Paramounttt:
Курьерам DPD кто-нибудь платил 1-2-3 картой? Почему-то на эту операцию не начислили Манибэк.
Добрый день, в выписке, которую можно запросить по почте customer@bnb.by, отображаются все МСС-коды совершенных операций. Посмотреть список МСС-кодов, по которым не начисляется мани-бэк, можно по ссылке https://bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kartochki/1-2-3/ во вкладке "такой мани-бэк это навсегда?".
Добавлено спустя 50 секунд
user_8753820:
Gwynbleidd:
Paramounttt:
Курьерам DPD кто-нибудь платил 1-2-3 картой? Почему-то на эту операцию не начислили Манибэк.
MCC надо выяснять, и смотреть нет ли его в исключениях.
На Facebook за продвижение рекламу тоже не начислили
Добрый день, вы можете запросить выписку по электронной почте customer@bnb.by, где будут указаны MCC-коды совершенных операций. Если МСС-кода нет в исключениях, то напишите, пожалуйста, нам, мы проведем проверку. Список с МСС-кодами, на которые не начисляется мани-бэк, можно найти по ссылке https://bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kartochki/1-2-3/ во вкладке "такой мани-бэк это навсегда?".
Добавлено спустя 1 минута 20 секунд
Slayer_113:
Нашел забавный баг: если на рублёвой карте (RUB) понажимать на сумму, происходит переключение вида валюты и сумма в этой валюте (только зачем это надо?). Так вот, при переключении на евро получается какая-то космическая сумма, значительно больше реальной. Можно почувствовать себя алигархом )))
На BYN такого нет.
Добрый день, спасибо за бдительность и что сразу уведомляете нас о баге. Разработчикам уже передали информацию. Все будет исправлено. Прекрасного дня=)
Добавлено спустя 1 минута 7 секунд
claudita:
БНБ-Бaнк, я каждый день заново регистрируюсь в вашем приложении, причем даже неоднократно - когда уже это закончится? Или надо приложение обновить?
Уже много дней как кликаю на иконку и что-то моргает да пропадает всё напрочь - вижу свой рабочий стол ПУСТОЙ абсолютно, без привычных иконок, но что-то там нажимаю, возвращаюсь и снова запускаю ваше приложение - оно уже открывается, но выдаёт данные из последнего моего захода, то бишь курс доллара и баланс по картам. А если нажму что-то другое, типо обменять доллары или посмотреть проценты по депозитам, то меня нещадно выкидывает из приложения и предлагает придумать явки-пароли... А ДА НАДОЕЛО УЖЕ! Это просто чудовищный косяк и так не должно быть ни день, ни два, а максимум с утра поломались и в обед уже исправились, но ваш банкинг так глючит уже давно судя по отзывам, но я не сразу это заметила, ибо только открывала курсы, чтоб одним глазком увидеть и сразу выходила, то есть по факту получала неверную инфу и радовалась, что у меня всё работает в отличии от других, ага... 
пысы: жду пластик к 123 - на кой вы выпустили такую карту, которая абсолютному большинству недоступна и непонятна? У других банков уже есть такие супер-карты, которые объединяют в себе несколько других - вот выкатите нам мультивалютную, пжлста. 
Добрый день, нам очень жаль, что у вас возникли такие трудности с мобильным приложением. Мы оперативно поможем их исправить, для этого будем благодарны, если вы напишите нам на почту customer@bnb.by описание ошибки, а также скриншот. Это поможет нам быстрее определить причины возникновения бага, а так же позволит скорее устранить. Будем благодарны за помощь.
Добавлено спустя 1 минута 7 секунд
AndreyGM:
Каким образом пополнить виртуальные валютные карты( именно валютой) через банкомат(cash-in)? в отделении?
Прежде всего необходимо привязать карточку к кошельку в зависимости от используемой операционной системы, т.е. ApplePay, Samsung Pay и т.п. Затем можно обратиться в кассу нашего банка или воспользоваться cash-in Белгазпромбанка, приложив смартфон, как и при совершении покупок в магазине, внести денежные средства и внести ПИН-код. В отделении банка можно внести любую валюту, а в cash-in Белгазпромбанка только BYN и USD.
А что,в банкомате Белгазпромбанка российские рубли на карту в RUB не положишь?
Добрый день, спасибо за вопрос. В cash-in Белгазпромбанка можно внести только BYN И USD. Пополнить карту российскими рублями можно в любом отделении банка.
