оплатила и даже сказала курьеру, что чек не нужен. А уже когда стала раскладывать покупки, обнаружила отсутствие нужного товара и стала разбираться.
Так что будьте внимательны и на стадии оформления заказа и когда принимаете товар
Справедливости ради нужно сказать, что такой косяк с едоставкой у меня случился впервые, а заказываю я у них еженедельно уже много-много лет, с момента основания доставки. И в принципе, отрицательных моментов за эти годы можно пересчитать на пальцах одной руки.

по поводу яйца

Ну это реально смешно, ибо яйца - это не телевизоры и даже не чайники какие-нибудь, например, где каждую единицу товара обязан перед продажей, или даже перед выкладкой на витрину, осматривать продавец. Понятно, что каждый лоток яиц никто не вскрывает и не перепроверяет. Поэтому извинения от Евроопта выглядят несколько странно. Вот если бы извинения принёс производитель, мол, простите, что у нас такой "высокий" контроль качества ))) - это можно было бы понять.
Ну а предложение возиться из-за "некачественного товара" в виде 1 яйца)) - это похоже на шутку. Понятное дело, что такой ерундой в здравом уме никто заниматься не станет. Просто выводы о производителе (Барановичская фабрика) определённые сделаны на будущее.
И да, фото я прикреплял ещё при отзыве к товару (который пока ещё "в обработке" - уверен, размещён НЕ будет)), а тут мне снова советуют прикрепить фото. ))

Avanturist:

я удивился, как его не забраковали ещё на самой фабрике. Тем более что категория "С-В"
Понятно, что магазину и доставке тем более тут ничего не предъявить.

Курице предъявите.
Но она не станок с программой, иногда появляются такие яйца с неровной скорлупой.
И что у людей в башке?

Avanturist:

Такое должно отбраковываться ещё на фабрике. Тем более категория СВ) а не какая-то уценка

Ку-ку?
Яйца вообще не для красоты.

gryt:

ответ евроопта ботом,они уже начинают раздражать отклоняют отзывы оставляя в обработке ..

Avanturist:

...заходишь на страницу - 5 звёзд, и классный отзыв (ОДИН). Ну просто типа шик и блеск. А на самом деле...

А на самом деле, если бы Е-доставка честно публиковала все отзывы, мы бы с трудом смогли бы найти товары с оценкой больше трёх звёзд из пяти.

Yuna:

И хорошо, что не всё публикуют, а то вон будут такие про неровные яйца писать.
А отрицательных хватает.

Отрицательных пропускают очень мало. С теми же козинаками в прошлом году (когда на картинке гораздо более лучший набор по составу, чем выданное по факту) не пропустили.
А вот пропусти от кого раньше аналогичное - я бы на ту замануху уже не клюнул.

Так и с консервами. Ладно я, не гордый и не сильно заморачивающийся на мятых банках (видимо Евроопт поэтому мне их и суёт, посмотрели - 1 раз прокатило, значит надо пробовать и второй))), банку вскрою и съем. А есть ведь такие, кто считает "по - научному", мол, так нарушается одно-второе-третье при хранении в мятой банке, и такое есть опасно.... И вот прочитай бы он отзыв "в 4 заказанных банках 2 мятые".... большие сомнения, что человек бы решил рисковать.

DeathInfector:

Ну раз сами знакомые говорят, то конечно же должен

Читайте правила торговли. В отличии от вас, люди по нескольку десятков лет в торговле знают эти правила наизусть.

Avanturist, в чём проблема с такими капризами ходить лично по магазинам и выбирать самому себе банки/яйца/козинаки? Или прям удовольствие получаешь от того, что где-то увидел косячок и сразу давай трезвонить об этом на весь мир и гордо отчитываться от проделанной работы где и куда написал и что из этого вышло? Ты понимаешь, что это не полезная инфа для форума, а сказки о самом себе "какой я дурачок" (ну, я так вижу - мне реально уже тошно от таких глупостей, которые пишет взрослый мужик). Я понимаю, что все мы разные и оригинальные, у каждого могут быть свои тараканы, но твои уже реально какой-то дикий перебор и я бы очень хотела это развидеть...