Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12791

    22 года на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12791
    # 15 июня 2020 16:40
    _Pupkin_:

    В контакт центре говорят, что нужно лично сдать карту на эспертизу, а потом лично получить новую или старую.

    Я не сдавал и не ездил 2 раза - поменяли.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2747

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2747
    # 15 июня 2020 20:27
    Daimos:

    _Pupkin_:

    В контакт центре говорят, что нужно лично сдать карту на эспертизу, а потом лично получить новую или старую.

    Я не сдавал и не ездил 2 раза - поменяли.

    ИдеяБанк, можете прокомментировать?

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • shparsh Senior Member
    офлайн
    shparsh Senior Member

    827

    13 лет на сайте
    пользователь #406698

    Профиль
    Написать сообщение

    827
    # 16 июня 2020 02:38 Редактировалось shparsh, 1 раз.

    Здравствуйте!
    Хочу завести карточку Шоппер (Visa Gold) в вашем банке. Что скажите по этой карте?
    Ранее клиентом банка не являлась.
    Могу ли я это сделать из дома, не посещая офис банка?
    Или надо ехать в банк?
    А не хотелось бы всвязи с санэпидобстановкой.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 16 июня 2020 08:22
    shparsh:

    Здравствуйте!
    Хочу завести карточку Шоппер (Visa Gold) в вашем банке. Что скажите по этой карте?
    Ранее клиентом банка не являлась.
    Могу ли я это сделать из дома, не посещая офис банка?
    Или надо ехать в банк?
    А не хотелось бы всвязи с санэпидобстановкой.

    можно. заказывать через иб. карта именная, 0,99 возьмут сразу
    далее пин код свой не поставить

    Добавлено спустя 21 секунда

    обязательная активация карточки через любой банкомат

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 июня 2020 10:52
    shparsh:

    Здравствуйте!
    Хочу завести карточку Шоппер (Visa Gold) в вашем банке. Что скажите по этой карте?
    Ранее клиентом банка не являлась.
    Могу ли я это сделать из дома, не посещая офис банка?
    Или надо ехать в банк?
    А не хотелось бы всвязи с санэпидобстановкой.

    Доброе утро!
    Карту "Шоппер" можно оформить без посещения отделения банка, в интернет-банке/мобильном приложении.
    Для карты можно выбрать индивидуальный дизайн из предложенных или загрузить свое изображение. Карта изготавливается в течении 7 рабочих дней. Стоимость обслуживания счета 0,99 BYN ежемесячно.
    Если ранее нашим клиентом не были, то можете пройти регистрацию через Межбанковскую систему идентификации.
    После заходите в раздел "Магазин продуктов", там выбираете подраздел "Карты" и карту "Шоппер". При оформлении предлагается выбрать способ получения карты: в отделении или почтой.
    Когда карту получите необходимо будет активировать в личном кабинете интернет-банка/мобильного приложения, потом поступит смс-сообщением пин-код от карты. Далее пин-код активируете в банкомате или инфокиоске (для этого нужно совершить операцию с вводом пин-кода).

    Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд

    dima210194:

    shparsh:

    Здравствуйте!
    Хочу завести карточку Шоппер (Visa Gold) в вашем банке. Что скажите по этой карте?
    Ранее клиентом банка не являлась.
    Могу ли я это сделать из дома, не посещая офис банка?
    Или надо ехать в банк?
    А не хотелось бы всвязи с санэпидобстановкой.

    можно. заказывать через иб. карта именная, 0,99 возьмут сразу
    далее пин код свой не поставить

    Добавлено спустя 21 секунда

    обязательная активация карточки через любой банкомат

    Пин-код можно изменить в банкомате банка-партнера, стоимость 3 BYN.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3176

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3176
    # 16 июня 2020 11:36

    ИдеяБанк, чем ваше приложение занимается на iOS?

    [контент удалён]

    Я с полной уверенностью могу сказать, что не пользовался приложением больше, чем Safari. Я бы ожидал потребления энергии в районе 2%, как у других банковских приложений (не попали на скрин). Случается такое редко, но довольно неприятно внезапно обнаружить, что аккум высажен без видимой на то причины. Точно я фиксировал такое поведение дважды за последние пару месяцев. Интуитивно подозреваю, что виноват виджет - снёс его пока что на всякий случай.

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4761

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4761
    # 16 июня 2020 12:36
    KP580BM80A:

    Интуитивно подозреваю, что виноват виджет - снёс его пока что на всякий случай.

    [контент удалён]
    У меня и виджет и приложение и всё равно минимум потребления аккума. Разбирайтесь со своим аппаратом.

    Добавлено спустя 52 секунды

    Причем это "за последние 10 дней" а не 24 часа!

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 16 июня 2020 13:05

    ИдеяБанк, уже есть противоположный опыт:
    я уже пытался изменить пин-- минус 3р. новый пин не выдан в вашем банкомате
    обращался в вс в контакт центр-- в вашем банкомате нельзя менять пин на свой.
    разберитесь что можно и заодно верните денюжку за фактически неоказанную услугу. ни и ещё всё жду 0,99 на альфовский акурс (всё никак не вернете, обращался уже через вайбер к вам)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 июня 2020 15:42
    dima210194:

    ИдеяБанк, уже есть противоположный опыт:
    я уже пытался изменить пин-- минус 3р. новый пин не выдан в вашем банкомате
    обращался в вс в контакт центр-- в вашем банкомате нельзя менять пин на свой.
    разберитесь что можно и заодно верните денюжку за фактически неоказанную услугу. ни и ещё всё жду 0,99 на альфовский акурс (всё никак не вернете, обращался уже через вайбер к вам)

    [контент удалён]

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 16 июня 2020 16:01

    ИдеяБанк, тогда выходит что девушка не знает этого и неисправный банкомат у метро кг

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 июня 2020 16:09
    KP580BM80A:

    ИдеяБанк, чем ваше приложение занимается на iOS?

    [контент удалён]

    Я с полной уверенностью могу сказать, что не пользовался приложением больше, чем Safari. Я бы ожидал потребления энергии в районе 2%, как у других банковских приложений (не попали на скрин). Случается такое редко, но довольно неприятно внезапно обнаружить, что аккум высажен без видимой на то причины. Точно я фиксировал такое поведение дважды за последние пару месяцев. Интуитивно подозреваю, что виноват виджет - снёс его пока что на всякий случай.

    Уважаемый клиент! Напишите, пожалуйста, авторизовано в чат с банком для уточнения деталей

    Добавлено спустя 37 минут 59 секунд

    _Pupkin_:

    Daimos:

    _Pupkin_:

    В контакт центре говорят, что нужно лично сдать карту на эспертизу, а потом лично получить новую или старую.

    Я не сдавал и не ездил 2 раза - поменяли.

    ИдеяБанк, можете прокомментировать?

    Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке. Карты Шоппер, выданные ранее, меняются бесплатно. По остальным картам, чтобы понять, в чем может быть причина неработоспособности, необходимо физически ее проверить, а для этого обратиться в отделение.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 16 июня 2020 16:56
    dima210194:

    я уже пытался изменить пин-- минус 3р. новый пин не выдан в вашем банкомате
    обращался в вс в контакт центр-- в вашем банкомате нельзя менять пин на свой.

    у меня такое постоянно с картами сбс. меньше пин - а в конце говорит, что ошибка произошла, но пин поменялся

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 16 июня 2020 17:23
    2051688:

    dima210194:

    я уже пытался изменить пин-- минус 3р. новый пин не выдан в вашем банкомате
    обращался в вс в контакт центр-- в вашем банкомате нельзя менять пин на свой.

    у меня такое постоянно с картами сбс. меньше пин - а в конце говорит, что ошибка произошла, но пин поменялся

    а у меня нет. ввожу новый-- неверно. ввожу старый-- неверно. снова новый-- карточка в блок

    Добавлено спустя 19 секунд

    ну и вишенка-- бабки сняли и пин не изменили

    Добавлено спустя 1 час 50 минут 45 секунд

    Пошел в Алми в банкомат белвэба: на ещё успешно свой пин поставил, а на шоппере снова ошибка и минус 3р

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Destroyer Senior Member
    офлайн
    Destroyer Senior Member

    627

    22 года на сайте
    пользователь #4301

    Профиль
    Написать сообщение

    627
    # 17 июня 2020 11:57 Редактировалось Destroyer, 2 раз(а).

    хм, а зачем отдавать 3р. и менять ПИН объясните?
    я в телефоне в контактах, в мои группы в примечание, все пины записал и смотрю по необходимости, а основные пару помню.
    Посмотреть занимает 5сек.

    [контент удалён]
    [контент удалён]
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 17 июня 2020 16:23

    Destroyer, много карт допустим, а тел общедоступен. поэтому из смс пины убраны

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4130

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4130
    # 17 июня 2020 16:31
    Destroyer:

    хм, а зачем отдавать 3р. и менять ПИН объясните?

    у людей просто много денег, вот у меня на полке 27 карт, а если по каждой пин поменять ...

    Добавлено спустя 43 секунды

    dima210194:

    а тел общедоступен

    один телефон с женой носите? на пинах съэкономили бы на другой бу)))

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 17 июня 2020 16:44

    mainkaif, на безполезных карточках типо зпешных не менял
    не люблю бу донашивать

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17157

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17157
    # 17 июня 2020 20:39

    Поставьте нормальное приложение для хранения паролей и прочей конфиденциальной информации. И может хоть жене, хоть соседу-алкашу давать поносить :)

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32705

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32705
    # 17 июня 2020 20:40
    inco_by:

    Поставьте нормальное приложение для хранения паролей и прочей конфиденциальной информации. И может хоть жене, хоть соседу-алкашу давать поносить :)

    :100500:

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2747

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2747
    # 17 июня 2020 21:02 Редактировалось _Pupkin_, 2 раз(а).
    ИдеяБанк:

    _Pupkin_:

    Daimos:

    _Pupkin_:

    В контакт центре говорят, что нужно лично сдать карту на эспертизу, а потом лично получить новую или старую.

    Я не сдавал и не ездил 2 раза - поменяли.

    ИдеяБанк, можете прокомментировать?

    Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке. Карты Шоппер, выданные ранее, меняются бесплатно. По остальным картам, чтобы понять, в чем может быть причина неработоспособности, необходимо физически ее проверить, а для этого обратиться в отделение.

    Спасибо. Моя карта заказана в первый день анонсирования продукта. Т.е. она "первая" как получить новую бесплатно не посещая банк?

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.