Белорусский народный банк (БНБ)

SergeyBrest:

БНБ-Бaнк, или знающие , есть вопрос.

у меня виртуальная карта от иностр. банка привязана к эплпей. Постоянно (1-2 раза в месяц) снимал в с неё $ в ваших кассовых точках. Процент за снятие - меня лично устраивал. Но после 22 марта не могу снять в ваших кассах доллары. Вся процедура проходит как обычно, кассир уточняет сумму снятия предупреждает о процентах, я соглашаюсь, ввожу ПИН, а после этого - "отклонено, операция запрещена законом" . Есть лимиты на снятие ? Или эплпей чудит ? Или мой банк, выпустивший карту - вредничает ? (но там лимиты 30 тыс в месяц).
Суммы снятия небольшие - 500 у.е. Но в магазинах - всё отлично, - всё работает. Баланс на карте намного превышает сумму снятия.

Добрый день. Со стороны нашего банка таких ограничений нет. Возможно, проблемы с Эпл Пей или ограничения со стороны банка, выпустившего карту. Для начала обратитесь в банк, выпустивший карту, и уточните информацию у них.
Хорошего дня и высокого манибэка.

Number_1:

БНБ-Бaнк, 3Д секьюр по карте был подключен, алипей и вичат не всегда его запрашивали в виде подтверждения платежа. И в один прекрасный момент карта превратилась в тыкву. Так произошло на личном опыте, сразу физическая улетела, потом поддержка и указала про ограничение в 30 транзакций и посоветовала открыть виртуальную еще, с которой произошла точно такая же ситуация.

Добрый день. Чтобы разобраться в вашем вопросе подробнее, напишите, пожалуйста, нам на почту: customer@bnb.by ваше ФИО, номер телефона и идентификационный код. Мы все проверим и найдем решение. В рамках ответа на форуме мы не можем ответить конкретнее, так как нужны личные данные.

Манибэк будет начисляться за операции от 10 BYN.

Размер манибэка за операции в интернете составит 1% от суммы операции от 10 BYN и выше.

Манибэк за операции в ЕРИП в мобильном приложении BNB-Bank останется 2% и будет выплачиваться только по веткам «Коммунальные платежи», «Мобильная связь» и «Образование и развитие».

Манибэк будет выплачиваться только тем клиентам, которые в период с 1 по 5 число каждого месяца, следующего за отчетным отметят в мобильном приложении BNB-Bank желание получать манибэк.

Вводится ежемесячная плата за обслуживание карточки 1-2-3. Она составит 5 BYN суммарно за все имеющиеся у клиента карточки 1-2-3.

Nikosha:

Походу пора закрывать 1-2-3

думаю что да, неверное пришло время.
Для начала приостановим всякое пользование, чтобы 5р не платить.

Джанго:

Это как?

Это Вы у представителя "лучших практик" спросите.

sap11:

БНБ-Бaнк, Как так у вас получается, что из 3 вопросов - 2 мимо, а один не то чтобы в цель - просто признали багом. И это ж вы я так понимаю консультируетесь перед тем как что-то ляпнуть?

Добрый день. Мы всегда стараемся дать вам максимально информативный ответ и перед этим консультируемся у специалистов. Извините, если наш ответ был недостаточно полезен. Для того чтобы более подробно разобраться с вопросом, рекомендуем написать нам на почту: customer@bnb.by либо обратиться к нашим специалистам в центр клиентского сервиса по номеру 7309.
Хорошего дня и высокого манибэка.

oliv78:

отметят в мобильном приложении BNB-Bank желание получать манибэк

БНБ, и добавьте, что для тех, кто не поставит ещё одну галочку, плата будет не 5, а 10р.

Банк, это, конечно, не интересует, но с такими условиями в первых рядах поскачу закрывать 123. За 1% и 5р абонплаты сами галочки в приложении ставьте. Есть карты других банков значительно интереснее, чем ТАКОЭ.

Плата за обслуживание не взимается при соблюдении одного из условий:
При отсутствии оборота по всем карточкам 1-2-3 в отчетном календарном месяце.
Сумма безналичных расходных операций суммарно по всем карточкам 1-2-3 клиента в отчетном календарном месяце равна или превышает 500 BYN

Под безналичными расходными операциями по счету понимаются операции за исключением:
операции в мобильном приложении BNB-Bank, включая операции в ЕРИП

Агонь! Даже оплата коммуналки не засчитается.

Adramelech, вы условия про 5 рублей читали?

пора озвучить алгоритм закрытия 1-2-3. кто-то уже узнавал, что для этого необходимо сделать. после получения кешбека ( и траты его) за март можно начинать миграцию.

Джанго:

проследить все пункты

как пересекаются пункты-

Джанго:

отсутствии оборота

и

Джанго:

платить за коммуналку

oliv78:

Вот только как только кэшбек зачислят - эта операция не входит ни в одно исключение. А значит сразу 5р

Так вот где я прокололся