Gwynbleidd:
БНБ-Бaнк:
За снятие - комиссия 0,5% от суммы снятия
А по QR-коду?
Добрый день, если снятие будет по QR-коду, то без взимания комиссии.
Добавлено спустя 27 секунд
claudita:
БНБ-Бaнк, Я видела ваш косяк сегодня в 4 часа дня в курсах, где доллар был дороже евро - какие ждут последствия ваших клиентов, которые бы вляпались? Вы бы аннулировали данные сделки, или пересчитали по тому, что было до и после? Или всё так и оставили б?
Добрый день, благодарим вас за внимательность в столь ранний час. Если в самой системе были ошибки, то обязательно было бы написано заявление, проведена техническая проверка и при подтверждении данного факта внесены необходимые корректировки.
Добавлено спустя 42 секунды
cat_by:
БНБ-Бaнк, подскажите по такому вопросу. Была оплата в зарубежном интернет магазине на товар по предзаказу с оплатой в начале мая. В начале июня, когда должна была быть отправка продавец сообщил что доставка в Беларусь ему доступными способами невозможна и соответственно сделал рефунд (оплата была через paypal). Возврат на paypal вижу. Как быстро деньги поступят на источник оплаты (карта 1-2-3) и поступят ли вообще в нынешней ситуации?
Добрый день, денежные средства в иностранной валюте должны поступить, но по срокам не сможем сориентировать. Сроки возврата зависят от торговой точки, которая его осуществляет.
Добавлено спустя 19 минут 58 секунд
Milanovich:
БНБ-Бaнк, Добрый день. Расскажите понятным языком про этот пункт
https://www.bnb.by/local/Pravila_FL.pdf
страница 60
5. Срок выплаты вознаграждения Money-back в рамках Банковского продукта – по
10.11.2022 года.
Я правильно понимаю, что после октября Money-back больше не будет?
Хотел сделать себе карточку именно в пластике, а так, получается, что вроде нет смысла...
Добрый день, данный период действия пластиковой карты "1-2-3" был запланирован при запуске карточки, мы проанализируем его и примем решение. Обо всех изменениях мы обязательно проинформируем наших клиентов.