del
офлайн
auto_proverka
Member
|
|
297 |
6 лет на сайте Город:
|
Начиная с 9 марта, получила 11 заказов. Все доставили. Осталось 2 заказа. Через 2-3 дня получение. Что вы заказываете, что вам не привозят?? Может не понимаю, на что охоту вести?)
senkot:Смотрю в моем пвз поменялся склад. Вопрос - из заказа на начало апреля кучи позиций на этом складе нету, судя по всему там их и не было. Получается ничего из них не привезут?
Почему в каждом 5 сообщении об этом пишут? Товар бронируется вами при покупке, даже если вы не оплатили. Не приедет только в случае потери товара на складе или если будет числиться товара в системе больше, чем есть по факту (при таком количестве заказов очень сложно сверять остатки ежедневно).
Приведу пример: приехала тонна муки, в первый же день она вся ушла в заказы на разные даты, на следующий день она так и будет находится на складе, но купить ее не получится, так как она вся заказана и ждёт, когда ее отберут в те заказы.
sagittariu5:senkot:Смотрю в моем пвз поменялся склад. Вопрос - из заказа на начало апреля кучи позиций на этом складе нету, судя по всему там их и не было. Получается ничего из них не привезут?
Почему в каждом 5 сообщении об этом пишут? Товар бронируется вами при покупке, даже если вы не оплатили. Не приедет только в случае потери товара на складе или если будет числиться товара в системе больше, чем есть по факту (при таком количестве заказов очень сложно сверять остатки ежедневно).
Приведу пример: приехала тонна муки, в первый же день она вся ушла в заказы на разные даты, на следующий день она так и будет находится на складе, но купить ее не получится, так как она вся заказана и ждёт, когда ее отберут в те заказы.
У меня 2 пвз на соседних улицах, раньше у них был доступен один и тот же ассортимент. Сейчас разный. Изменения произошли за один день. Пример: на складе А была тонна муки, вы её заказали на 1.04, на складе Б этой муки никогда не было, 1.04 ваш заказ соберут со склада Б и привезут на ПВЗ. Вопрос - муку которой отродясь там не было откуда в ваш заказ положат? Есть вариант что в этот ПВЗ 01.04 приедут 2 разные машины с разных складов конечно, но если нет, то хотелось бы знать об этом заранее
sagittariu5:senkot:Смотрю в моем пвз поменялся склад. Вопрос - из заказа на начало апреля кучи позиций на этом складе нету, судя по всему там их и не было. Получается ничего из них не привезут?
Почему в каждом 5 сообщении об этом пишут? Товар бронируется вами при покупке, даже если вы не оплатили. Не приедет только в случае потери товара на складе или если будет числиться товара в системе больше, чем есть по факту (при таком количестве заказов очень сложно сверять остатки ежедневно).
Приведу пример: приехала тонна муки, в первый же день она вся ушла в заказы на разные даты, на следующий день она так и будет находится на складе, но купить ее не получится, так как она вся заказана и ждёт, когда ее отберут в те заказы.
Наверное пишут потому что были прецеденты
И ещё вопрос раз уж такое дело. Отменяю заказ, позиция которой уже нет на складе пропадает. По идее раз товар освободился он должен поступить в продажу снова, никто не обращал внимания когда это происходит - когда дата отмененного заказа пройдёт или в каком-то ручном режиме появляются рандомно такие товары?
офлайн
Lenochka_cosm
Junior Member
|
|
74 |
12 лет на сайте Город:
|
4BB0345:Заказ был оформлен почти месяц назад. Единственная доступная дата была 27 марта. Ждали месяц в итоге вчера пришла смс о доставке в пункт самовывоза. Но сам заказ в пункт так и не привезли (девушки сами из пункта позвонили и сказали, что заказ не приехал). И никто не может сказать где он. В пункте нету, в колл-центре не знают. Написали на сайте, но вот второй день, а реакции нет.
И где искать концы?
У меня такое было, в итоге заказ мой оказался в другом ПВЗ, курьер ошибся.... Перезвонили сами и на след день привезли в нужный ПВЗ....
senkot:приедут 2 разные машины с разных складов
Не, если муки нет, то ее отменят, а могут и другую закинуть)
senkot:Наверное пишут потому что были прецеденты
Да, были, а я рассказал о причинах
senkot:никто не обращал внимания когда это происходит
Система делает это все автоматически)
офлайн
vitaliy.shilko
Junior Member
|
|
69 |
17 лет на сайте Город:
|
sagittariu5:Почему в каждом 5 сообщении об этом пишут? Товар бронируется вами при покупке, даже если вы не оплатили. Не приедет только в случае потери товара на складе или если будет числиться товара в системе больше, чем есть по факту (при таком количестве заказов очень сложно сверять остатки ежедневно).
Приведу пример: приехала тонна муки, в первый же день она вся ушла в заказы на разные даты, на следующий день она так и будет находится на складе, но купить ее не получится, так как она вся заказана и ждёт, когда ее отберут в те заказы.
Личный пример: заказал подгузники трусики 10 марта, доставка 23 марта. 22 марта пришло на почту уведомление что заказа будет доставлен как надо и тишина. Через два дня позвонил на горячую линию - итог товара уже нету, заказ просто отменили. Вот вам и бронирование
офлайн
user_8753820
Senior Member
|
|
3151 |
14 лет на сайте Город:
|
Persil» Колор Гель, 2х2600 мл 45 рублей за две банки. В острове чистоты и миле 50+ за одну банку. В чем прикол? Может в емоле подделка?
user_8753820:Persil» Колор Гель, 2х2600 мл 45 рублей за две банки. В острове чистоты и миле 50+ за одну банку. В чем прикол? Может в емоле подделка?
user_8753820, Артикул 479658 (Приправа «Kucharek» универсальная, 200 г) в Е-доставке 2,99, а в Е-молле 1,55 рублей. Думаете, в Е-молл подделка? Как-то не так это всё работает, не по логике оригинал-подделка Таких примеров сейчас много где откопать можно обильно
офлайн
auto_proverka
Member
|
|
297 |
6 лет на сайте Город:
|
офлайн
auto_proverka
Member
|
|
297 |
6 лет на сайте Город:
|
офлайн
Lenochka_cosm
Junior Member
|
|
74 |
12 лет на сайте Город:
|
Заказала на Жилуновича, 45, на 50 рублей.... Чет не поняла, все таки сумма для Минска 80 рублей или 50?
офлайн
auto_proverka
Member
|
|
297 |
6 лет на сайте Город:
|
Lenochka_cosm:Заказала на Жилуновича, 45, на 50 рублей.... Чет не поняла, все таки сумма для Минска 80 рублей или 50?
Подтверждаю. Сумма минимального заказа в Emall для Минска сейчас составляет 50 рублей.
+ море дат по большинству ПВЗ.
Наелись, наконец-то?
офлайн
auto_proverka
Member
|
|
297 |
6 лет на сайте Город:
|
Точно, и на Багратиона 55 уже 50 руб. И дааат, завались. Прям хоть на завтра. Прикольно было сегодня в час ночи (29 числа) увидеть дату доставки тоже 29 число)) Вот бы ассаортимент е-доставки полный. Но со скидкой 30-50 проц))