Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5532

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5532
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • starsp Member
    офлайн
    starsp Member

    301

    13 лет на сайте
    пользователь #460557

    Профиль
    Написать сообщение

    301
    # 20 мая 2018 17:26

    можно сделать дубликат карты номер 1 для жены ? Сколько займет выпуск?

  • irkinn Member
    офлайн
    irkinn Member

    124

    12 лет на сайте
    пользователь #583447

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 20 мая 2018 17:30 Редактировалось irkinn, 1 раз.
    starsp:

    можно сделать дубликат карты номер 1 для жены ? Сколько займет выпуск?

    Можно сделать допкарту на имя жены к вашему счёту N1. Выпуск примерно неделя.

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4764

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4764
    # 20 мая 2018 19:39
    starsp:

    можно сделать дубликат карты номер 1 для жены ? Сколько займет выпуск?

    но там нюансы. альфа-чек за каждую карту. Две карты - 2+2=4рубля. Причем смс будете получать оба. И жена по своим и вашим оплатам. И вы смс о своих расходах и жены - счет то один общий.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 20 мая 2018 19:40
    inco_by:

    Правильно ли я интерпретирую тарифы банка, что при переходе с НП Ред на любой другой комиссия не взимается?

    Правильно

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17167

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17167
    # 20 мая 2018 19:45 Редактировалось inco_by, 1 раз.

    Pablo_, при переходе с ред на блэк я просто получу дополнительные карты согласно новому НП? Но тогда помимо 3-х голд и двух платин у меня останутся два стандарта/классика от ред. Это нормально? И будет ли за эти карты комиссия?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 20 мая 2018 19:46
    inco_by:

    ТО есть по пакетной карте могу снять без комиссии в кассе любого банка? Неплохо.

    Да, но я не видел банка, который не берет комиссию за это со своей стороны.

    inco_by:

    Так а по сути вопроса: под пакет карту номер 1 дают?

    Дают

    Добавлено спустя 11 минут 36 секунд

    inco_by:

    Pablo_, при переходе с ред на блэк я просто получу дополнительные карты согласно новому НП? Но тогда помимо 3-х голд и двух платин у меня останутся два стандарта/классика от ред. Это нормально? И будет ли за эти карты комиссия?

    думаю, будет, поэтому просто замените их на голды из пакета black, и довыпустите оставшиеся включенные карты

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9932

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9932
    # 20 мая 2018 20:20 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).
    inco_by:

    Pablo_, при переходе с ред на блэк я просто получу дополнительные карты согласно новому НП? Но тогда помимо 3-х голд и двух платин у меня останутся два стандарта/классика от ред. Это нормально? И будет ли за эти карты комиссия?

    про классик/стандарт пишут в 4.2.2 тарифов
    Ясно, что выпуск/перевыпуск за полцены будет
    сколько таких карточек в штуках - непонятно. Вроде ограничений нет. И про платность (а равно и бесплатность) обслуживания ничего не пишут

    Альфа-Банк писал, что пока они наборы привилегий не пиарят. Рекламы лично я не видел (в отличие от скажем карты №1). У меня такое чувство, что они на нас, как на кошках, тренируются.

    любите интернет- источник знания
  • irkinn Member
    офлайн
    irkinn Member

    124

    12 лет на сайте
    пользователь #583447

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 20 мая 2018 20:41
    BigBrother:

    starsp:

    можно сделать дубликат карты номер 1 для жены ? Сколько займет выпуск?

    но там нюансы. альфа-чек за каждую карту. Две карты - 2+2=4рубля. Причем смс будете получать оба. И жена по своим и вашим оплатам. И вы смс о своих расходах и жены - счет то один общий.

    Альфачек подключён у меня одного, у жены нет. По её платежам не приходят смс, контролирую по инсинку. Альфачек привязывается именно к карте, а не к счёту. Хотя, вариант подключённый альфачек у себя и у неё не пробовал.
    Ну и по новым договорам комиссия 1р. за карту с включённым бесплатным альфачеком, т.е. тут получается без подписания допдоговора по старой N1 2р+1р. Нужно уточнение Альфа-банка о случае, когда действует старый N1 и к нему выпускается допкарта сейчас.

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4764

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4764
    # 20 мая 2018 23:27 Редактировалось BigBrother, 1 раз.
    irkinn:

    Хотя, вариант подключённый альфачек у себя и у неё не пробовал.

    ах да, попутал. раздельно смс.

    irkinn:

    тут получается без подписания допдоговора по старой N1 2р+1р. Нужно уточнение Альфа-банка о случае, когда действует старый N1 и к нему выпускается допкарта сейчас.

    вот это интересно

  • Never_Rest Member
    офлайн
    Never_Rest Member

    384

    8 лет на сайте
    пользователь #1935270

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 20 мая 2018 23:40

    У всех нормально работает пополнение счета через ЕРИП? Не вылетает ошибка?

  • irkinn Member
    офлайн
    irkinn Member

    124

    12 лет на сайте
    пользователь #583447

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 21 мая 2018 00:37
    Never_Rest:

    У всех нормально работает пополнение счета через ЕРИП? Не вылетает ошибка?

    Пополнил на 1р текущий счёт без карточки из бб, перевелся сразу.

  • gav77 Member
    офлайн
    gav77 Member

    189

    9 лет на сайте
    пользователь #1540377

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 21 мая 2018 00:40
    2051688:

    gav77:

    Да всё дело в том, что карты с кэшбэком традиционно делаются на базе Mastercard World.

    у меня кэшбечная карта виза. что я делаю не так?

    Возможно, вы не внимательно читаете. Слово "традиционно" вам что-нибудь говорит?

  • Never_Rest Member
    офлайн
    Never_Rest Member

    384

    8 лет на сайте
    пользователь #1935270

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 21 мая 2018 06:29
    irkinn:

    Never_Rest:

    У всех нормально работает пополнение счета через ЕРИП? Не вылетает ошибка?

    Пополнил на 1р текущий счёт без карточки из бб, перевелся сразу.

    Да, уже заработало, спасибо. Видимо, ВТБ вчера ночью капризничал.

  • lyskovich Senior Member
    офлайн
    lyskovich Senior Member

    987

    14 лет на сайте
    пользователь #281602

    Профиль
    Написать сообщение

    987
    # 21 мая 2018 09:37
    Timur911:

    Что там с компенсацией пострадавшим из-за сбоев?

    да, видимо, ничего
    компенсация только тем, кто дозвонился в службу поддержки
    Остальным (кто не смог дозвониться или просто здесь писал) - ничего
    И пофиг, что два дня без денег сидели и не смогли в магазине расплатиться и ушли ни с чем
    проехали...забыли...замяли...

  • Teresha Neophyte Poster
    офлайн
    Teresha Neophyte Poster

    7

    9 лет на сайте
    пользователь #1763752

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 21 мая 2018 09:39

    Пополнил счёт через ЕРИП. На 2 рубля для проверки системы. Операция есть в системе, но средства для использования мне не доступны для использования. Это нормально?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль

    7777
    # 21 мая 2018 09:40
    Teresha:

    Пополнил счёт через ЕРИП. На 2 рубля для проверки системы. Операция есть в системе, но средства для использования мне не доступны для использования. Это нормально?

    пополняли карт-счет??

  • Teresha Neophyte Poster
    офлайн
    Teresha Neophyte Poster

    7

    9 лет на сайте
    пользователь #1763752

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 21 мая 2018 09:52

    Да, пополнял счёт, к которому привязана карта. Открыт для получения зарплаты на новом месте работы

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль

    7777
    # 21 мая 2018 09:53
    Teresha:

    Да, пополнял счёт, к которому привязана карта. Открыт для получения зарплаты на новом месте работы

    ссзб. альфа в очередной раз для карт-счетов отрубила онлайн-пополнение. в инсексе откройте себе ещё счет. обычно на него лучше пополнять, ну и в ветку заглядывайте сюда

  • Teresha Neophyte Poster
    офлайн
    Teresha Neophyte Poster

    7

    9 лет на сайте
    пользователь #1763752

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 21 мая 2018 10:03

    Да, зарплатный счёт (только что открытый), к нему привязана карта Visa

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4764

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4764
    # 21 мая 2018 12:40

    Я на выходных пополнял. Смс с подтверждением получил. Но на балансе деньги отобразились только через час.