Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Теперь при расчете за границей карточкой в Бел рублях курс обмена мастеркард + 1% к этому курсу обмена?

dima210194:

с кем сейчас идея в партнерах??

Смотря по каким картам, по бошинству нету партнеров, если есть, то все СБС + Альфа

dima210194:

Pablo_:

dima210194:

с кем сейчас идея в партнерах??

Смотря по каким картам, по бошинству нету партнеров, если есть, то все СБС + Альфа

с кешбэком которые

С кэшбеком - партнеров нету, только банкоматы Идеи

dima210194:

Lindem@nn:

Теперь при расчете за границей карточкой в Бел рублях курс обмена мастеркард + 1% к этому курсу обмена?

да. дно близко!

нет, дно будет с 1го ноября

Lindem@nn:

Теперь при расчете за границей карточкой в Бел рублях курс обмена мастеркард + 1% к этому курсу обмена?

Не только по картам в белках, а по любым картам Mastercard, если при расчете в конверсии участвует МПС. Именно курс МПС будет хуже на 1%.

EXEMOK:

2. Комиссия за «спящие» счета

Это только счетов, или карт тоже будет касаться? В общем казалось бы дно мутности достигнуто, но нет же - надо еще глубже!

Это касается всех счетов, в том числе карточных.
я немножко не понял, то есть я открыл вклад ( а как известно, для открытия вклада банк открывает текущий счет, чтобы потом с его открыть вклад) и теперь я буду оплачивать этот не нужный и навязанный мне банком счёт?

tushkan44ik:

Вот я в 2018 году два раза лично ходила в банк, чтобы закрыть один и тот же счет, к которому закончилась карта. Каждый раз мне обещают, что счет исчезнет через сколько-то дней, но он до сих пор активен (месяцев 8 с моего первого визита прошло). Я так понимаю, что с января еще и платить за него придется?

Если на балансе 0, напишите нам в чат - закроем счет сразу же.

Serjik_Serjik:

Надеюсь, комиссия за "спящий" счёт в минус не списывается?

По-моему, единственный банк в РБ, который ввёл CBF...

Если на вашем счету будет меньше денег, чем составляет размер комиссии (меньше 3рублей), списание будет произведено в размере остатка вашего счета. К примеру, если баланс счета составит 15 копеек, банк спишет в качестве комиссии только 15 копеек. Комиссия не будет списываться «в минус». Даже если вы пополните счет после частичного списания такой комиссии, остаток комиссии удержан не будет.
/YA

shaman237:

Альфа-Банк:

tushkan44ik:

Вот я в 2018 году два раза лично ходила в банк, чтобы закрыть один и тот же счет, к которому закончилась карта. Каждый раз мне обещают, что счет исчезнет через сколько-то дней, но он до сих пор активен (месяцев 8 с моего первого визита прошло). Я так понимаю, что с января еще и платить за него придется?

Если на балансе 0, напишите нам в чат - закроем счет сразу же.

вы шутите? вам в чат пишешь, вы отвечаете "где вы отключались? пнем коллег, чтобы быстрее закрыли".
updated
Дословный диалог (10 дней назад):
(поддержка) Подскажите пожалуйста, в каком отделении вы закрывали счет, передадим инфо, что бы поторопились с закрытием карты
(я): блаблабла адрес
(поддержка) : Понял, тогда инфо сегодня передам, в пн должны запрос обработать и в течение нескольких дней закрыть счет окончательно

В выходные счет еще был доступен (карта была заблокирована банком), сейчас уже не вижу

такая же ситуация была- карту закрыл, а счет к ней два месяца не мог

123a-z:

Маленькая поправка: тем, кто ещё сохранил счета в Альфе, придётся не только бросить 100+, но и постоянно следить за новостями об очередных изменениях условий. Думать не надо, а вот следить постоянно - обязательно

О предстоящем списании комиссии по «спящим» счетам мы предварительно сообщим вам по sms, а вы сможете совершить по счету любую операцию (чтобы счет вновь стал активным) или закрыть счет.

oldman1:

Комиссия за "спящий" счет будет даже если на счете нет денег ? А если счет нельзя закрыть - есть карточка или депозит должен вернуться ?
Тут писали, спишется с других счетов - а если их нет, но его нельзя закрыть - есть карточка ?

Если денег нет, комиссия в минус не спишется. С других счетов тоже ничего списываться не будет, это неправда.
/YA