Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5532

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5532
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Dead-MaraZM Senior Member
    офлайн
    Dead-MaraZM Senior Member

    685

    17 лет на сайте
    пользователь #92873

    Профиль
    Написать сообщение

    685
    # 8 июня 2018 13:35

    Добрый день, возможно данный момент уже поднимался в этой ветке, тогда повторюсь. Существует ли возможность безпроцентного снятия наличных денег в банкоматах Альфа-Банка на территории РФ? Если да, какая категория карт позволяет это сделать либо какой пакет услуг? Интересует именно нелимитированное снятие именно в указанных банкоматах. Заранее благодарен

    Умные люди не обижаются, умные люди мстят...
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9932

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9932
    # 8 июня 2018 14:13
    cxgeser:

    в Гомеле на Ленина... при разговоре одна девушка сказала что надо перевыпускать в обязательном порядке... потом пересадили к другой, которая все подключила к действующим картам...

    В начале июля наступит ясность по этому вопросу.
    когда списание за обслуживание будет или нет

    любите интернет- источник знания
  • cxgeser Senior Member
    офлайн
    cxgeser Senior Member

    773

    11 лет на сайте
    пользователь #731061

    Профиль
    Написать сообщение

    773
    # 8 июня 2018 14:24
    Фил Саныч:

    Интересует именно нелимитированное снятие именно в указанных банкоматах.

    на территории РФ даст только банк РФ, скорее всего

  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 8 июня 2018 14:24

    так а кто подскажет.
    теперь пополнять карту альфы можно только в кассе альфы и в кешинах альфы?
    больше сбс не работают? в кассе технобанка и москваминска - сказали -гуляйвася.

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • cxgeser Senior Member
    офлайн
    cxgeser Senior Member

    773

    11 лет на сайте
    пользователь #731061

    Профиль
    Написать сообщение

    773
    # 8 июня 2018 14:25
    SergeiT:

    В начале июля наступит ясность по этому вопросу.
    когда списание за обслуживание будет или нет

    тогда уже пол года ждать, карточки в качестве компенсации дали, за сбои...

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9932

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9932
    # 8 июня 2018 14:35 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    cxgeser, с новыми карточками никаких проблем не будет. Я исключительно про существующую карту №1. Насколько качественно она прикрутилась к набору привилегий. У меня не получилось, перевыпускал все с нуля. Также полагаю, при Вы в курсе про условия бесплатности НП, чтоб и через полгода не платить.

    любите интернет- источник знания
  • sfg Senior Member
    офлайн
    sfg Senior Member

    2727

    15 лет на сайте
    пользователь #155381

    Профиль
    Написать сообщение

    2727
    # 8 июня 2018 14:39
    SergeiT:

    cxgeser, с новыми карточками никаких проблем не будет. Я исключительно про существующую карту №1. Насколько качественно она прикрутилась к набору привилегий. У меня не получилось, перевыпускал все с нуля. Также полагаю, при Вы в курсе про условия бесплатности НП, чтоб и через полгода не платить.

    А как вы проверите, привязалось оно или нет, если по старым картам критерий бесплатности был 300, а по новому пакету 500, и он все равно будет соблюдаться?) А чеки бесплатно можно привязывать к любым картам, и оборот учитывается также со всего вашего пластика?)

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9932

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9932
    # 8 июня 2018 14:45

    если не снимут рубль за обслуживание или 2 за SMS - значит, все привязалось нормально. Я перевыпускал карту - сняли за выпуск, но рубль за обслуживание по новым условиям - нет. Теперь вот с новым счетом все сделал заново. и будет старая карта болтаться в клике 3 года. Самая большая проблема- квалификация сотрудников, которые просто не умеют работать с продуктом. Либо он изначально сделан слишком сложным в применении сотрудниками.

    любите интернет- источник знания
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    19 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 8 июня 2018 14:46
    2051688:

    shaman237:

    а вот хрен там. пока действует персональный буду на первое число каждого месяца ровно 2000 суммарно по всем счетам держать

    порежут персональный как пить дать
    слишком вкусное предложение, значит скоро превратится в тыкву :shuffle:
    я бы еще в качестве мести предложил перевыпустить весь набор карт, дважды в год :D

    хорошая идея.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9932

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9932
    # 8 июня 2018 14:49
    2051688:

    я бы еще в качестве мести предложил перевыпустить весь набор карт, дважды в год

    и весь это хлам будет болтаться в клике и Insync

    любите интернет- источник знания
  • sfg Senior Member
    офлайн
    sfg Senior Member

    2727

    15 лет на сайте
    пользователь #155381

    Профиль
    Написать сообщение

    2727
    # 8 июня 2018 14:49
    SergeiT:

    если не снимут рубль за обслуживание или 2 за SMS - значит, все привязалось нормально. Я перевыпускал карту - сняли за выпуск, но рубль за обслуживание по новым условиям - нет. Теперь вот с новым счетом все сделал заново. и будет старая карта болтаться в клике 3 года. Самая большая проблема- квалификация сотрудников, которые просто не умеют работать с продуктом. Либо он изначально сделан слишком сложным в применении сотрудниками.

    Какой рубль за обслуживание? Вы-то перевыпускали на новых условиях, а если карта была выпущена еще на старых, где критерий бесплатности оборот от 300 в месяц?) Альфа-чеки из пакета, как тут говорил альфач, можно прикручивать к любым картам, как выпущенным в рамках пакета, так и вне его. Поэтому-то и говорю, что не определишь тут, прикрутились они или нет при таких раскладах.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9932

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9932
    # 8 июня 2018 14:55 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).

    sfg, если при выполнении критерия бесплатности НП ничего не списалось - значит прикрутилось. Если что-то сняли- значит, шурупы у них неправильные. В примечаних к тарифам пишут

    3. Вознаграждение за операции, предусмотренные в рамках НП распространяется на карточки, выпущенные после перехода на обслуживание в рамках НП.

    а перевыпустить карту №1 можно только на новых условиях.
    Итого у меня сейчас все карты новые с новыми счетами

    любите интернет- источник знания
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 8 июня 2018 14:59
    ice-9:

    так а кто подскажет.
    теперь пополнять карту альфы можно только в кассе альфы и в кешинах альфы?
    больше сбс не работают? в кассе технобанка и москваминска - сказали -гуляйвася.

    да, Альфа болше не в СБС, а эта фишка только для клиентов СБС
    еще в любом инфокиоске в кэш-ин по ЕРИП можно пополнить, если в бел рублях

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 8 июня 2018 15:03
    Pablo_:

    еще в любом инфокиоске в кэш-ин по ЕРИП можно пополнить, если в бел рублях

    с общим лимитом 2000 :znaika:

  • sfg Senior Member
    офлайн
    sfg Senior Member

    2727

    15 лет на сайте
    пользователь #155381

    Профиль
    Написать сообщение

    2727
    # 8 июня 2018 15:08

    SergeiT, человек же русским по белому написал, что ему сказали о том, что ему подключили набор, не перевыпуская карты, как вам или мне. Соответственно, прогнал он по карте условных 600 рублей - выполнил критерий бесплатности и нп голд, и старой карты №1 одновременно). Что с него тут должны снимать, если:

    Услуга Альфа-Чек (по версии "Стандарт" или "Лайт";) предоставляется без взимания вознаграждения по любым картам на выбор
    клиента (три первых подключенных услуги после перехода на обслуживание в рамках ПУ )

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 8 июня 2018 15:10
    2051688:

    Pablo_:

    еще в любом инфокиоске в кэш-ин по ЕРИП можно пополнить, если в бел рублях

    с общим лимитом 2000 :znaika:

    да, все забываю указывать :shuffle:

  • vugluskr3000 Senior Member
    офлайн
    vugluskr3000 Senior Member

    1326

    15 лет на сайте
    пользователь #174099

    Профиль
    Написать сообщение

    1326
    # 8 июня 2018 15:38

    cxgeser, кстати, а пополнить карту АльфыРФ можно у нас? кэш ин или касса?

    VF33E9HZC85014311
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9932

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9932
    # 8 июня 2018 15:45 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).

    sfg, Я тоже верил, что мне подключили НП к существующей карте №1, где 300 рублей порог бесплатности. Верил ровно до момента получения SMS о списании 2 рублей за чек.

    любите интернет- источник знания
  • Steve76 Senior Member
    офлайн
    Steve76 Senior Member

    1104

    10 лет на сайте
    пользователь #1085538

    Профиль
    Написать сообщение

    1104
    # 8 июня 2018 16:09
    tixra:

    снятие белки с А - лайф без комиссии в банкоматах ММ и БСБ :-?
    пополнять Альфу в кассе у партнеров - нельзя :znaika: ( например в ТЕХНО )

    Что-то совсем всё запуталось, у кого где что можно снять/внести без комиссии. Уважаемый Альфа-Банк, вы как-нибудь проясните (если сами знаете) какие ваши карты и в каких банкоматах можно без комиссии использовать для снятия наличности. Большая просьба конкретным списком банков. Заранее спасибо!

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 8 июня 2018 16:24

    Steve76, снимать можно в банкоматах альфы и СБС (ммб, техно,бсб,идея, ррб, вэб)
    Пополнять по ЕРИП (2000 р) и в альфа банке