Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    588

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    21 год на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 14 февраля 2022 15:04
    claudita:

    А зачем вам пин-код вообще? Где он нужен?

    Пару раз при оплате через samsung pay требовало пин :-?

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • ObivanKenobi4 Junior Member
    офлайн
    ObivanKenobi4 Junior Member

    77

    9 лет на сайте
    пользователь #1539206

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 14 февраля 2022 15:35

    В том же emall можно сухач и химию покупать спокойно по онлайну, ну а для заморозки и охлажденки - есть багет

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3181

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3181
    # 14 февраля 2022 16:05
    ay001:

    Friendy:

    Если основные траты у вас это продукты питания - то карта 1-2-3 возможно вам и не подходит.

    Официальная статистика подтверждает, что практически у всего населения РБ основные траты - это продукты питания. Поэтому карта 1-2-3 с некоторых пор не подходит большинству населения РБ. Миллионеры, которые заходят иногда в эту ветку, конечно же, не в счёт.

    По официальной статистике в РБ в расчётах вообще доминирует нал, поэтому большинству населения РБ вообще никакие карты нафиг не упали. Из тех, кто ими всё-таки пользуется, большинство, я уверен, понятия не имеют, что такое кэшбэк, либо не готовы постигать связанные с ним сложные материи из-за +5 рублей в месяц. И что из этого?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 14 февраля 2022 16:28
    Friendy:

    user_8753820, Если основные траты у вас это продукты питания - то карта 1-2-3 возможно вам и не подходит. Но на рынке я вообще редко вижу, чтобы хоть какие-то карты принимали. Так что к чему здесь разговор про мясо на рынке не понял от слова совсем.

    К тому что нормальные продукты ещё и поискать нужно офлайн :))) а уже онлайн так точно не купишь... Это так, чтоб понятно было

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    588

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 14 февраля 2022 16:49
    Mantiscorp:

    БНБ-Банк,

    Добрый день. Для того, чтобы обмен валют был без подобного рода накладок - рекомендуем либо пополнить свой счёт в белорусских рублях буквально на пару копеек, либо выбрать, например, не 500 долларов, а 499,99. Наши разработчики в курсе подобного неудобства и работают над тем, чтобы исправить такую ситуацию.

    Добавлено спустя 1 минута 28 секунд

    krum:

    БНБ-Бaнк:

    наша выписка предоставляется в формате PDF, который легко читается на большинстве электронных носителей.

    Перечитал три раза. Не могли бы вы поподробнее про то, на каких электронных носителях читается PDF? На большинстве? На флэшках читается? Или на дискетах? На винчестерах? А на SSD чмитается? А на каких не читается? На CD-дисках?

    Добрый день, имелось в виду, что данный формат легко открывается на ПК, ноутбуках, мобильных телефонах, планшетах)

    Добавлено спустя 39 секунд

    Sakil2013:

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, банковские, финансовые платежи являются исключением и не учитываются в ежемесячном обороте 500 руб/мес по карте "1-2-3"

    Конкретная ситуация- платеж в ЕРИП "Банковские, финансовые услуги-Страхование-Страховая компания-Первоначальный страховой взнос" проходит по МСС 6012. Данный МСС не входит в перечень ограничений, указанных в п.11 раздела VII Правил обслуживания физических лиц.
    Почему он не должен учитываться в ежемесячном обороте???

    Добрый день! Данный платёж находится в ветке "Банковские и финансовые услуги" системы ЕРИП, а потому, к сожалению, ни один вид платежа из данной ветки не попадает под условия начисления мани-бэка по карте "1-2-3"

    Добавлено спустя 37 секунд

    ay001:

    БНБ-Бaнк:

    По техническим причинам мы вынуждены были удалить MCC-коды из входящих смс. В этом месяце МСС-коды вернутся в смс-сообщения.

    А в какие же смс вернутся МСС-коды - во входящие или в исходящие???? Ответьте, пожалуйста, на том языке, которым владеете. Не нужно использовать гуглопереводчик.

    Добрый день, МСС - коды обычно отображаются во входящих смс после совершения операции.

    Добавлено спустя 46 секунд

    claudita:

    БНБ-Бaнк:

    Для получения выписки пришлите нам на почту customer@bnb.by свои ФИО и номер телефона.

    Когда я просила, то вам необходимы были и паспортные данные и/или кодовое слово - неужели что-то изменилось?

    Добрый день, при запросе выписки на электронную почту в письме действительно необходимо указать Ваши ФИО, идентификационный номер паспорта, первые 4 и последние 4 цифры карточки, период для формирования выписки и дату рождения. Эти данные необходимы для идентификации вас, как клиента. Мы заботимся о безопасности ваших данных.

    Добавлено спустя 24 секунды

    user_8753820:

    Курсы в Беларусь банк и Белвэб лучше чем в бнб по счетам.... В чем прикол?

    Добрый день, каждый банк предлагает индивидуальные курсы валют, которые постоянно изменяются и в разное время могут быть более или менее выгодными. Со своей стороны мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам самые выгодные и актуальные курсы.

    Добавлено спустя 37 секунд

    ХитрыйЛыс:

    Экспериментальным путём выяснилось, что на карту 1-2-3, выпущенную в декабре, за расчёты в январе насчитывался стандартный кешбек в 1%.

    Добрый день, чтобы мы смогли разобраться в причине начисления 1% мани-бэка на вашу новую карту, пришлите, пожалуйста, на почту customer@bnb.by свои ФИО и номер телефона. Все проверим и дадим вам ответ.

    БНБ-Банк
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13676

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13676
    # 14 февраля 2022 16:56
    dima210194:

    21 цены поднял на 15% по моей корзине с 01.02) Так что в пролёте он пока

    21-й век, это в данном случае не магазин, а столетие в котором мы живем...

    KSIva:

    Дайте ссылку

    А без ссылки разве это не очевидно? Разумеется у большинства населения самая массовая категория трат - это продукты.

    Добавлено спустя 1 минута 43 секунды

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, имелось в виду, что данный формат легко открывается на ПК, ноутбуках, мобильных телефонах, планшетах)

    а есть форматы которые нелегко открываются на ноутбуках, но легко на планшетах?

    Блин, вас просили формат, который в Эксель легко вставить, а вы про что отвечаете?

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    588

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 14 февраля 2022 16:58
    Vladimir_brest:

    Оказывается, у 1-2-3 PIN-код более 3-х раз за всё время пользования запросить по SMS нельзя.
    Что е теперь ничего не подозревавшему владельцу этой карты делать?

    Добрый день, мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Теперь вам необходимо обратиться в офис банка для перевыпуска карты. Вы можете обратиться для этого в любое, удобное для вас отделение. Ждем вас)

    БНБ-Банк
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2867

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2867
    # 14 февраля 2022 17:26
    dik2:

    Блин, вас просили формат, который в Эксель легко вставить, а вы про что отвечаете?

    господи, ну прикрутили бесплатную библиотеку которая в пдф печатает, а для экселя такой не нашлось)) они колонку добавить не хотят заморачиваться, кто ж там форматы менять будет

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 14 февраля 2022 17:30

    пдф удобнее в плане быстро глянуть, но плох что статистику подтянуть
    но при эеселе ставить этот офис М :(

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 2377517 Senior Member
    офлайн
    2377517 Senior Member

    3444

    6 лет на сайте
    пользователь #2377517

    Профиль
    Написать сообщение

    3444
    # 14 февраля 2022 18:26
    dik2:

    21-й век, это в данном случае не магазин, а столетие в котором мы живем...

    Да. И бензин в 21 век, как и продукты часто нормально через интернет втридорого не купишь в 21 веке то.

  • Sakil2013 Junior Member
    офлайн
    Sakil2013 Junior Member

    42

    10 лет на сайте
    пользователь #1161320

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 15 февраля 2022 13:01
    БНБ-Бaнк:
    Sakil2013:

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, банковские, финансовые платежи являются исключением и не учитываются в ежемесячном обороте 500 руб/мес по карте "1-2-3"

    Конкретная ситуация- платеж в ЕРИП "Банковские, финансовые услуги-Страхование-Страховая компания-Первоначальный страховой взнос" проходит по МСС 6012. Данный МСС не входит в перечень ограничений, указанных в п.11 раздела VII Правил обслуживания физических лиц.
    Почему он не должен учитываться в ежемесячном обороте???

    Добрый день! Данный платёж находится в ветке "Банковские и финансовые услуги" системы ЕРИП, а потому, к сожалению, ни один вид платежа из данной ветки не попадает под условия начисления мани-бэка по карте "1-2-3"

    БНБ-Бaнк, давайте еще раз. Речь про ежемесячный оборот, а не про мани-бэк!!
    Войдет ли платеж с ветки "Банковские и финансовые услуги", проходящий по МСС 6012, в необходимый ежемесячный оборот????

  • wwwapple Senior Member
    офлайн
    wwwapple Senior Member

    719

    13 лет на сайте
    пользователь #471219

    Профиль
    Написать сообщение

    719
    # 15 февраля 2022 13:29 Редактировалось wwwapple, 1 раз.

    Какое % кешбека будет по карте 123 (открыта в этом месяце) для покупки на aliexpress tmall (российские продавцы)?

    3% кешбек в онлайн магазинах, это за операции с использованием реквизитов карточки?

  • Наблюдатель_9 Member
    офлайн
    Наблюдатель_9 Member

    219

    5 лет на сайте
    пользователь #2883885

    Профиль
    Написать сообщение

    219
    # 15 февраля 2022 14:55

    Боже, сколько людей попалось на этот детский разводняк 123 от этого чудо-банка ;(

    С этим банком 100 лет в обед, сначала было интересно и выгодно, потом лень сваливать, потом труднее...
    Может быть наберусь сил, может быть в этом году - свалю и забуду как страшный сон. Так думаю каждый год ;(

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13740

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13740
    # 15 февраля 2022 15:10
    wwwapple:

    Какое % кешбека будет по карте 123 (открыта в этом месяце) для покупки на aliexpress tmall (российские продавцы)?

    Повышенный money-back (2% на платежи в ЕРИП и 3% на платежи онлайн) будет доступен только в первые 3 месяца с момента выпуска цифровой карточки «1-2-3» (месяц, в котором была выпущена карточка вне зависимости от точной даты, и 2 следующих месяца).

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    10 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 15 февраля 2022 15:15
    wwwapple:

    Какое % кешбека будет по карте 123 (открыта в этом месяце) для покупки на aliexpress tmall (российские продавцы)?

    На Tmall уже принимают карты не российских банков?

    В мире есть бесконечные вещи...
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    588

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 15 февраля 2022 16:13
    dik2:

    dima210194:

    21 цены поднял на 15% по моей корзине с 01.02) Так что в пролёте он пока

    21-й век, это в данном случае не магазин, а столетие в котором мы живем...

    KSIva:

    Дайте ссылку

    А без ссылки разве это не очевидно? Разумеется у большинства населения самая массовая категория трат - это продукты.

    Добавлено спустя 1 минута 43 секунды

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, имелось в виду, что данный формат легко открывается на ПК, ноутбуках, мобильных телефонах, планшетах)

    а есть форматы которые нелегко открываются на ноутбуках, но легко на планшетах?

    Блин, вас просили формат, который в Эксель легко вставить, а вы про что отвечаете?

    Добрый день. Сейчас выписку мы предоставляем только в формате PDF. Но мы всегда рассматриваем пожелания наших клиентов и постараемся максимально учесть все предложения, в том числе и по форматам выписки.

    БНБ-Банк
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13676

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13676
    # 15 февраля 2022 16:14
    Наблюдатель_9:

    Боже, сколько людей попалось на этот детский разводняк 123 от этого чудо-банка ;(

    А в чем разводняк?

  • 13yj Junior Member
    офлайн
    13yj Junior Member

    57

    15 лет на сайте
    пользователь #155042

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 15 февраля 2022 16:32 Редактировалось 13yj, 1 раз.
    БНБ-Бaнк:

    dik2:

    dima210194:

    21 цены поднял на 15% по моей корзине с 01.02) Так что в пролёте он пока

    21-й век, это в данном случае не магазин, а столетие в котором мы живем...

    KSIva:

    Дайте ссылку

    А без ссылки разве это не очевидно? Разумеется у большинства населения самая массовая категория трат - это продукты.

    Добавлено спустя 1 минута 43 секунды

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, имелось в виду, что данный формат легко открывается на ПК, ноутбуках, мобильных телефонах, планшетах)

    а есть форматы которые нелегко открываются на ноутбуках, но легко на планшетах?

    Блин, вас просили формат, который в Эксель легко вставить, а вы про что отвечаете?

    Добрый день. Сейчас выписку мы предоставляем только в формате PDF. Но мы всегда рассматриваем пожелания наших клиентов и постараемся максимально учесть все предложения, в том числе и по форматам выписки.

    Мне в word-е присылают(.docx) и таблички от туда легко копируются в excel, а банк говорит про пдф, врет получается

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 15 февраля 2022 16:40
    13yj:

    Мне в word-е присылают(.docx) и таблички от туда легко копируются в excel, а банк говорит про пдф, врет получается

    Да, по почте docx шлют. PDF - Это в инет-банке.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43068

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43068
    # 15 февраля 2022 16:47 Редактировалось sviq, 1 раз.

    по мне разводняк это года не выполнил условия - плати за обслуживание, хорошо если не задним числом. а тут есть каша - хорошо, нет, ну и ладно

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va