Ответить
  • ahromovo MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Member Автор темы

    484

    5 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    484
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 108 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!
    Мы несколько переформатировали содержание данного топика. Теперь здесь можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Slade5, Sergey0967, _BatoN_, 2428049
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Накопительная карта с кэш-бэком, неснижаемый остаток уменьшен в 5 раз!

    Новая линейка вкладов

    Реализовано пополнение карт через ЕРИП

    Отправка переводов Золотая Корона в онлайне на карты Mastercard

    Услуга онлайн-пополнения депозитов позволяет пополнять депозиты банка, оформленные в белорусских рублях, с карточек Visa и MasterCard любого банка Республики Беларусь.
    Подробнее

    Разная и полезная информация

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - виртуальная карта
    - карта «ВОЯЖ ГРАНД» и и карта Gold «ВОЯЖ» (от 40 USD за три года обслуживания)
    - благотворительная карта
    - Пенсионная карта
    - Детская карта
    - карты Mini и карты-стикеры

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Оплата покупок в сети Интернет

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    Пополнение счетов и вкладов доступно через ЕРИП

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков (пока за исключением окончательного/полного погашения).

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_na@belinvestbank.by

    Для физических лиц

    1. On-line кредит/овердрафт в ДБО - IV кв 2018. Заявка реализовывается разработчиком в ИБ
    2. Улучшение мобильного приложения и интернет-банкинга, добавление функциональности, в т.ч., реализация размещения вкладов, переводов Р2Р в мобильном банке. Постоянно.
    3. Расширение функционала "Страхование" в дистанционных каналах (новые виды страховок, новые партнеры) - IV кв 2018.
    4. Пакетные сервисы для клиентов - IV кв 2018.
    5. Дистанционная доставка карт - IV кв 2018

    Автор FAQ - ahromovo

  • чакнорыс Member
    офлайн
    чакнорыс Member

    125

    2 года на сайте
    пользователь #2076305

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 8 октября 2018 13:27 Редактировалось чакнорыс, 1 раз.

    в буслике какие-то ущебные терминалы, не принимают одну мою карту, хотя я ей плачу активно в разных точках каждый день и не было не одного отказа кроме как в буслике (в разных по Минску)

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    1363

    3 года на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    1363
    # 8 октября 2018 14:03
    EXEMOK:

    там детское питание всякие продается

    И что? Судя по описанию кода, это вовсе не повод -

    Торговые точки, которые продают полную линейку продуктов питания для домашнего потребления

  • _BatoN_ Member
    офлайн
    _BatoN_ Member

    301

    6 лет на сайте
    пользователь #568522

    Профиль
    Написать сообщение

    301
    # 8 октября 2018 17:13
    чакнорыс:

    в буслике какие-то ущебные терминалы, не принимают одну мою карту, хотя я ей плачу активно в разных точках каждый день и не было не одного отказа кроме как в буслике (в разных по Минску)

    "не принимают карту": карта не читается, отказ. Что именно происходит?
    Карта у вас какого банка?

  • чакнорыс Member
    офлайн
    чакнорыс Member

    125

    2 года на сайте
    пользователь #2076305

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 8 октября 2018 18:30 Редактировалось чакнорыс, 1 раз.
    _BatoN_:

    чакнорыс:

    в буслике какие-то ущебные терминалы, не принимают одну мою карту, хотя я ей плачу активно в разных точках каждый день и не было не одного отказа кроме как в буслике (в разных по Минску)

    "не принимают карту": карта не читается, отказ. Что именно происходит?
    Карта у вас какого банка?

    приходит SMS со статусом OTKAZ
    карта БелВэб Дива
    предположу, что в буслике древние терминалы и не могут читать новые чипы
    т.к. со слов продавцов много у кого не читаются карты
    с полгода уже такая картина, проблемы клиента мало кого волнует

  • dmitrii_gaiduk Junior Member
    офлайн
    dmitrii_gaiduk Junior Member

    30

    5 лет на сайте
    пользователь #898505

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 8 октября 2018 23:58

    Invest Business вообще работает?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    18271

    13 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    18271
    # 9 октября 2018 00:22
    dmitrii_gaiduk:

    Invest Business вообще работает?

    Все ок вроде

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4355

    8 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4355
    # 9 октября 2018 11:47
    dnm:

    Тогда отсутствует прозрачность для клиента в том, по состоянию на какой момент времени берется сумма для расчета процентов.

    Не только для клиента - сам банк в том же положении :-)
    Не думаю, что технически возможно это делать как-то иначе.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    8025

    12 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    8025
    # 10 октября 2018 14:22

    Правильно ли я понимаю, что вне зависимости от МПС, типа карт и т.д. у БИБ все конверсии идут через доллары и применять карты в евро при расчете , скажем в польских злотых - не выгодно. Спасибо.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    3780

    6 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    3780
    # 10 октября 2018 14:32
    B.S.:

    Правильно ли я понимаю, что вне зависимости от МПС, типа карт и т.д. у БИБ все конверсии идут через доллары и применять карты в евро при расчете , скажем в польских злотых - не выгодно. Спасибо.

    все правильно

  • RED8 Member
    офлайн
    RED8 Member

    156

    6 лет на сайте
    пользователь #664196

    Профиль
    Написать сообщение

    156
    # 10 октября 2018 17:36 Редактировалось RED8, 1 раз.

    Так что там насчёт Apple Pay? Когда планируется введение?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    3780

    6 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    3780
    # 10 октября 2018 17:42
    RED8:

    Так что там насчёт Apple Pay? Когда планируется введение?

    А вы уже видели у банков нашей страны эту услугу?
    БИБ Samsung pay последним планирует внедрить и Apple в РБ не спешит…
    Вы хоть в РБ свою яблочную технику приобретали, если не секрет?

  • Владимир.Владимирович Senior Member
    офлайн
    Владимир.Владимирович Senior Member

    3520

    4 года на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 10 октября 2018 18:44
    Pablo_:

    Вы хоть в РБ свою яблочную технику приобретали, если не секрет?

    Какое значение имеет место покупки техники?

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    3408

    16 лет на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    3408
    # 10 октября 2018 19:25
    Владимир.Владимирович:

    Pablo_:

    Вы хоть в РБ свою яблочную технику приобретали, если не секрет?

    Какое значение имеет место покупки техники?

    Прямое, производитель перед выбором места внедрения технологии в первую очередь отдает предпочтение тому, где шире рынок и выше отдача.

  • Trojan.MSI Neophyte Poster
    офлайн
    Trojan.MSI Neophyte Poster

    17

    3 года на сайте
    пользователь #1591307

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 10 октября 2018 19:46
    Владимир.Владимирович:

    Какое значение имеет место покупки техники?

    Кстати, samsung pay скорее всего не будет работать если смартфон куплен в Америке например (дракон 845), только на эксинусах европейских (но они полный мрак)
    Может и у яблока есть свои "завивоны локальные"
    Да и не считаю это прям острой необходимостью, как многие обзорщики гаджетов, если нет нфс сразу провал.
    Могли бы программисты задействовать нфс модуль в самом приложении для облаты.

  • Владимир.Владимирович Senior Member
    офлайн
    Владимир.Владимирович Senior Member

    3520

    4 года на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 10 октября 2018 21:36
    Casper:

    Владимир.Владимирович:

    Pablo_:

    Вы хоть в РБ свою яблочную технику приобретали, если не секрет?

    Какое значение имеет место покупки техники?

    Прямое, производитель перед выбором места внедрения технологии в первую очередь отдает предпочтение тому, где шире рынок и выше отдача.

    У производителя хватает данных по использованию техники в определённых регионах. Статистика покупок - это звиздец как умнО

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    3408

    16 лет на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    3408
    # 11 октября 2018 09:52
    Владимир.Владимирович:

    У производителя хватает данных по использованию техники в определённых регионах. Статистика покупок - это звиздец как умнО

    В таком случае производители всеми силами не разделяли бы рынки/прошивки/начинку на регионы.
    Так как сеть продаж это в том числе сеть обслуживания и партнёров способных заниматься продвижением.
    Без "покупок" этого ничего не будет. А на одной статистике далеко не уедешь - это звиздец как умнО.

  • Владимир.Владимирович Senior Member
    офлайн
    Владимир.Владимирович Senior Member

    3520

    4 года на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 11 октября 2018 15:35

    Этот все, чем можете похвастаться на 260Мб?!

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    20437

    17 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    20437
    # 11 октября 2018 16:17
    Владимир.Владимирович:

    Этот все, чем можете похвастаться на 260Мб?!

    ты сделал мой день!

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4355

    8 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4355
    # 11 октября 2018 16:55

    <censored> <censored> <censored>, как же меня задолбала валюта BYN по умолчанию при переводах с карты на карту в ибанкинге!
    Программеры, если вы не в силах взять валюту карты, то, ПОЖАЛУЙСТА, хотя бы оставьте это поле пустым! Не надо пихать туда BYN - я сам выберу правильную валюту.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • shaman237 Senior Member
    офлайн
    shaman237 Senior Member

    6311

    13 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль
    Написать сообщение

    6311
    # 12 октября 2018 10:15

    9:11, ни по воздуху, ни по чипу платежи не идут. В банк 10 минут дозвона, на вопрос ‘есть ли проблемы’, четкое ‘нет’, на повторный вопрос почему идут сплошные отказы, ‘ой, процессинг работы проводил. Но должны были в 7 закончить’. Итого: хрен с одной картой походишь, буду смотреть по сторонам
    Зы. посоветуйте банк, который можно без лимитов пополнять без похода в банк.