Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Где Senior Member
    офлайн
    Где Senior Member

    5620

    8 лет на сайте
    пользователь #1889490

    Профиль
    Написать сообщение

    5620
    # 11 сентября 2020 22:38

    shaperid, я уже давно и далеко не один раз писал, что чат неимоверно глючит.
    Наверно,за счет этой кривизны банк и выживает. Поэтому и не реагируют :-?

    ........ А значит, все еще впереди, - подытожил собеседник. .......
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 11 сентября 2020 23:22
    Где:

    shaperid, я уже давно и далеко не один раз писал, что чат неимоверно глючит.

    да, та же проблема, лайфхак - периодически надо прибивать приложение и открывать по новой, тогда увидишь ответ ответ оператора

  • lgdesign Senior Member
    офлайн
    lgdesign Senior Member

    900

    14 лет на сайте
    пользователь #339806

    Профиль
    Написать сообщение

    900
    # 12 сентября 2020 02:11
    2051688:

    Где:

    shaperid, я уже давно и далеко не один раз писал, что чат неимоверно глючит.

    да, та же проблема, лайфхак - периодически надо прибивать приложение и открывать по новой, тогда увидишь ответ ответ оператора

    пишу всегда с компьютера в чат, отвечают быстро. Никаких проблем. Обслуживанием доволен. По сравнению с госбанками это просто космос. :P

  • Xedil Senior Member
    офлайн
    Xedil Senior Member

    1117

    14 лет на сайте
    пользователь #277252

    Профиль
    Написать сообщение

    1117
    # 15 сентября 2020 20:34

    ИдеяБанк, виджет баланса карты не загружает никакие данные. На телефоне последняя версия iOS (13.7). У знакомого на другой модели телефона также. Пофиксите пожалуйста, а то сделали полезную фичу, а проработала пару месяцев всего.

  • xless Senior Member
    офлайн
    xless Senior Member

    1295

    15 лет на сайте
    пользователь #153322

    Профиль
    Написать сообщение

    1295
    # 15 сентября 2020 22:28

    ИдеяБанк, обновите карту в приложении. Точнее удалите ЦБУ и банкомат по адресу Притыцкого, 97.

  • 68694 Senior Member
    офлайн
    68694 Senior Member

    922

    18 лет на сайте
    пользователь #68694

    Профиль
    Написать сообщение

    922
    # 16 сентября 2020 02:05
    xless:

    ИдеяБанк, обновите карту в приложении. Точнее удалите ЦБУ и банкомат по адресу Притыцкого, 97.

    Интересно, их временно закрыли или навсегда?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 сентября 2020 10:22
    xless:

    ИдеяБанк, обновите карту в приложении. Точнее удалите ЦБУ и банкомат по адресу Притыцкого, 97.

    Данного ЦБУ на карте нет. Вам необходимо очистить кэш приложения.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 сентября 2020 14:54
    Onlidex:

    ИдеяБанк, виджет баланса карты не загружает никакие данные. На телефоне последняя версия iOS (13.7). У знакомого на другой модели телефона также. Пофиксите пожалуйста, а то сделали полезную фичу, а проработала пару месяцев всего.

    Работа виджета будет исправлена в ближайшей версии мобильного приложения IOS

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • 1NikNik Member
    офлайн
    1NikNik Member

    131

    13 лет на сайте
    пользователь #344007

    Профиль
    Написать сообщение

    131
    # 17 сентября 2020 14:57

    Идеябанк, здравствуйте.

    Помогите нам, как должен происходить процесс при использовании обменика NEMBO и при обмене с валютного счёта другого банка. Не совсем понятна физика процесса, как это должно работать, можно ли поменять не вставая с дивана?

    Вот ссылка на тему, где изначально поднялся вопрос - https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=23441440&start=60

  • Plasma Senior Member
    офлайн
    Plasma Senior Member

    1366

    17 лет на сайте
    пользователь #80286

    Профиль
    Написать сообщение

    1366
    # 18 сентября 2020 12:08

    здравствуйте. а что слышно по поводу NFC у нашего банка?

    Filament3DMinsk - 3D-печать с умом!
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 18 сентября 2020 12:30
    1NikNik:

    Идеябанк, здравствуйте.

    Помогите нам, как должен происходить процесс при использовании обменика NEMBO и при обмене с валютного счёта другого банка. Не совсем понятна физика процесса, как это должно работать, можно ли поменять не вставая с дивана?

    Вот ссылка на тему, где изначально поднялся вопрос - https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=23441440&start=60

    Добрый день!
    Перечисление валюты совершается посредством SWIFT-перевода (с указанием Кода операции в назначении платежа), при этом необходимо учитывать время, необходимое на обработку SWIFT-перевода и отправку денежных средств обслуживающим банком.
    В нашем банке такие переводы совершаются в отделении банка, как такой перевод совершается в другом банке подсказать не сможем.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 18 сентября 2020 16:51
    Plasma:

    здравствуйте. а что слышно по поводу NFC у нашего банка?

    Добрый день! Наш Банк в процессе разработки данной услуги, следите за новостями банка на официальном сайте.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • DenZar Senior Member
    офлайн
    DenZar Senior Member

    925

    12 лет на сайте
    пользователь #693633

    Профиль
    Написать сообщение

    925
    # 18 сентября 2020 17:58 Редактировалось DenZar, 1 раз.

    ИдеяБанк, добрый день! Банкоматы заряжённые баксами на данный момент есть? Если да, то можно ли там изъять баксы (менее сотни) на белрублёвую карточку? То есть допустим: имеем карту номинированную в белрублях на которой имеем белрубли. Подходим к банкомату и изымаем оттуда бумажные баксы по курсу конвертации на момент изымания? Так получится?

    Добавлено спустя 49 минут 34 секунды

    и ещё: в обменниках Идея-банки можно ли приобрести баксы (менее 100) по карточке в белрублях? Или навряд ли чтоб в последние дни вообще баксы там были на продажу?

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3176

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3176
    # 19 сентября 2020 22:45

    DenZar, идёте на nembo.by, совершаете обменную операцию, в качестве источника денег указываете счёт Идеи, получение - наличными в кассе.

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27452

    13 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27452
    # 21 сентября 2020 03:08
    KP580BM80A:

    получение - наличными в кассе.

    Но если сумма больше чего то типа двух тысяч то только через 3/5 рабочих дней

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • ak197813 Member
    офлайн
    ak197813 Member

    331

    13 лет на сайте
    пользователь #428864

    Профиль
    Написать сообщение

    331
    # 21 сентября 2020 12:16
  • 68694 Senior Member
    офлайн
    68694 Senior Member

    922

    18 лет на сайте
    пользователь #68694

    Профиль
    Написать сообщение

    922
    # 21 сентября 2020 12:34
    ak197813:

    Наконец-то
    https://www.ideabank.by/news/157533/

    отзывы о приложении впечатляют :trollface:

  • ak197813 Member
    офлайн
    ak197813 Member

    331

    13 лет на сайте
    пользователь #428864

    Профиль
    Написать сообщение

    331
    # 21 сентября 2020 12:54
    D!m@-W:

    ak197813:

    Наконец-то
    https://www.ideabank.by/news/157533/

    отзывы о приложении впечатляют :trollface:

    я так понимаю что были проблемы с регистрацией карточек Visa, так они вроде у них и не работают. Только Мастеркард.

    Ща сам пойду проверю, карта в приложении привязалась

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4130

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4130
    # 21 сентября 2020 13:12

    ИдеяБанк, sms с нембо не при ходят, невозможно обмен сделать

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11318

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11318
    # 21 сентября 2020 13:19

    mainkaif, всё приходит, сегодня менял.