Евроопт и е-доставка

serg42:

и вам придёт письменный ответ,почему так.

ну не так будет- придёт ответ, куда ещё вы можете обратится, если вам не нравится ответ

lisest:

У них на стеллаже половина сковородок без упаковок

Видимо, они в таком виде и идут с завода (неупакованные), не?

Интересно вообще... По вашей логике, покупатель вполне может может брать с полки магазина любой товар и рвать его упаковку, чтобы определить, подходит он ему или нет?
Хлопья вот часто идут в картонных коробках и нифига не видно, что там за они. Значит надо открывать и смотреть!
Не понравились (мелковаты, к примеру) ставишь назад на полку и все дела.

Хотя... По уму, действительно, должен быть витринный образец, т.е. открытая пачка должна иметься на витрине.
Где-то, в одном из гиперов я такое даже видел...

Да и тест-драйв сковородок тоже должен быть, да.

Но закон суров: товар с нарушенной заводской упаковкой (или без неё) возврату не подлежит. При надлежащем качестве, конечно.

lisest:

И вообще, я смотрю вы особо не стесняетесь в выражениях.

И чего ей стесняться... Всё корректно сказано/написано.

lisest:

по закону, даже если разбил случайно на витрине, платить не обязан... Это для вас открытие?

Мда...
Вы из секты потребителей-экстремистов, судя по всему...
Раскрою вам (и всем другим "знатокам" законов) страшную тайну: не обязан только в некоторых случаях. В большинстве случаев ещё как обязан.
Кроме ЗОЗПП (знанием которого многие покупатели так любят щеголять) существуют ещё и ГК, и УК, которые никто не отменял вообще-то.
Но сотрудники магазина часто проявляют лояльность и прощают неуклюжих покупателей.
Хотя... Если вы разобьёте бутылочку элитного алкоголя, то проявлять лояльность они вряд ли будут.

А если я засмотрелся на симпатичную сотрудницу магазина, споткнулся и упал на стеллаж, то виновата же она?

Доброе, подскажите, заказ на сегодня, а он еще даже не на сборке-про меня забыли? Или это нормально..

dimmmmm:

Бывает привозят раньше, чем приходит е-мэйл

Это вы как определяете? Ходите туда без уведомления постоянно?

Сегодня ждала е-доставку с 12 до 15... уже 2+ часа, а тишина - курьер не звонит, в личном кабинете в заказе только первая иконка "горит", что заказ взят в обработку... я начинаю уже нервничать, но вскоре позвонил - спецом смотрела заказ на сайте, но он по-прежнему там был ещё не собран (может утаивают из-за заморозки, чтоб мы не видели сколько оно по жаре мариноваться будет?)

А ещё хочу пожаловаться - стали приезжать какие-то новые "хамы-курьеры": сами остаются за входной дверью и пакеты с продуктами ставят прям на пороге на грязном коврике, где вся семья в грязной обуви топчется когда выходит-приходит - это что за треш??? Во-вторых, мне крайне неприятно такое общение через порог и я всегда теряюсь, когда они стоят там и протягивают мне руку с товарным чеком внутрь квартиры - сама я выйти на площадку к ним не могу, ибо они перекрывают собой дверной проём, поэтому прошу элементарно сделать шаг в квартиру, чтоб не через порог, но максимум на что они способны - это стать на сам порог... это что за такая брезгливость или что это? И такое отвратное поведение уже не первый раз наблюдаю - какие-то дикие и нелюдимые...
Так что выношу предложение е-доставке: или выдрессируйте своих курьеров - в идеале хотелось бы, чтоб зашли с пакетами и спросили куда поставить можно, или сделайте нам выбор (вывесите графики работ), чтоб мы могли своих проверенных заказать, а то реально уже напрягает такая доставка... да и к таким людям нет доверия - они так стремятся побыстрее убежать, что кажется будто что-то выкрали из нашего заказа

sviq:

claudita, я в квартиру курьеров не впускаю, нафиг мне постороние. выйду, еще и дверь в квартиру закрою

Ваше право, я тоже так принимаю доставку.

claudita:

сами остаются за входной дверью и пакеты с продуктами ставят прям на пороге на грязном коврике, где вся семья в грязной обуви топчется когда выходит-приходит

Я спрашивала, у них такое распоряжение, в квартиру не входить У меня они, как правило, стоят в тамбуре на грязном коврике, и через порог выставляют продукты в прихожую В принципе, если сказать "проходите", без проблем зайдут и в квартиру.
Вчера пиццу заказывали в одной доставке, курьер сказал, что у него аналогичные требования: в саму квартиру не входить...

dimmmmm:

lisest:

по закону, даже если разбил случайно на витрине, платить не обязан... Это для вас открытие?

Мда...
Вы из секты потребителей-экстремистов, судя по всему...
Раскрою вам (и всем другим "знатокам" законов) страшную тайну: не обязан только в некоторых случаях. В большинстве случаев ещё как обязан.
Кроме ЗОЗПП (знанием которого многие покупатели так любят щеголять) существуют ещё и ГК, и УК, которые никто не отменял вообще-то.
Но сотрудники магазина часто проявляют лояльность и прощают неуклюжих покупателей.
Хотя... Если вы разобьёте бутылочку элитного алкоголя, то проявлять лояльность они вряд ли будут.

Я так понимаю, здесь дежурят "нужные сотрудники", которые защищают "честь и достоинство" и объясняют таким как я, почему мы не правы? )))))))) Премии то хоть платят?