Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

в общем Гиппо и Копеечка в игноре

в выписке есть еще оплаты, где пусто: нет не IGNORE, не название категории.
MСС: 5399, 7399, 8661, 5983

это как понимать?

[censored by Strelka]

---

Lex_from_Belarus:

Ну вот ограниченная но всё же замена 5411
https://stbank.by/private_client/payment_cards/platezhnye-karty/s ... rta-debet/

ну так себе, только если все 100% в еврике/бруснике брать. непонятно когда кешбэк платится. Мне возможно выгоднее взять 1% и им загасить часть долга по кредитке, а не 1,5% и хз когда

spike:

Lex_from_Belarus:

Ну вот ограниченная но всё же замена 5411
https://stbank.by/private_client/payment_cards/platezhnye-karty/s ... rta-debet/

забавно что в их же Копеечке кэшбек не 1,5%

ага, магаз за домом

Lex_from_Belarus:

dima210194:

непонятно когда кешбэк платится.

2ого числа

а где самому увидеть?

UltraMax:

А не простой? Ну нет у меня инсинка и не хочу себе и близко ставить его на телефон, мне то как узнавать какой у магазина МСС код? И почему я вообще должен об этом думать? Мне четко было сказано - если любимая покупки - то 2%. Какого рожна я должен бегать и уточнять эти коды? Может Альфа еще начнет заставлять нас следить у кого какой у магазина УНН и прочее, чтобы знать где будет кэшбек, а где нет?

Не обязательно спрашивать в чате приложения, чат есть на сайте/в альфа-клике + соц сети и мессенджеры. МСС смогут подсказать и по телефонному звонку.

spike:

я подключил НП Голд 30го июня и у меня (вроде как) еще старые правила (могу 3 альфачека бесплатно)

я подключил на старую карту Н1 (еще по старым правилам которая) альфачек и на кредитную карту
при этом вроде как можно только на карты выпущенные в рамках НП.

в общем я ХЗ чего у них там

Да, у вас 3 бесплатных АЧ к любым картам, не только выпущенным в рамках НП.

UltraMax:

SergeiT:

Я про набор привилегий Gold. Для бесплатных СМС по 2 картам, бесплатной карты №1 и карты, с которой можно снимать в любом банкомате мира бесплатно 300 евро (долларов) или 600 BYN в месяц

Как я понимаю, речь идет об этом?

Если у меня уже есть карточки, то чтобы бесплатные СМС были, надо карты перевыпускать, или нет?

Для бесплатного Альфа-чека карты перевыпускать не нужно. После подключения набора привилегий нужно отключить и заново подключить Альфа-чек к картам.

SergeiT:

UltraMax, Если СМС уже есть платно, то надо отключить и подключить заново. Чтобы карты были бесплатные - надо выпускать новые. К1 я делал с новым счетом. Может, уже научились подключать к НП и старый счет- не в курсе.

Пока не научились
/YA

Альфа-Банк:

После подключения набора привилегий нужно отключить и заново подключить Альфа-чек к картам.

Ничего у вас не изменилось. Если количество карт с платным АЧ до подключения НП меньше или равно количеству бесплатных АЧ в рамках подключаемого НП, то могли бы автоматизировать этот процесс в интересах клиента и не заставлять извращаться с отключениями-подключениями. Но вас в первую очередь интересуют деньги в надежде на неосведомлённость или забывчивость клиента.

Интересно было бы посмотреть на статистику оттока клиентов после революционного перехода на свой процессинг и введения фишек-плюшек

альков:

Интересно было бы посмотреть на статистику оттока клиентов после революционного перехода на свой процессинг и введения фишек-плюшек

Если нам пришел cashback, но он меньше, чем мы ожидали, то скорее всего от вас ушли клиенты и их больше, чем вы ожидали.

UltraMax:

по Карте №1 можно самостоятельно сменить категорию

можно в инсинке