Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    653

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    653
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4795

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4795
    # 19 мая 2025 20:53
    БНБ-Бaнк:

    3) Если у вас есть активный текущий счет в BYN в нашем банке, вы можете пополнить его для дальнейшего формирования заявки на перечисление средств на счет для погашения технического овердрафта (комиссия составит 1% за зачисление).

    Вот почему нельзя пополнить счёт от закрытой карты - банк хочет урвать за это 1%. Молодцы, что скажешь. Все клиенты будут ваши.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14193

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14193
    # 19 мая 2025 21:00

    ay001, карточный счет у них и так не пополняется (даже с картой), через ерип.
    как то пробовал,

  • BlackNFS Senior Member
    офлайн
    BlackNFS Senior Member

    1541

    11 лет на сайте
    пользователь #1245760

    Профиль
    Написать сообщение

    1541
    # 19 мая 2025 21:01
    ay001:

    БНБ-Бaнк:

    3) Если у вас есть активный текущий счет в BYN в нашем банке, вы можете пополнить его для дальнейшего формирования заявки на перечисление средств на счет для погашения технического овердрафта (комиссия составит 1% за зачисление).

    Вот почему нельзя пополнить счёт от закрытой карты - банк хочет урвать за это 1%. Молодцы, что скажешь. Все клиенты будут ваши.

    Еще не мешало бы уточнить нет ли при пополнении минимальной комиссии. А то 5 копеек от 4,72 может оказаться недостаточно.

  • Макемаке Senior Member
    офлайн
    Макемаке Senior Member

    1750

    17 лет на сайте
    пользователь #149203

    Профиль
    Написать сообщение

    1750
    # 20 мая 2025 10:10 Редактировалось Макемаке, 4 раз(а).

    Вопрос банку.

    При оплате в интернете с виртуальной USD карты банка не приходит SMS с кодом.
    Что можно сделать?

    PS. И при запросе cvv кода по виртуальной карте приложение банка пишет, что CVV код успешно отправлен на мой номер. Но ничего не приходит.
    PS2. Проблему удалось решить. Смс-ки нашлись в папке спам.

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12474

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12474
    # 20 мая 2025 11:14

    Макемаке, иногда на некоторых телефонах попадают эти СМСки в спам в приложении "Сообщения"

  • Макемаке Senior Member
    офлайн
    Макемаке Senior Member

    1750

    17 лет на сайте
    пользователь #149203

    Профиль
    Написать сообщение

    1750
    # 20 мая 2025 11:22
    oliv78:

    Макемаке, иногда на некоторых телефонах попадают эти СМСки в спам в приложении "Сообщения"

    Да, только что нашел смс-ки в спаме.

  • anthropocide Senior Member
    офлайн
    anthropocide Senior Member

    2658

    12 лет на сайте
    пользователь #763514

    Профиль
    Написать сообщение

    2658
    # 21 мая 2025 13:44
    ay001:

    Вот почему нельзя пополнить счёт от закрытой карты - банк хочет урвать за это 1%

    1% от 5 рублей или сколько там у меня получилось, это немного.

    Вопрос в том, почему вообще эта задолженность сформировалась, почему банк не может списать комиссию за обслуживание в начале периода, когда карта ещё работала. Почему он списывает её когда карта уже не действует и чтобы оплатить это нужно выплясывать "танцы с бубном"?

    Почему вообще комиссия за переводы внутри банка самому банку? Я признал задолженность, готов оплатить, а мне говорят - плати ещё комиссию на этот долг. Разве это нормально?)) Ладно бы сам был виноват, просрочил что-то и т.д. Так нет же. Система так устроена, и сделал её таковой сам банк.

    Всегда, уже лет 16 пользовался только дебетовыми картами, чтобы ничего не задолжать, и впервые такой случай. :roof:

  • Soap1988 Senior Member
    офлайн
    Soap1988 Senior Member

    1097

    13 лет на сайте
    пользователь #533551

    Профиль
    Написать сообщение

    1097
    # 21 мая 2025 13:57

    anthropocide, да забейте болт и не платите. Это ж банку нужно его урегулировать, а не вам, что время на них тратить. На кредитную историю это никак не влияет, если вы боитесь. Когда банку реально нужно закрыть вопрос, он из под земли достанет. А тем более сейчас с АИС ИДО для них это вообще не проблема. Пусть работают, им за это деньги платят

    Лишь утратив все до конца, мы обретаем свободу.
  • sanek999 Member
    офлайн
    sanek999 Member

    455

    19 лет на сайте
    пользователь #50455

    Профиль
    Написать сообщение

    455
    # 22 мая 2025 13:17 Редактировалось sanek999, 1 раз.

    Карту по акции только в отделении можно выпустить?
    Через приложение пока платный выпуск.

  • YauheniMn Junior Member
    офлайн
    YauheniMn Junior Member

    44

    6 лет на сайте
    пользователь #2795495

    Профиль
    Написать сообщение

    44
    # 22 мая 2025 13:23
    sanek999:

    Карту по акции только в отделении можно выпустить?
    Через приложение пока платный выпуск.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8026

    13 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8026
    # 22 мая 2025 15:44

    Таак... а где смотреть списки "победителей"? Я у себя никаких уведомлений не наблюдаю что-то... :-?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14193

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14193
    # 22 мая 2025 16:06

    claudita,
    Почти 30 тысяч человек
    https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/itogi-aktsii-ostatki-sladki-p ... esplatno-/

    Добавлено спустя 37 минут 53 секунды

    claudita:

    Я у себя никаких уведомлений не наблюдаю

  • agbarminsk Senior Member
    офлайн
    agbarminsk Senior Member

    6050

    21 год на сайте
    пользователь #26593

    Профиль
    Написать сообщение

    6050
    # 22 мая 2025 19:13

    БНБ отличился :lol:

    Любовь — это когда ты трезвый и пьяный звонишь одной и той же бабе.
  • dzai Member
    офлайн
    dzai Member

    100

    14 лет на сайте
    пользователь #395230

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 22 мая 2025 21:09

    Добрый вечер. По акции остатки сладки надо ждать сообщения в Вайбер или сразу писать в почту.

    0301
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14193

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14193
    # 22 мая 2025 21:47
  • 3886724 Senior Member
    офлайн
    3886724 Senior Member

    1936

    1 год на сайте
    пользователь #3886724

    Профиль
    Написать сообщение

    1936
    # 22 мая 2025 21:58
    dzai:

    По акции остатки сладки надо ждать сообщения в Вайбер или сразу писать в почту.

    Не факт что оно вообще туда придет. :D Смотришь кто то забудет как с кнопкой Хочу кешбэк и халявщиков будет меньше - пластик целее. :trollface:

  • serjoscha Member
    офлайн
    serjoscha Member

    453

    13 лет на сайте
    пользователь #686788

    Профиль
    Написать сообщение

    453
    # 23 мая 2025 11:51 Редактировалось serjoscha, 3 раз(а).

    БНБ-Бaнк, есть ряд вопросов по акции "Остатки сладки"
    1. В течении какого срока "победители" могут воспользоватся своим "призом"?
    2. На каких условиях обслуживаются карты:
    - Белкарт-Премиум 1-2-3 в BYN,
    - Mastercard World 1-2-3 в BYN,
    - а также дополнительные карты Mastercard World (как написано в вайбер-сообщении "в дизайне 1-2-3" ) в USD/EUR?
    Больше даже интересует вопрос, можно ли выполняя условия бесплатности карт 1-2-3, которые есть уже, не оплачивать абонентскую за новые "призовые" карты? Как бы не получилось, что карты в дизайне 1-2-3, но тариф как у Премиум-карт и условия бесплатности у них отдельные.
    Условно, оплачивая оффлайн-покупки на 500 рублей одной картой 1-2-3 не платить абонентку за все остальные 1-2-3, включая "призовые". Или придется по "призовым" картам тоже оборот в 500 р делать?
    3. Можно ли выпустить новые карты к уже открытому счету или обязательно к новому? Есть ли особенности платы за обслуживание в том или ином случае?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14193

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14193
    # 23 мая 2025 12:02

    serjoscha,
    плата за обслуживание будет, если вы выпустите карту к продукту 123,
    на все карты одна
    к открытому счету к которому выпущена виртуальная рыжая виза, мне отказали.
    выпустили к новому

  • YauheniMn Junior Member
    офлайн
    YauheniMn Junior Member

    44

    6 лет на сайте
    пользователь #2795495

    Профиль
    Написать сообщение

    44
    # 23 мая 2025 12:10

    serjoscha,
    только что звонил в контакт центр с теми же вопросами. По итогам - карточки в рамках 123 можно заказать к уже открытым счетам 123. Я заказал Белкарт ко имеющемуся счету Mastercard (что раньше невозможно было сделать). Условия по ней стандартные для 123, т.е. общие критерии бесплатности для продукта. Так же заказал Mastercard World EUR - все базовое бесплатно, т.е. ведение счета, выпуск и обслуживание карточки. Ну и СМС за денежку :)

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14193

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14193
    # 23 мая 2025 12:11
    serjoscha:

    можно ли выполняя условия бесплатности карт 1-2-3,

    достаточно по одной из карт,
    у меня две 123, к разным счетам, ни какай абонентки на вторую, если по первой выполнены условия.

    Добавлено спустя 5 минут 53 секунды

    YauheniMn:

    Так же заказал Mastercard World EUR