Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    589

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    589
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • Blackiris Junior Member
    офлайн
    Blackiris Junior Member

    55

    11 лет на сайте
    пользователь #759082

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 2 марта 2022 19:08

    Добрый вечер! Можно ли с карты физ. лица вашего банка сделать платеж в РФ?

  • golovgl Member
    офлайн
    golovgl Member

    165

    9 лет на сайте
    пользователь #1723842

    Профиль
    Написать сообщение

    165
    # 2 марта 2022 19:17

    Весь день пытаюсь оплатить заказ на ozon картой 1-2-3 выдает ошибку оплаты.

  • rafiki Senior Member
    офлайн
    rafiki Senior Member

    963

    19 лет на сайте
    пользователь #40411

    Профиль
    Написать сообщение

    963
    # 2 марта 2022 19:26
    golovgl:

    Весь день пытаюсь оплатить заказ на ozon картой 1-2-3 выдает ошибку оплаты.

    а в поддержку писали? или весь день терпели?

    МТС - Приветливый, life - Безлимит Лайт
  • Priestby Senior Member
    офлайн
    Priestby Senior Member

    1934

    15 лет на сайте
    пользователь #200235

    Профиль
    Написать сообщение

    1934
    # 2 марта 2022 19:32
    golovgl:

    Весь день пытаюсь оплатить заказ на ozon картой 1-2-3 выдает ошибку оплаты.

    В ветке озона писал:
    История такая .БНБ проверили, сказали проблема на стороне сайта ,то есть у Озона. Пишу в Озон. Посоветовали привязать карту и сделать еще раз заказ. Пробую привязать карту- не привязывается. Написал в поддержку озона. Ответят в течении двух дней. И когда были были проблемы - попробуйте тоже привязать карту.

  • golovgl Member
    офлайн
    golovgl Member

    165

    9 лет на сайте
    пользователь #1723842

    Профиль
    Написать сообщение

    165
    # 2 марта 2022 21:31

    Информация от Белинвестбанка: Обращаем ваше внимание, что по карточкам Mastercard и Visa могут быть недоступны платежи в онлайн-сервисах, таких как Яндекс, OZON, Wildberries, AliExpress и др., а также с использованием токенизированных карточек Mastercard в кошельках Apple Pay, Samsung Pay, Xiaomi Pay, Кошелёк Pay, Оплати. https://www.belinvestbank.by/individual/page/vopros_otvet
    С карточками 1-2-3 возможна также ситуация, БНБ водит за нос, что у них все хорошо.

  • Vladimir_brest Senior Member
    офлайн
    Vladimir_brest Senior Member

    1252

    12 лет на сайте
    пользователь #619304

    Профиль
    Написать сообщение

    1252
    # 2 марта 2022 21:39
    БНБ-Бaнк:

    Vladimir_brest:

    Оказывается, у 1-2-3 PIN-код более 3-х раз за всё время пользования запросить по SMS нельзя.
    Что е теперь ничего не подозревавшему владельцу этой карты делать?

    Добрый день, мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Теперь вам необходимо обратиться в офис банка для перевыпуска карты. Вы можете обратиться для этого в любое, удобное для вас отделение. Ждем вас)

    Таки добрался до офиса. Сказали, что карту перевыпустить нельзя. Только закрыть и открыть заново. Закрыл все 1-2-3, предварительно перекинув с них средства на текущие счета. Сказали, что те карты, которые были пустые, можно будет заново открыть уже завтра (в системе счета всё ещё висят как активные, а 1-2-3 можно открыть только одну в каждой валюте), а с которых деньги перекидывал, надо будет подождать пару дней проводку по счёту.
    Вот так вот, господа. Храните PIN и CVV в надёжных местах и не теряйте и пускай вас не смущает в банкинге кнопочка "Получить PIN-код", глядя на неё я тоже подумал, что смогу его всегда ещё раз получить. Но нет. Подстава от БНБ, о которой нигде не написано.

    Меня ещё вопрос смущает один. В самое ближайшее время на AliExpress будет несколько возвратов средств на карту, а я её вот сегодня закрыл. Какой механизм получения возвращённых средств в этом случае?
    Знаю, что у многих банков в такой ситуации, если у клиента имеется какой-либо другой счёт в такой же валюте, то они автоматом зачислятся на него. А у БНБ как? Опять писать заявление в отделении?

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2867

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2867
    # 2 марта 2022 21:49
    golovgl:

    Весь день пытаюсь оплатить заказ на ozon картой 1-2-3 выдает ошибку оплаты.

    оплачивал вчера и сегодня, все ок, карта в российских рублях?

    Добавлено спустя 1 минута 25 секунд

    golovgl:

    Информация от Белинвестбанка

    каким боком белинвест к БНБ? Белинвест под санкциями

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 2 марта 2022 22:10 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    serpent2002:

    каким боком белинвест к БНБ? Белинвест под санкциями

    Если терминал от БИБ, то в нем будут все теже проблемы при оплату всякими Пэями картами любого банка.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • golovgl Member
    офлайн
    golovgl Member

    165

    9 лет на сайте
    пользователь #1723842

    Профиль
    Написать сообщение

    165
    # 2 марта 2022 22:21

    Visa и mastercart присоединились к санциям и ввели ограничения. И тут от банка не зависит. Внутри страны данными карточками оплатить можно, а за границу нет.

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6760

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6760
    # 2 марта 2022 22:24
    Vladimir_brest:

    Знаю, что у многих банков в такой ситуации, если у клиента имеется какой-либо другой счёт в такой же валюте, то они автоматом зачислятся на него.

    вранье
    приведи пример где автоматом то перечисление :molotok:

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 2 марта 2022 22:28 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    golovgl:

    Visa и mastercart присоединились к санциям и ввели ограничения. И тут от банка не зависит. Внутри страны данными карточками оплатить можно, а за границу нет.

    Не отключают они всю страну сразу, а конкретные банки. Пока еще не все.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2867

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2867
    # 2 марта 2022 22:31 Редактировалось serpent2002, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Если терминал от БИБ, то в нем будут все теже проблемы при оплату всякими Пэями картами любого банка.

    в оригинальном сообщении ничего про терминалы, там про работу карточек в пэях, понятно что у белинвеста проблемы, но причем тут бнб
    вот полная цитата:

    golovgl:

    Информация от Белинвестбанка: Обращаем ваше внимание, что по карточкам Mastercard и Visa могут быть недоступны платежи в онлайн-сервисах, таких как Яндекс, OZON, Wildberries, AliExpress и др., а также с использованием токенизированных карточек Mastercard в кошельках Apple Pay, Samsung Pay, Xiaomi Pay, Кошелёк Pay, Оплати. https://www.belinvestbank.by/individual/page/vopros_otvet
    С карточками 1-2-3 возможна также ситуация, БНБ водит за нос, что у них все хорошо.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 2 марта 2022 22:33 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    serpent2002:

    в оригинальном сообщении ничего про терминалы, там про работу карточек в пэях, понятно что у белинвеста проблемы, но причем тут бнб

    Еще раз, БИБ отключили от обеих МПС, а любая оплата через токены задействует МПС. Терминалы БИБ больше не могут принимать токенизированные карты.

    Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды

    serpent2002:

    вот полная цитата:

    Вот вам еще цитита от БИБ:

    В связи с ограничениями платежных систем Visa и Mastercard Белинвестбанк приостанавливает отдельные операции по торговому эквайрингу с данными карточками. В частности, приостанавливаются операции в иностранной валюте, операции с использованием карт, эмитированных банками-нерезидентами Республики Беларусь, а также операции по приему платежей по токенизированным карточкам в кошельках Apple Pay, Кошелёк Pay, Samsung Pay, Xiaomi Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay, Оплати.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11247

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11247
    # 2 марта 2022 23:02

    Кто читал, что там нового в тарифах с 11 марта?

  • Priestby Senior Member
    офлайн
    Priestby Senior Member

    1934

    15 лет на сайте
    пользователь #200235

    Профиль
    Написать сообщение

    1934
    # 2 марта 2022 23:28 Редактировалось Priestby, 3 раз(а).

    БНБ, решайте проблему. Ваша рублевая карта не привязывается на ОЗОНЕ и сбрасывается оплата. Хотя ваши сотрудники говорили мне обратное. Только что смог оплатить БНБ-Юмани- Озон. Вот таким образом все работает.

  • DiDOK Senior Member
    офлайн
    DiDOK Senior Member

    5418

    15 лет на сайте
    пользователь #197628

    Профиль
    Написать сообщение

    5418
    # 3 марта 2022 01:07 Редактировалось DiDOK, 1 раз.
    Priestby:

    БНБ, решайте проблему. Ваша рублевая карта не привязывается на ОЗОНЕ и сбрасывается оплата. Хотя ваши сотрудники говорили мне обратное. Только что смог оплатить БНБ-Юмани- Озон. Вот таким образом все работает.

    Вчера оплачивал на ОЗОН, сегодня, всё ОК, карта 1-2-3 в RUB привязана была ранее, так что не надо. Спасибо БНБ, остался луч света в тёмном царстве.

  • Vladimir_brest Senior Member
    офлайн
    Vladimir_brest Senior Member

    1252

    12 лет на сайте
    пользователь #619304

    Профиль
    Написать сообщение

    1252
    # 3 марта 2022 05:58
    ArhiGraf:

    Vladimir_brest:

    Знаю, что у многих банков в такой ситуации, если у клиента имеется какой-либо другой счёт в такой же валюте, то они автоматом зачислятся на него.

    вранье
    приведи пример где автоматом то перечисление :molotok:

    Как пример, Альфабанк:

  • Теща Member
    офлайн
    Теща Member

    266

    11 лет на сайте
    пользователь #817769

    Профиль
    Написать сообщение

    266
    # 3 марта 2022 09:35

    1-2-3 в пунктах самовывоза 21век работает?

    Thanking you in advance

  • Watcher50 Senior Member
    офлайн
    Watcher50 Senior Member

    1050

    19 лет на сайте
    пользователь #42752

    Профиль
    Написать сообщение

    1050
    # 3 марта 2022 09:41

    DiDOK, ну это как обычно, у всех подгорает, а у Вас все в порядке. По теме. Озон смог оплатить пэйок и решением. 123 хоть убей не проходит.

    люблю правила....
  • golovgl Member
    офлайн
    golovgl Member

    165

    9 лет на сайте
    пользователь #1723842

    Профиль
    Написать сообщение

    165
    # 3 марта 2022 10:24

    1-2-3 российские рубли сегодня утром оплата на озон не прошла снова. Плюнул на все и оплатил через юмани. Все прошло.