Банк ВТБ (Беларусь)

torvlad010810:

Bank_VTB_Belarus, в вашем интернет-банкинге пару месяцев назад появился баг. Когда осуществляешь перевод со счета на счет, при вводе проверочного кода, полученного по СМС, после ввода пятой цифры курсор перескакивает в начало строки ввода, в результате шестая цифра появляется в первой позиции.

Есть такое.
Если знаешь, то сильно не напрягает.
Но да, поведение курсора немного странное.

...Windows + Firefox

del

del

Прошу прощения, ошибся адресом.

Bank_VTB_Belarus,
прочитал новость про изменения условий бесплатного обслуживания карт, в связи с чем у меня возник вопрос:

имея 5000BYN на счету, бесплатно обслуживается только одна карта?
А если карт несколько, на каждую нужно иметь 5000 или всё же этой суммы достаточно для всех карт?

bankir-ua:

Bank_VTB_Belarus,
прочитал новость про изменения условий бесплатного обслуживания карт, в связи с чем у меня возник вопрос:

имея 5000BYN на счету, бесплатно обслуживается только одна карта?
А если карт несколько, на каждую нужно иметь 5000 или всё же этой суммы достаточно для всех карт?

При наличии на вкладном счете 5000 белорусских рублей, бесплатное обслуживание будет применяться для всех карт клиента

torvlad010810:

Bank_VTB_Belarus, в вашем интернет-банкинге пару месяцев назад появился баг. Когда осуществляешь перевод со счета на счет, при вводе проверочного кода, полученного по СМС, после ввода пятой цифры курсор перескакивает в начало строки ввода, в результате шестая цифра появляется в первой позиции.
Кроме того, можете поправить неудобство: когда появляется то самое окно ввода проверочного кода, курсор на мгновение перемещается в строку ввода (как и должно быть), но затем сразу оттуда исчезает. Приходится делать дополнительный клик мышкой, чтобы вновь установить курсор в строку.
Ну и до кучи: у меня несколько счетов в разных валютах, и, когда делаешь перевод со счета на счет, в качестве счета-получателя автоматически подставляется один из счетов, первый по какому-то вашему внутреннему признаку. Скажем, когда хочу сделать перевод со счета BYN, мне предлагается счет-получатель в EUR, хотя логично предположить, что я хочу перевести BYN на счет также в BYN.

Bank_VTB_Belarus, прошел месяц с момента сообщения о багах. Не сделано НИ-ЧЕ-ГО. Похоже, в вашем банке проблемы с менеджментом и организацией рабочих процессов, раз даже такие небольшие исправления никак не могут быть реализованы.

torvlad010810:

torvlad010810:

Bank_VTB_Belarus, в вашем интернет-банкинге пару месяцев назад появился баг. Когда осуществляешь перевод со счета на счет, при вводе проверочного кода, полученного по СМС, после ввода пятой цифры курсор перескакивает в начало строки ввода, в результате шестая цифра появляется в первой позиции.
Кроме того, можете поправить неудобство: когда появляется то самое окно ввода проверочного кода, курсор на мгновение перемещается в строку ввода (как и должно быть), но затем сразу оттуда исчезает. Приходится делать дополнительный клик мышкой, чтобы вновь установить курсор в строку.
Ну и до кучи: у меня несколько счетов в разных валютах, и, когда делаешь перевод со счета на счет, в качестве счета-получателя автоматически подставляется один из счетов, первый по какому-то вашему внутреннему признаку. Скажем, когда хочу сделать перевод со счета BYN, мне предлагается счет-получатель в EUR, хотя логично предположить, что я хочу перевести BYN на счет также в BYN.

Bank_VTB_Belarus, прошел месяц с момента сообщения о багах. Не сделано НИ-ЧЕ-ГО. Похоже, в вашем банке проблемы с менеджментом и организацией рабочих процессов, раз даже такие небольшие исправления никак не могут быть реализованы.

Сообщаем, что информация была передана в соответствующее подразделение. К сожалению, нет информации по срокам устранения.

---Igor---:

Подскажите, плиз, виртуальную MORE можно закрыть дистанционно?

Если по дебетовой карточке баланс счета равен 0 и нет задолженности (движения) средств в течение дня, то закрыть карту можно в Интернет-банке/ М-банкинге в разделе Карточки/ Сервисы/ Закрыть счет.

---Igor---:

Bank_VTB_Belarus:

закрыть карту можно в Интернет-банке/ М-банкинге в разделе Карточки/ Сервисы/ Закрыть счет.

Пытался, выскакивает окошко "не закрыт основной договор".

Для проверки информации рекомендуем позвонить в банк по номеру: +375 (17/ 29/ 33) 3091515 либо 250 (мобильные операторы).