Mantiscorp:
БНБ-Банк,
Добрый день. Для того, чтобы обмен валют был без подобного рода накладок - рекомендуем либо пополнить свой счёт в белорусских рублях буквально на пару копеек, либо выбрать, например, не 500 долларов, а 499,99. Наши разработчики в курсе подобного неудобства и работают над тем, чтобы исправить такую ситуацию.
Добавлено спустя 1 минута 28 секунд
krum:
БНБ-Бaнк:
наша выписка предоставляется в формате PDF, который легко читается на большинстве электронных носителей.
Перечитал три раза. Не могли бы вы поподробнее про то, на каких электронных носителях читается PDF? На большинстве? На флэшках читается? Или на дискетах? На винчестерах? А на SSD чмитается? А на каких не читается? На CD-дисках?
Добрый день, имелось в виду, что данный формат легко открывается на ПК, ноутбуках, мобильных телефонах, планшетах)
Добавлено спустя 39 секунд
Sakil2013:
БНБ-Бaнк:
Добрый день, банковские, финансовые платежи являются исключением и не учитываются в ежемесячном обороте 500 руб/мес по карте "1-2-3"
Конкретная ситуация- платеж в ЕРИП "Банковские, финансовые услуги-Страхование-Страховая компания-Первоначальный страховой взнос" проходит по МСС 6012. Данный МСС не входит в перечень ограничений, указанных в п.11 раздела VII Правил обслуживания физических лиц.
Почему он не должен учитываться в ежемесячном обороте???
Добрый день! Данный платёж находится в ветке "Банковские и финансовые услуги" системы ЕРИП, а потому, к сожалению, ни один вид платежа из данной ветки не попадает под условия начисления мани-бэка по карте "1-2-3"
Добавлено спустя 37 секунд
ay001:
БНБ-Бaнк:
По техническим причинам мы вынуждены были удалить MCC-коды из входящих смс. В этом месяце МСС-коды вернутся в смс-сообщения.
А в какие же смс вернутся МСС-коды - во входящие или в исходящие???? Ответьте, пожалуйста, на том языке, которым владеете. Не нужно использовать гуглопереводчик.
Добрый день, МСС - коды обычно отображаются во входящих смс после совершения операции.
Добавлено спустя 46 секунд
claudita:
БНБ-Бaнк:
Для получения выписки пришлите нам на почту customer@bnb.by свои ФИО и номер телефона.
Когда я просила, то вам необходимы были и паспортные данные и/или кодовое слово - неужели что-то изменилось?
Добрый день, при запросе выписки на электронную почту в письме действительно необходимо указать Ваши ФИО, идентификационный номер паспорта, первые 4 и последние 4 цифры карточки, период для формирования выписки и дату рождения. Эти данные необходимы для идентификации вас, как клиента. Мы заботимся о безопасности ваших данных.
Добавлено спустя 24 секунды
user_8753820:
Курсы в Беларусь банк и Белвэб лучше чем в бнб по счетам.... В чем прикол?
Добрый день, каждый банк предлагает индивидуальные курсы валют, которые постоянно изменяются и в разное время могут быть более или менее выгодными. Со своей стороны мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам самые выгодные и актуальные курсы.
Добавлено спустя 37 секунд
ХитрыйЛыс:
Экспериментальным путём выяснилось, что на карту 1-2-3, выпущенную в декабре, за расчёты в январе насчитывался стандартный кешбек в 1%.
Добрый день, чтобы мы смогли разобраться в причине начисления 1% мани-бэка на вашу новую карту, пришлите, пожалуйста, на почту customer@bnb.by свои ФИО и номер телефона. Все проверим и дадим вам ответ.