Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    581

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    581
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43008

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43008
    # 23 июля 2023 18:41
    claudita:

    Моя мама ещё продвинутая, со смартфоном и интернетом, а большинство пенсионеров с кнопочными телефонами, и вот как им оперативно заблокировать свою карту?

    получив карту забить сразу номер телефона банка в память телефона

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40688

    18 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40688
    # 23 июля 2023 18:42
    sviq:

    получив карту забить сразу номер телефона банка в память телефона

    але ён жа на дне возера

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    18081

    16 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    18081
    # 23 июля 2023 18:48 Редактировалось Metallector, 8 раз(а).

    дел

    Gumanoid
  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40688

    18 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40688
    # 23 июля 2023 18:50
    Metallector:

    а Комп у Мамки и ИБ есть дом?

    гэта ў сцэнарыстаў/фантазёраў трэба пытацца.. пакуль такой інфармацыі не было

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13630

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13630
    # 23 июля 2023 18:55
    Metallector:

    Звонком с чужого Телефона недолжна Карта блокироваться---так тебя любой Дурак Заблокирует

    Чушь какая то. Мало ли что с телефоном стало. А насчет "любой дурак" - так еще одна чушь. Банк же не блокирует просто так, сперва вопросы задает, на которые по идее только вы можете ответить

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    11002

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    11002
    # 23 июля 2023 18:57
    Metallector:

    недолжна Карта блокироваться---так тебя любой Дурак Заблокирует

    А в чем проблема, хоть с городского, вас сначала оператор идентифицирует, (фио, кодовое слово, итд ...) и заблокирует.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17128

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17128
    # 23 июля 2023 19:16
    dik2:

    У меня почему-то старые телефоны дохнут после нескольких месяцев бездействия. Пробовал 2 или 3 доставать - ни один не работал, хотя на время замены все были исправны.

    Это так, просто ремарка.

    А вы их не пробовали заряжать? Иначе да - аккумы в разряженном состоянии долго не живут

  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    5030

    15 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    5030
    # 23 июля 2023 19:38
    claudita:

    ...Мне пришлось звонить маме и пока она там растерянная пыталась запомнить цифры телефона или найти где их записать, то, извините, можно было всю зарплату потратить и не один раз,....

    Это какой-то супертариф от провайдера мобильной связи? Включено 10 бесплатных секунд, а дальше — 50 BYN за каждую секунду? :ass:

    Ждал в Казани новости и важные решения, но улетел с пустыми кадками. :-?
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13630

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13630
    # 23 июля 2023 20:35
    inco_by:

    А вы их не пробовали заряжать? Иначе да - аккумы в разряженном состоянии долго не живут

    Не, я ими пользоваться не собирался. Да, наверно из-за этого

  • vadim22 Senior Member
    офлайн
    vadim22 Senior Member

    999

    15 лет на сайте
    пользователь #151145

    Профиль
    Написать сообщение

    999
    # 23 июля 2023 20:54
    Moose:

    Это какой-то супертариф от провайдера мобильной связи? Включено 10 бесплатных секунд, а дальше — 50 BYN за каждую секунду?

    А что тут удивительного? На велкоме такое может быть в порядке вещей. :-?

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13630

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13630
    # 23 июля 2023 21:01
    vadim22:

    А что тут удивительного? На велкоме такое может быть в порядке вещей.

    Настало время офигительных историй

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4794

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4794
    # 23 июля 2023 22:38 Редактировалось Василий44, 1 раз.
    Moose:

    Это какой-то супертариф от провайдера мобильной связи?

    Клаудита имеет в виду, что злоумышленник мог с карты потратить. Очевидно же.

  • M999 Senior Member
    офлайн
    M999 Senior Member

    1228

    14 лет на сайте
    пользователь #265133

    Профиль
    Написать сообщение

    1228
    # 23 июля 2023 22:53 Редактировалось M999, 3 раз(а).

    А кто знает как посмотреть версию мобильного приложения БНБ банка?
    Что-то не пускает - пишет "Мы рады вам, ФИО"
    ввожу пин , а в ответ "Сервер временно недоступен, повторите попытку позже"

    Тут менее часа до анонсированного отключения ибанка, который пока еще работает.
    А вот в мобильную версию войти не могу.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35938

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35938
    # 23 июля 2023 22:58
    M999:

    А кто знает как посмотреть версию мобильного приложения БНБ банка?
    Что-то не пускает - пишет "Мы рады вам, ФИО"
    ввожу пин , а в ответ "Сервер временно недоступен, повторите попытку позже"

    Тут менее часа до анонсированного отключения ибанка, который пока еще работает.
    А вот в мобильную версию войти не могу.

    ну и ладно с моб. ззначит решили все поломать до полуночи даже (нехорошие люди)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    5030

    15 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    5030
    # 23 июля 2023 23:00
    vadim22:

    На велкоме такое может быть

    Тарифы Клаудита 1, Клаудита 5 и Клаудита 10? :D

    Василий44:

    имеет в виду, что злоумышленник мог с карты потратить

    Зарплату с пенсионной карты? :lol:

    Даже если так, то сколько времени нужно, чтобы передать и принять 7 цифр номера? Со всеми оговорками о пожилом возрасте и отсутствии в доме письменных принадлежностей. :conf:

    Василий44:

    Очевидно же.

    Вам, наверное, легче понимать логику того человека, который сначала говорит

    claudita:

    ...гугли свой банк и звони...

    а потом срывается

    claudita:

    несусь я к бате, беру его карту этого же банка (бб), смотрю там номер телефона поддержки

    потому что у него Google'a нет.

    Ждал в Казани новости и важные решения, но улетел с пустыми кадками. :-?
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43008

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43008
    # 23 июля 2023 23:04
    Василий44:

    Moose:

    Это какой-то супертариф от провайдера мобильной связи?

    Клаудита имеет в виду, что злоумышленник мог с карты потратить. Очевидно же.

    вобще-то зря повысили потолок платежей без пина, рублей 5 больше, чем достаточно, или дать возможность выбора, я бы ноль поставила, мне не проблема запомнить десяток кодов

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    27664

    21 год на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    27664
    # 23 июля 2023 23:15

    sviq,

    ... мне не проблема запомнить десяток кодов...

    во многих банках pin-коды карт можно менять :-?

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    11002

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    11002
    # 23 июля 2023 23:15
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6599

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6599
    # 23 июля 2023 23:37 Редактировалось claudita, 1 раз.
    Василий44:

    Клаудита имеет в виду, что злоумышленник мог с карты потратить.

    Вот-вот... во-первых, мама не сразу хватилась, а как надо было расплатиться в другом магазине, потом возвращалась в этот первый магазин и слушала от тамошних кассиров уже поздно, приходите в понедельник... то есть итак было потеряно много времени, а поддержка банка мусолила свои внутренние правила и не думала оперативно реагировать на сигнал о злоумышленниках. А если б у держателя карты на данном фоне случился сердечный приступ или инсульт и он бы физически не мог сам позвонить и рассказать там свои секретные пароли? Наверно, правы старики, что только налик по карманам - это как-то понадежнее, если что и забудешь в магазине, так это сдачу...

    пысы: а деньги, кстати, успели увести в том же магазине, но немного - мама даже и не расстроилась из-за такой суммы, ибо заявление не писала и не думает как-будто... но она работающий пенсионер, устаёт очень, поэтому ей личное спокойствие дороже этих лишних телодвижений, но вот всем на заметку, ибо такое может случиться с любым - "горячий номер" должен быть и в кошельке и в телефоне, как выше посоветовали, ибо есть такие, которые сами не видят и не могут набрать те цифры и им удобнее сразу тыркнуть в готовый.

  • M999 Senior Member
    офлайн
    M999 Senior Member

    1228

    14 лет на сайте
    пользователь #265133

    Профиль
    Написать сообщение

    1228
    # 23 июля 2023 23:46
    yuradeni:

    M999,

    Спасибо.
    Да . обновил сейчас принудительно мобильное приложение, и стало работать.

    Странно, что банк так резко выключает интернетбанк - разработчики мобильной части еще не умеют писать свою апку так. чтобы она предупреждала о том, что не работает, потому что версия ХХХ устарела и требуется обонвление до версии ХХХ++.

    Мой прогноз - у банка все-же будет отток частных клиентов из-за отключения интернет банка и косяков в мобильном приложении.