Белорусский народный банк (БНБ)

Прикол с курсами

Одно время, два разных отделения, сегодня.
Разница сдать Рубли Российские = 20%.
Каждый выставляет что хочет и как хочет уже?

Number_1:

Прикол с курсами

Одно время, два разных отделения, сегодня.
Разница сдать Рубли Российские = 20%.
Каждый выставляет что хочет и как хочет уже?

всё так. у них есть право выставлять любой курс.

alexx309:

Коечно глупый вопрос

Однозначно.

corpo:

когда проблемы решаться

а если не решаться?
верните мне советский вклад

Не смог оплатить заказ в RUB на озоне. Спрашивается, накой черт я конвертировал в эти тугрики?

кстати да, тоже много вопросов

MacTep:

БНБ-Бaнк, подскажите, получил пластик visa classic почтой (пин-код был получен в смс на момент заказа карты), но эта карта отсутствует в списке при попытке перевода "между своими"(( в продуктах она отображена. Ее нужно как-то активировать? Каким образом деньги со счета на нее перевести?

Добрый день, благодарим вас за выбор нашего банка. Для активации карты свяжитесь, пожалуйста, с нашим центром клиентского сервиса по телефону +375 29/33/17 3097309. Наши сотрудники вам помогут активировать ее.

Вяче:

Если сегодня в 5 элементе оплатить картой 1-2-3, то 3% вернётся?

Добрый день, да, конечно, согласно новым правилам начисления мани-бэка, если покупка, совершенная вами в магазине, станет самой большой покупкой месяца, то на нее будет начислен мани-бэк 3%.
Кстати, мы отменили порог в 500 рублей для начисления высокого мани-бэка. Подробнее можно почитать тут: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/kartochki-1-2-3-stali-eshchye ... -bonusami/

MacTep:

А в обычной кассе можно с карты валюту снять? Или только через отделение?
В РФ с карты visa classic usd реально снять как-нибудь с минимальной комиссией?

Добрый день, валюту с карточки снять можно в любой кассе, только рекомендуем предварительно заказать нужную сумму, чтобы к моменту вашего визита она была в наличии. Касательно снятия валюты за рубежом - тут комиссия будет зависеть от банка, где вы будете проводить данную операцию. Также подскажите. пожалуйста, каким банковским продуктов вы планируете воспользоваться. Если это зарплатная карта, то уточните название вашей организации. От этого зависит будет комиссия с нашей стороны или нет.

DerekTM:

Только что не смог оплатить 1-2-3 в 2х магазинах (пробовал кошелек пей и Самсунг пей) - карта читается, но приходит отказ (отклонено). Что за сюрпризы?

Добрый день, сожалеем, что у вас возникли сложности при оплате. Сбои при оплате с использованием Кошелёк Pay, Samsung Pay, Apple Pay, могут возникнут из-за банка - эквайера, который обслуживает данную точку. С нашей стороны все работает без сбоев и в штатном режиме.

DerekTM:

Перепривязать карточку в кошелек пей тоже не получается. Всё, приехали?

Добрый день, у нас все работает в штатном режиме, без перебоев. Поэтому для решения вашего вопроса рекомендуем попробовать выключить, а затем вновь включить 3d-secure. Если же данные действия не помогут, напишите, пожалуйста, на почту customer@bnb.by свои ФИО и номер телефона, мы обязательно разберемся в данной ситуации.

ObivanKenobi4:

Кстати, 28 число, а инфы про Чили на март до сих пор нет

Добрый день, в категорию «Чили» в первый месяц весны попали по-настоящему весенние категории: магазины косметики (МСС-код 5977); магазины цветов (МСС-код 5992 «Флористика» и МСС-код 5193 «Принадлежности для флористов, питомник и цветы»); фитнес-центры и салоны красоты (МСС-код 7997 «Клубы – загородные клубы, частные поля для гольфа» и МСС-код 7298 «Салоны красоты и здоровья»). Также у нас появились хорошие новости для пользователей карточки, которые вступили в силу уже 28 февраля. Теперь вы сможете получать еще больше мани-бэка: ежемесячно мы будем определять «Покупку месяца» - ваш самый большой платёж одним чеком за месяц по карточке «1-2-3». За такую оплату вернём вам 3% от её размера, даже если по умолчанию в её категории начислялся другой процент мани-бэка. И еще приятный бонус - отмена обязательного месячного порога в 500 рублей. Уверены, что данные новости вам понравятся

serjoscha:

БНБ-Бaнк, есть предложение.
Так как виртуалкой 1-2-3 уже не рассчитаться через кошельки и прочие Pay, то распространите условие 1% на оффлайн и 3$ за Чили на ваш пластик.

Добрый день, спасибо за обратную связь. Наш банк работает в штатном режиме. С нашей стороны нет никаких ограничений на оплаты. Сбои при оплате сервисами: Кошелек Pay, Samsung Pay, Apple Pay происходят на стороне банка-эквайера, который обслуживает данную торговую точку.

100bro:

на какое число запись обналичить валютный счёт?

Добрый день. Заказать валюту можно по телефонам: +375 29/33/17 3097309 или по почте: customer@bnb.by.

Наш банк работает в штатном режиме. С нашей стороны нет никаких ограничений на оплаты. Сбои при оплате сервисами: Кошелек Pay, Samsung Pay, Apple Pay происходят на стороне банка-эквайера, который обслуживает данную торговую точку.

Речь идёт о том, что картой Вашего банка становится проблематично оплачивать. Мне, как клиенту, без разницы, на чьей стороне проблемы и кто виноват. Вот у Вас и спрашивают, распространите условия на другие свои карты, либо разрешите выпустить пластик для 1-2-3.