Белорусский народный банк (БНБ)

minsk_Lindemann:

я прошу прощения, а это нормальная ситуация, при которой тебя отправляют перевыпускать карту, если ты запросил 3 раза cvv код в приложении и хочешь это сделать 4 раз? чем это обусловлено? почему остальные банки такие лошары и разрешают это делать вечно?

Даже в третий раз не хватило ума сохранить код? Во многих банках такое ограничение, навскидку даже не скажу у кого нет

serpent2002:

minsk_Lindemann:

я прошу прощения, а это нормальная ситуация, при которой тебя отправляют перевыпускать карту, если ты запросил 3 раза cvv код в приложении и хочешь это сделать 4 раз? чем это обусловлено? почему остальные банки такие лошары и разрешают это делать вечно?

Даже в третий раз не хватило ума сохранить код? Во многих банках такое ограничение, навскидку даже не скажу у кого нет

Ну давай, клоун, назови у кого есть

А раскройте кто-нибудь тайну: как в приложении на iOS
1. показать/скрыть карты и счета
2. увидеть скрытые карты и счета
?

KP580BM80A:

А раскройте кто-нибудь тайну: как в приложении на iOS
1. показать/скрыть карты и счета
2. увидеть скрытые карты и счета
?

не знаю, как на iOS, на андроиде тоже не нашел

но нашел просто в веббанкинге, просто на стрелочку вниз нажать.

Mantiscorp:

Равнокурсие наступает каждый час в 00 минут, или рандомно?

Конечно рандомно, в этом же и смысл.

KP580BM80A:

Только вот получается, что после того, как там что-нибудь скрыто, в приложении эту позицию уже никак не увидеть

не, ну вы же хотели скрытъ? все, с концами
но на самом деле пользовательский опыт тут такой, специфический
хорошо, что в веб-банкинге еще обратно можно вернуть.

dontyouwannadance:

Паважаны БНБ, калі вы выправіце гэту памылку?

скрытый текст

Добрый день. Спасибо, что прикрепили скриншот для наглядности. Обратили внимание разработчиков на эту ошибку. Будем разбираться почему так происходит и исправлять этот баг.

Number_1:

Какую максимальную сумму по ЕРИП можно перевести на карту 123 в сутки? Есть ли ограничения какие-то?
И да, сегодня впервые потребовало пин код, при оплате Apple Pay, сумма чуть больше 110р.

Добрый день, да, ограничения есть. Вы можете перевести на карту 1-2-3 через ЕРИП 10000 BYN за один раз. Количество раз в день неограниченно.
При совершении операций от 100 BYN, терминал может запросить пин-код. В виду особенностей некоторых терминалов, пин-коды могут не запрашиваться.

ArhiGraf:

БНБ-Бaнк,
в чем дело?
не смог за полчаса оплатить покупку на озоне вашей хваленой виртуалкой 123.
отвязал и заново привязал ... пишет ошибка - неверное смс... что за ерунда

Добрый день, для оперативного решения проблемы, напишите, пожалуйста, нам на почту customer@bnb.by, ФИО, дату рождения, кодовое слово, первые 4 и последние 4 цифры карточки , сумму операции и дату. Будем разбираться почему не принимает код из смс.

minsk_Lindemann:

я прошу прощения, а это нормальная ситуация, при которой тебя отправляют перевыпускать карту, если ты запросил 3 раза cvv код в приложении и хочешь это сделать 4 раз? чем это обусловлено? почему остальные банки такие лошары и разрешают это делать вечно?

Добрый день, к сожалению, по регламенту банка вы можете запросить смс с CVV-кодом только три раза, после вам необходимо обратиться в банк для перевыпуска карты.

KSIva:

Tshen:

евро. все третьи валюты у МС идут через евро. курс почти биржевой. CBF по всей видимости реально 0.

Оплатил покупку в медиаэксперте сумма в злотых , с евровой карты БНБ
Сумма 558,99 злотых, с карты списало 126,35 евро.
Тут выдает по курсу МПС 121,97 евро.
Ждать выписку, сумма может уменьшится или так и останется?

Добрый день, все зависит от того, какой курс будет применяться, когда сумма пройдет по вашему карт-счету.

Vladimir_brest:

БНБ-Бaнк:

...В cash-in Белгазпромбанка можно внести только BYN И USD...

С каких пор EUR уже вносить нельзя?

Добрый день, приносим извинения. Пополнять карту можно в BYN, RUB, EUR и USD.

_Aphex:

Откуда представитель банка берет информацию, что через кэшин белгазпромбанка можно пополнить только белками и баксами? На ходу придумывает, по ощущениям? Почти все устройства БГПБ, которые мне встречались, способны принимать наличные в BYN, USD, EUR, RUB.

Добрый день, приносим извинения за информацию. Cash-in принимает BYN, EUR, USD и RUB.

tred:

БНБ-Бaнк, спасибо, что приняли информацию. Может, и Амазон в белый список внесете?

Добрый день, на сайте Амазон для подтверждения операции не запрашивается 3D-secure, который обеспечивает дополнительно безопасность совершаемых операций в интернете. Со стороны процессингового центра идёт запрет на проведение таких операций, так как они считаются не безопасными, потому что нет защиты. В связи с этим невозможно совершить платеж.

SANN2008:

БНБ-Бaнк,
Спасибо за ответ.

Василий44:

SANN2008:

Но по факту имеет смысл максимальная ежемесячная сумма оффлайн трат 200/0,03 = 6666.67 BYN?

200/0.0287=6 969р.

Может всё таки вам сначала начисляют максимальный кэш бэк 200, а потом вы платите подоходный с них?
В сухом остатке реальный кэшбэк никогда не будет 200. Как вам такой вариант?

Добрый день, необходимо учесть, что подоходный налог начисляется на 1% с мани-бэка на оффлайн оплаты согласно законодательству. С оставшихся 2% налог не взимается.

00plf5:

БНБ-Банк, есть предложение попробовать устроить равнокурсие в отношении конверсии валют. Хотя бы трех основных (USD, EUR, RUB). Мне кажется было бы интересно
И пожелание, почаще делать равнокурсие для Euro или RUB, т.к. в основном используете USD.

Добрый день, согласны, что это было бы интересно, но, к сожалению, это маловероятно =(

Number_1:

БНБ-Бaнк, спасибо за ответ.
Сегодня при оплате AP, картой 123, терминал попросил вставить карту чипом )
Я так понимаю, здесь тоже какие-то ограничения есть, которые зависят от суммы платежа?

нет, косяк терминала, скорее

Кто-нибудь мне скажет, зачем Банк устраивает равнокурсие, если в это время в приложение зайти в принципе невозможно? Думал посмотреть курс России и даже в приложение не пустило.
Это все-равно что сказать, что у нас есть недорогой товар и закрыть на срок акции магазин.