Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    589

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    589
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • Damatref Senior Member
    офлайн
    Damatref Senior Member

    2625

    12 лет на сайте
    пользователь #608475

    Профиль
    Написать сообщение

    2625
    # 29 марта 2022 09:16

    Сейчас виртуалкой 1-2-3 через Дзякуй можно заправиться?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43074

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43074
    # 29 марта 2022 09:29

    у кого требуют поход в банк, проверьте как давно обновлялись ваши данные в мси. обновить можно в любом банке, в котором у вас есть карты

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    35087

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    35087
    # 29 марта 2022 09:57
    sviq:

    у кого требуют поход в банк, проверьте как давно обновлялись ваши данные в мси. обновить можно в любом банке, в котором у вас есть карты

    в ЛК МСИ разве не автоматически обновляется?

    входишь в ЛК МСИ по паролю,внизу в "дополнителтных сведениях"—обновление 28.03.22;

    и тем не менее всё равно надо идти в отделение БНБ

  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9924

    18 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9924
    # 29 марта 2022 09:57

    вернулся из Еревана. из 10 примерно оплат картой 1-2-3 прошла одна или две.
    привязана к эплпей. карта в евро.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • KSIva Senior Member
    офлайн
    KSIva Senior Member

    12298

    20 лет на сайте
    пользователь #15360

    Профиль
    Написать сообщение

    12298
    # 29 марта 2022 10:59
    sviq:

    у кого требуют поход в банк, проверьте как давно обновлялись ваши данные в мси. обновить можно в любом банке, в котором у вас есть карты

    У меня номер квартиры пропал в МСИ. Из-за этого не пришла Автокарта на МТБанке. Вчера был у них, добавили у себя номер квартиры . Обновиться в МСИ? Через какое время
    До этого ходил в офис БНБ, менял правильное название улицы.

    Вечно молодой, вечно пьяный...
  • thepump Junior Member
    офлайн
    thepump Junior Member

    84

    18 лет на сайте
    пользователь #68142

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 29 марта 2022 12:49

    Всем привет, опишу вкратце свой опыт с картой 1-2-3.

    23.03.2022 завёл карточку 1-2-3 в USD, перевёл туда валюту, подключил к Apple Pay.

    с 23.03.2022 по 25.03.2022 осуществил 6 транзакций на территории Польши в PLN. Деньги блокировались по курсу системы mastercard (в районе 4.25-4.28 PLN/USD), но в пятницу была обработана первая из всех транзакций на 249 PLN и в итоге списалось 64 USD вместо заблокированных ~58 USD (курс ~3.89 PLN/USD). В итоге вчера были обработаны все транзакции примерно по этому курсу, и на карте -17 USD (хотя на момент последней транзакции было +4 USD). Пересмотрел все курсы валют БНБ, нигде не нашёл чего-либо похожего на этот курс. Также в тарифах по этой карте не нашёл каких-либо комиссий (при этом похоже что курс отличается ровно на 10% от курса системы mastercard).

    В данный момент жду ответа от саппорта БНБ, чтобы прояснить ситуацию.

    Но уже могу написать, что НЕ РЕКОМЕНДУЮ использовать 1-2-3 для заграничных транзакций.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32733

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32733
    # 29 марта 2022 13:15 Редактировалось Gwynbleidd, 4 раз(а).
    thepump:

    с 23.03.2022 по 25.03.2022 осуществил 6 транзакций на территории Польши в PLN. Деньги блокировались по курсу системы mastercard (в районе 4.25-4.28 PLN/USD), но в пятницу была обработана первая из всех транзакций на 249 PLN и в итоге списалось 64 USD вместо заблокированных ~58 USD (курс ~3.89 PLN/USD). В итоге вчера были обработаны все транзакции примерно по этому курсу, и на карте -17 USD (хотя на момент последней транзакции было +4 USD).

    Прежде чем заводить карту, надо было поинтересоваться валютой расчета банка с конкретной МПС, БНБ с Мастеркард расчитывается в евро, потому и карту надо было заводить в ЕВРО. А так у вас транзакция пошла PLN-EUR по курсу Мастеркард, а потом EUR-USD по курсу БНБ (а может даже EUR-BYN-USD, не уверен точно). Вот вам и потери на конверсиях, особенно если через белку.

    Добавлено спустя 5 минут 23 секунды

    Глянул сайт БНБ прямого курса по карточкам EUR-USD у них нет, значит конверсия через белку

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Sakil2013 Junior Member
    офлайн
    Sakil2013 Junior Member

    42

    10 лет на сайте
    пользователь #1161320

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 29 марта 2022 13:22
    KSIva:

    Обновиться в МСИ? Через какое время

    По личному опыту - примерно 5 раб.дней

  • thepump Junior Member
    офлайн
    thepump Junior Member

    84

    18 лет на сайте
    пользователь #68142

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 29 марта 2022 13:36 Редактировалось thepump, 4 раз(а).
    Gwynbleidd:

    Прежде чем заводить карту, надо было поинтересоваться валютой расчета банка с конкретной МПС, БНБ с Мастеркард расчитывается в евро, потому и карту надо было заводить в ЕВРО. А так у вас транзакция пошла PLN-EUR по курсу Мастеркард, а потом EUR-USD по курсу БНБ (а может даже EUR-BYN-USD, не уверен точно). Вот вам и потери на конверсиях, особенно если через белку.

    Не хотелось бы конечно вникать в такие детали, но, видимо, с нашими прекрасными банками в следующий раз придётся интересоваться и валютой расчёта банка с МПС (вопрос только где её узнать и почему она должна влиять на меня как конечного потребителя).

    Пока, наверное, продолжу пользоваться жёлтым банком, у которого PLN списываются с карты в USD по нормальному курсу. Были планы перекинуть часть заначки сюда, но, видимо, не судьба.

    Gwynbleidd:

    Глянул сайт БНБ прямого курса по карточкам EUR-USD у них нет, значит конверсия через белку

    Вроде тут есть https://new.imbanking.by/currencyArchivePage.xhtml , но думаю что уже не принципиально.

    Соответственно вывод - НЕ РЕКОМЕНДУЮ карту 1-2-3 в USD, если вы будете оплачивать в валюте отличной от USD потеряете ~10%.

  • wilson Senior Member
    офлайн
    wilson Senior Member

    22765

    19 лет на сайте
    пользователь #43316

    Профиль
    Написать сообщение

    22765
    # 29 марта 2022 13:40

    Соответственно вывод - НЕ РЕКОМЕНДУЮ карту 1-2-3 в USD, если вы будете оплачивать в валюте отличной от USD потеряете ~10%.

    Насколько я знаю, так будет со всеми картами, при чем тут 1-2-3 :-?

    Коридор в больнице был настолько длинный и светлый, что Вася проверил пульс.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32733

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32733
    # 29 марта 2022 13:40 Редактировалось Gwynbleidd, 2 раз(а).
    thepump:

    Пока наверное продолжу пользоваться жёлтым банком у которого PLN списываются с карты в USD по нормальному курсу.

    Во всех банках принцип конверсии асболютно одинаковый, и нормальный курс (курс МПС) у вас там только потому,что валюта расчетов - USD.
    Правило везде одно для заграничных поездок, карта должна быть в валюте расчета с МПС, тогда курсы банка на вас не влияют.

    Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд

    thepump:

    Вроде тут есть https://new.imbanking.by/currencyArchivePage.xhtml , но думаю что уже не принципиально.

    Да, действительно, есть, но потери хоть и меньше чем через белку, но все равно будут.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • thepump Junior Member
    офлайн
    thepump Junior Member

    84

    18 лет на сайте
    пользователь #68142

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 29 марта 2022 14:36 Редактировалось thepump, 1 раз.
    wilson:

    Насколько я знаю, так будет со всеми картами, при чем тут 1-2-3 :-?

    Да, логично. В итоге причина проблемы - в диких спредах у БНБ при конверсии EUR/USD по картам.
    Как бы я раньше мельком слышал, что mastercard работает в EUR, visa работает в USD, но никогда с этим больших проблем не было, всегда укладывалось всё в 1-2 лишних процента относительно курса валюты оплаты к валюте карты. Давно приучен, что с карты в белках оплачивать что-либо в валюте не самый лучший вариант, но подвоха в 10% при оплате в PLN с карты в USD не ожидал.

    Ну и второй вопрос - почему блокируются с нормальным курсом. Увидел бы что первая транзакция заблокировалась с дурным курсом, перевел бы всё назад и воспользовался бы другими вариантами. Ещё хорошо, что первая транзакция провелась в пятницу (правда к моменту когда уже было 6 транзакций по карте) и стало понятно что что-то не то, иначе на выходных планировал ещё прилично оплат сделать.

    В общем финальный вывод - НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться банковскими картами для оплаты в валюте, отличной от валюты счёта, если валюта расчёта банка с МПС не совпадает с валютой карты.

    Кстати, а если бы я оплачивал в USD - прошло бы без конверсий или на двойную бы конверсию попал? USD/EUR от mastercard и EUR/USD от БНБ?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32733

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32733
    # 29 марта 2022 14:37 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    thepump:

    В итоге причина проблемы - в диких спредах у БНБ при конверсии EUR/USD по картам.

    Дикие спреды сейчас везде

    thepump:

    Как бы я раньше мельком слышал, что mastercard работает в EUR, visa работает в USD

    Это не так, у каждого банка свои правила, где-то и виза и мастер - через доллар.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • thepump Junior Member
    офлайн
    thepump Junior Member

    84

    18 лет на сайте
    пользователь #68142

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 29 марта 2022 14:38 Редактировалось thepump, 4 раз(а).
    Gwynbleidd:

    thepump:

    В итоге причина проблемы - в диких спредах у БНБ при конверсии EUR/USD по картам.

    Дикие спреды сйечас везде

    в том же жёлтом банке по EUR/USD по картам ровно 5%, в БНБ 16.(666)% получается

    Gwynbleidd:

    Это не так, у каждого банка свои правила, где-то и виза и мастер - через доллар.

    уже понял, что всё немного сложнее, вопрос тогда а где узнать через какую валют работает банк с МПС? на форумах? звонком в банк? на сайте не видел никогда такой информации.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32733

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32733
    # 29 марта 2022 14:40
    thepump:

    а если бы я оплачивал в USD - прошло бы без конверсий или на двойную бы конверсию попал?

    Технически конверсия была бы, но большинство банков в этом случае берут все потери на себя.

    Добавлено спустя 1 минута 30 секунд

    thepump:

    Ну и второй вопрос - почему блокируются с нормальным курсом.

    Курсы блокировки - это вообще отдельная песня, в каждом банке по-разному, где-то наоборот больше блокируют, с запасом. Делать какие-то выводы по курсу блокировки бессмысленно.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • thepump Junior Member
    офлайн
    thepump Junior Member

    84

    18 лет на сайте
    пользователь #68142

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 29 марта 2022 14:49 Редактировалось thepump, 2 раз(а).
    Gwynbleidd:

    Курсы блокировки - это вообще отдельная песня, в каждом банке по-разному, где-то наоборот больше блокируют, с запасом. Делать какие-то выводы по курсу блокировки бессмысленно.

    В принципе так и ожидал, что спишется чуть меньше, чем заблокировалось, но, видимо, век живи - век учись. Будем считать что эти 20 безналичных USD - цена урока "Как работают банки с МПС". Всем спасибо.

    Может знает кто условия по техническому овердрафту в БНБ - будут на счётчик ставить? и как скоро?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32733

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32733
    # 29 марта 2022 14:55
    thepump:

    уже понял, что всё немного сложнее, вопрос тогда а где узнать через какую валют работает банк с МПС? на форумах? звонком в банк? на сайте не видел никогда такой информации.

    В ветке по пласитковым картам актуальная информация есть в шапке.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 29 марта 2022 15:24
    thepump:

    Gwynbleidd:

    Курсы блокировки - это вообще отдельная песня, в каждом банке по-разному, где-то наоборот больше блокируют, с запасом. Делать какие-то выводы по курсу блокировки бессмысленно.

    В принципе так и ожидал, что спишется чуть меньше, чем заблокировалось, но, видимо, век живи - век учись. Будем считать что эти 20 безналичных USD - цена урока "Как работают банки с МПС". Всем спасибо.

    Может знает кто условия по техническому овердрафту в БНБ - будут на счётчик ставить? и как скоро?

    Сказали что 15 дней срок погасить. Процент не берут.. Короче как карта с грейс ом :))))

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    589

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    589
    # 29 марта 2022 15:36 Редактировалось БНБ-Бaнк, 1 раз.
    dalay:

    Будет ли физический кешбек продукт? Виза отвалилась, осталась мастер кард, но сколько ей жить осталось?

    Добрый день, в ближайшее время появится подобная карта. Знаем, что наши клиенты очень ее ждут. Еще немного терпения =) Уточним, что все наши карточки работают без ограничений. Предпосылок к ограничениям также нет =)

    Добавлено спустя 38 секунд

    m1715:

    Сколько виртуальных карт в сутки можно открыть в этом банке?

    Добрый день, один клиент может открыть 4 цифровых карты, по одной в каждой валюте, все карты можно открыть в один день.

    БНБ-Банк
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13677

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13677
    # 29 марта 2022 16:04
    thepump:

    Не хотелось бы конечно вникать в такие детали, но, видимо, с нашими прекрасными банками в следующий раз придётся интересоваться и валютой расчёта банка с МПС

    Очень странно этим НЕ интересоваться

    thepump:

    почему она должна влиять на меня как конечного потребителя

    Ну а почему не должна то? Вы же должны понимать что банк не может иметь курсы обмена для всех валют мира

    thepump:

    Соответственно вывод - НЕ РЕКОМЕНДУЮ карту 1-2-3 в USD, если вы будете оплачивать в валюте отличной от USD потеряете ~10%

    Достаточно очевидно, как бы