ЗАО "Идея Банк"

ИдеяБанк:

Vasyabsu:

ИдеяБанк:

Vasyabsu:

Здравствуйте.
Делаю обмен в Nembo на счёт другого банка. Я так понял, можно выводить только на текущий 3014 или депозитный срочный 3414. Можно ли добавить возможность вывода на депозитный бессрочный 3404?

Вывод денежных средств в системе NEMBO возможен на те виды счетов, которые доступны для пополнения через ЕРИП. Вероятно, данный тип счета отсутствует, т.к. не добавлен банком-контрагентом в список доступных для зачисления счетов. Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться в обслуживающий банк.

Не совсем так. Речь идёт про вывод на валютный счёт другого банка (покупка валюты на nembo). Здесь ЕРИП ни при чём, вывод осуществляется межбанковским переводом. Сейчас при указании депозитного счёта 3404 прямо на сайте nembo выходит ошибка "укажите счёт физического лица". Это не очень популярный счёт открытия депозитов (чаще 3414), возможно, про него просто забыли, когда ставили такую проверку. Но это счёт депозитов физ лиц, аналогичный 3414. Было бы логично его тоже добавить.

Учтем в работе. В ближайшее время постараемся добавить данный тип счета.

Установлена новая версия NEMBO - появилась возможность добавить балансовый счет 3404 для совершения Валютно Обменных Операций.

Что-то опять сломалось с картами? В инет-банке карт не видать, только счета, как во время недавнего сбоя. В мобильном приложении карты видны, но запрос баланса выдает ошибку.

Появились карты обратно.

Перевожу 150 р на карту Шоппера посредством ЕРИП - на карту падает 149.01. Звонок в Беларусбанк (выдал карту , с которой переводил ) - все норм , мы комиссию не брали. Звонок в ИдеяБанк. Вопрос , а вы когда выпустили карту ? Я говорю в октябре прошлого года , снова вопрос , а число ? Я в ступоре.... Не помню наизусть . Оказывается , если осуществляется перевод в день открытия Карты , то сумма за обслуживание списывается с суммы зачисления на карту. В Инет банкинге это никак не отображается. Гениальное решение. Аплодирую стоя !!!!

ИдеяБанк, переводила на вашу карту денежку с киви-кошелька, со стороны киви комиссия значилась 0, ваш курс покупки значится 3.34 и что-то не сходится у меня арифметика... это у вас есть ещё тайный курс "по картам"(в частности у меня вышло 3.27), или такие платежи идут через банк Решение, как через единственного представителя российского киви? Нашла такой курс покупки у него и в вашей платежке почему-то ничего нет про российские рубли, то есть платёж поступил в бинах как-будто... Вы можете как-то прокомментировать данную ситуацию?

Когда ждать самсунг пэй для карточек вашего банка?

alexgavr:

Когда nembo вернётся на Рокоссовского?

Сотрудники занимаются данным вопросом. Подробнее по срокам, к сожалению, не можем сориентировать.

ИдеяБанк, что с СМС-подтверждением на Нембо?
Несколько раз повторял отправку, ни одно не пришло. Оно у вас вообще работает?

UPD: около часа назад (прибл. в 10:30) оператор попросила подождать "проверяем информацию" и через 20 минут отвалилась. До сих пор (11:49) в чате никого нет. Заказал операцию с получением валюты в отделении, операцию зарегистрировали, СМС с кодом для кассира не пришла.

ИдеяБанк:

claudita:

ИдеяБанк, переводила на вашу карту денежку с киви-кошелька, со стороны киви комиссия значилась 0, ваш курс покупки значится 3.34 и что-то не сходится у меня арифметика... это у вас есть ещё тайный курс "по картам"(в частности у меня вышло 3.27), или такие платежи идут через банк Решение, как через единственного представителя российского киви? Нашла такой курс покупки у него и в вашей платежке почему-то ничего нет про российские рубли, то есть платёж поступил в бинах как-будто... Вы можете как-то прокомментировать данную ситуацию?

Согласно пункта 34.4 Правил пользования банковских платежных карточек ЗАО "Идея Банк" (далее - Банк), которые являются неотъемлемой частью заключенного между Вами и Банком Договора текущего (расчетного) банковского счета:
при совершении безналичных расчетов за пределами Республики Беларусь в валюте Счета (валюте кредита) клиент вправе воспользоваться услугой DCC, в рамках которой создается дополнительный этап конверсии валют не по курсу Платежной системы или Банка, а по курсу Банка-эквайера. При этом отражение цены Банк-эквайер производит по своему внутреннему курсу. При расчетах Карточкой за пределами Республики Беларусь и использовании технологии DCC, осуществляется следующая цепочка конвертаций:
При расчете в белорусских рублях:
1. Банк-эквайер конвертирует сумму покупки в белорусские рубли по своему внутреннему курсу.
2. Сумма транзакции в белорусских рублях передается Банком-эквайером в процессинговый центр международной Платежной системы (далее - ПЦ МПС).
3. ПЦ МПС конвертирует сумму транзакции в валюту расчетов (доллары США) с использованием курса международной Платежной системы (далее - МПС) на дату обработки транзакции в МПС и передает сумму транзакции в долларах США для списания со Счета в Банк.
4. Банк списывает со Счета (Счета по учету кредитов) сконвертированную ПЦ МПС сумму долларов США в белорусских рублях по курсу, установленному Банком для проведения операций с использованием Карточек, на дату совершения операции.

Ваши правила ничтожны, так как противоречат действующему законодательству (изменения к п.38 ). При совпадении валюты операции с валютой счёта отражение по счёту происходит 1 к 1.

ИдеяБанк Вы до сих пор операции Uber\Яндекс.Такси проводите через USD, в нарушение постановления НБ?

У кого есть такие списания по картам Идеи, как оно там сейчас по счёту отражается?

ИдеяБанк:

При расчете в белорусских рублях:

Ну-ну... я бы хотела почитать лекцию на тему Пополнения карт/счетов Идеи киви-кошельком. Перевела не просто так от балды, а потому что нашла ваш банк (там не все бел. банки есть) там в перечне возможных переводов, так что у вас должно быть некое партнёрство и соответственно более детальная информация об этом.