Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Soap1988 Senior Member
    офлайн
    Soap1988 Senior Member

    1061

    12 лет на сайте
    пользователь #533551

    Профиль
    Написать сообщение

    1061
    # 6 апреля 2022 01:36
    exxt:

    Интересно, при оплате в интернете - надо какой срок карты указывать - старый или новый?

    Читал какое-то российское СМИ (ссылку уже не найду, к сожалению), там было написано, что надо указывать старый

    Лишь утратив все до конца, мы обретаем свободу.
  • Thebad Neophyte Poster
    офлайн
    Thebad Neophyte Poster

    18

    21 год на сайте
    пользователь #8433

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 6 апреля 2022 07:48
    Marabu:

    Теро:

    Thebad:

    какие санкции?

    Наверно те же, по которым и из AppStore и Google Play удалили.
    А на что вы рассчитывали? :-?

    вообще-то странно...
    Приложения других банков, попавших под санкции, висят, а Белинвестовское удалили! :-?

    Если перейти по ссылке со станицы Белинвестбанка на AppGallery видно,

    что приложение есть в магазине, но установить его невозможно.

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 6 апреля 2022 08:29
    114465:

    Как обстоят дела в банке с выдачей депозита наличкой в валюте по окончанию срока? За сколько деньги заказывать? Есть какие-то лимиты?

    на депозиты лимитов нет, все возвращаем по сроку, предварительно вам позвонят

    Добавлено спустя 4 минуты 30 секунд

    exxt:

    Интересно, при оплате в интернете - надо какой срок карты указывать - старый или новый?

    по продленным карточкам можно оплачивать в ОТС или снимать нал. В интернете карточки не работают.

    Добавлено спустя 27 секунд

    Gwynbleidd:

    Susanin:

    Gwynbleidd:

    Ограничений-то нет

    С 1 апреля ограничения на валютные карты 3000 долларов в месяц. Технически не даст провести операцию, пишет "otkaz nalichnye narushenie bezopasnosti". Даже в случае, если валюта есть в кассе и Вы заранее её заказывали.

    Ну виноват, значит пропустил.

    уже 5000

    Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд

    soloviana:

    Может, кто в курсе--когда в Белинвестбанк поступят заготовки для пластиковых карт Белкарт-премиум, которые для системы Мир? Нету и нету, а мне очень нужно. Есть ли смысл вообще ждать и как долго?

    вам нужен именно физический пластик (если да, напишите мне в личку)?
    для расчетов в интернете можно выпустить Белкарт виртуальный.

  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1228

    11 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1228
    # 6 апреля 2022 08:46
    BelStasia:

    по продленным карточкам можно оплачивать в ОТС или снимать нал. В интернете карточки не работают.

    а ЕРИП? будет работать?

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • Digital_BIB Member
    офлайн
    Digital_BIB Member

    176

    3 года на сайте
    пользователь #3198235

    Профиль
    Написать сообщение

    176
    # 6 апреля 2022 09:07
    3368524:

    :shuffle: ответственность несёте всегда вы по пункту 5.5.1. У вас же с банком договор, ответственность в разделе 5. Как именно третьим лицам станут известны ваши аутентификационные данные, не имеет значения.
    Ни один ответ на форуме не меняет ваш с банком договор.
    (даже не хочу знать, почему в метаданных договора заголовок Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2015 N 422"О представлении информации налоговым органам иностранных государств" )

    Если третьи лица совершили преступления и нанесли вам ущерб, вы уже самостоятельно разбираетесь с ними в законном порядке и вытряхиваете возмещение ущерба. :) Наличие уязвимостей в софте не создаёт ответственность за возможные преступные действия третьих лиц, ведь в правовом случае даже если сведения о таких уязвимостях выложены на главной банка, пользоваться ими для нанесения вам ущерба нельзя. Ну а если в отношении вас кто-то сделал то, чего нельзя, то вам в милицию, а не в банк.

    Правда, по договору способы установки пока не включают .apk с сайта банка, так что, в описании на сайте банк фактически подталкивает к нарушению договора, но кто ж его осудит, вот он и не запаривается.

    :roll:

    Однако банку ведь достаточно за 24 часа до вступления в силу выложить обновление. ;)

    Спасибо за информацию. Метаданные подправим.

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 6 апреля 2022 09:17
    Luna2708:

    BelStasia:

    по продленным карточкам можно оплачивать в ОТС или снимать нал. В интернете карточки не работают.

    а ЕРИП? будет работать?

    да, конечно.

  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14667

    20 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14667
    # 6 апреля 2022 09:41 Редактировалось Reader_p, 1 раз.

    del

  • 2441894 Member
    офлайн
    2441894 Member

    114

    6 лет на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    114
    # 6 апреля 2022 09:51 Редактировалось 2441894, 1 раз.
    exxt:

    Интересно, при оплате в интернете - надо какой срок карты указывать - старый или новый?

    Вы в интернете платить не сможете, т.к. 3D Secure не работает. Сделайте себе для интернета бесплатную БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ виртуалку в мобильном банке Белинвестбанка или в Оплати.

  • hag Senior Member
    офлайн
    hag Senior Member

    10375

    21 год на сайте
    пользователь #7636

    Профиль
    Написать сообщение

    10375
    # 6 апреля 2022 11:57

    а с виртуальной белкарт-мир в россию через инет смогу заплатить?

    Сегодня, так же как и в предыдущие дни, я опоздал на работу из-за моральной усталости и крайней душевной истощенности.
  • 2441894 Member
    офлайн
    2441894 Member

    114

    6 лет на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    114
    # 6 апреля 2022 12:56
    hag:

    а с виртуальной белкарт-мир в россию через инет смогу заплатить?

    Да, пробуйте. Подключите только 3D Secure к своей виртуалке. Не все интернет-магазины еще такую карточку понимают, но основные с БЕЛКАРТ работают. Например, Ozon, Yandex Pay, Юmoney, Юkassa...

  • s_qem Member
    офлайн
    s_qem Member

    202

    18 лет на сайте
    пользователь #76284

    Профиль
    Написать сообщение

    202
    # 6 апреля 2022 14:15 Редактировалось s_qem, 1 раз.

    А ничего, что у вас сайт не работает и платежи в торговых по терминалам с карт, привязанным процессингу Белгазпромбанка? С двух не смог расплатиться в районе 13.50. Пошел в соседний магаз - все ок. Если так было задумано, надо предупреждать вообще-то
    Upd. в 14.10 заработал, до этого error server был

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 6 апреля 2022 14:21 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    s_qem:

    и платежи в торговых по терминалам с карт, привязанным процессингу Белгазпромбанка?

    Платежи картами или телефоном? Смартфоны, браслеты и т.п. больше не будут работать в термнала всех банков, которые от МПС отключили (Белинвест,БеВЭБ,Сбер).

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35951

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35951
    # 6 апреля 2022 15:05
    Gwynbleidd:

    s_qem:

    и платежи в торговых по терминалам с карт, привязанным процессингу Белгазпромбанка?

    Платежи картами или телефоном? Смартфоны, браслеты и т.п. больше не будут работать в термнала всех банков, которые от МПС отключили (Белинвест,БеВЭБ,Сбер).

    Не. умирал рандомно пост от биба сегодня

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • s_qem Member
    офлайн
    s_qem Member

    202

    18 лет на сайте
    пользователь #76284

    Профиль
    Написать сообщение

    202
    # 7 апреля 2022 19:52

    Блджат. Вчера не смог рассчитаться в столовке - поднос оставил у кассы после 10 минут мучений, сегодня не смог проездной продлить. Потому что терминал от Белинвеста (как баран крутил деньги и в итоге всетоьстатусбанка расплатился альфой). Я понимаю, санкции. Но, блин можно же людям сказать

    Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды

    Это не самсунг или эппл Пэй. Это дебилы где-то, но я все ваши новости и про вас читал, но это полная дрянь

  • pcb Senior Member
    офлайн
    pcb Senior Member

    508

    14 лет на сайте
    пользователь #250001

    Профиль
    Написать сообщение

    508
    # 8 апреля 2022 13:58

    Валютный распорядитель появился, активен, но не срабатывает :(

  • voeniy Senior Member
    офлайн
    voeniy Senior Member

    6195

    16 лет на сайте
    пользователь #147195

    Профиль
    Написать сообщение

    6195
    # 8 апреля 2022 14:41

    чтож мне так с банками не везет то :roof:
    офрмил в отделении зарплатную карту. даже две. пока то да се. банк ее благополучно заблокировал!!! чтобы разблокировать надо закинуть 50 копеек!! за обслуживание карты (которая ни разу не использовалась) но чтобы закинуть 50 копеек......внимание!!!! - НАДО РАЗБЛОКИРОВАТЬ!!! :o :o :o БЕЛИНВЕСТ вы где обучение проходили так издеваться над людьми???

    Добавлено спустя 2 минуты 31 секунда

    ни один банк так не поступает!!! есть долг за обслуживание счета-у всех он автоматом гасится при следующем поступленнии средств! вы зачем в ногу себе стреляете и людей отворачиваете?

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=3865287] Spinning Team [/url]
  • Belinvestbank Junior Member
    офлайн
    Belinvestbank Junior Member

    85

    7 лет на сайте
    пользователь #2111306

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 8 апреля 2022 14:52
    pcb:

    Валютный распорядитель появился, активен, но не срабатывает :(

    Добрый день.
    Возможно, сработало ограничение на перевод 1000 долларов в неделю. Если нет - напишите детали BelStasia в личку

    Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд

    voeniy:

    чтож мне так с банками не везет то :roof:
    офрмил в отделении зарплатную карту. даже две. пока то да се. банк ее благополучно заблокировал!!! чтобы разблокировать надо закинуть 50 копеек!! за обслуживание карты (которая ни разу не использовалась) но чтобы закинуть 50 копеек......внимание!!!! - НАДО РАЗБЛОКИРОВАТЬ!!! :o :o :o БЕЛИНВЕСТ вы где обучение проходили так издеваться над людьми???

    Добавлено спустя 2 минуты 31 секунда

    ни один банк так не поступает!!! есть долг за обслуживание счета-у всех он автоматом гасится при следующем поступленнии средств! вы зачем в ногу себе стреляете и людей отворачиваете?

    Здравствуйте. Именно так всё у нас и работает. При пополнении счёта карта разблокируется практически мгновенно. Только пополнять нужно именно счёт, а не карту, в заблокированном состоянии опция пополнения карты действительно недоступна.

  • Kritiks Member
    офлайн
    Kritiks Member

    271

    13 лет на сайте
    пользователь #424873

    Профиль
    Написать сообщение

    271
    # 8 апреля 2022 17:19
    Belinvestbank:

    ограничение на перевод 1000 долларов в неделю

    А где можно почитать про эти ограничения?

    На сайте БИБ в списке новостей не нашел (только старые ограничения).

    Видел сообщения и про 100 USD и про 3000 USD, сейчас 1000 USD откуда-то всплыло.

    Есть официальный документ?

  • atoMICK Member
    офлайн
    atoMICK Member

    180

    15 лет на сайте
    пользователь #153780

    Профиль
    Написать сообщение

    180
    # 9 апреля 2022 16:02

    Яндекс не принимает карту мастеркард и виртуальную белкарт-м. Вводил карту мастеркард со старым сроком и новым, "отклонено банком". Как быть? Другой банк использовать?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 9 апреля 2022 16:05
    atoMICK:

    Яндекс не принимает карту мастеркард и виртуальную белкарт-м. Вводил карту мастеркард со старым сроком и новым, "отклонено банком". Как быть? Другой банк использовать?

    Яндекс - списывает из Недерландов, там Белкарт-Мир и раньше не работал. А Виза/Мастер отключили Белинвест сейчас, за границей карты не работают.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).