Поцарапали машину на автоматической мойке

Ситуация такова. Вечером 31 апреля мыл на одной из АЗС Лукойла машину. После мойки поставил в гараж, только утром, когда машина высохла полностью заметил огромные царапины на крыше, капоте, багажнике и по мелочи по бокам. Так как опаздывал в универ, заезжать времени на мойку утром не было. Приехал только вечером. Захожу внутрь, моечные аппарат уже разобран, рядом бегает начальник АЗС. Когда я сказал, что мне поцарапали машину, предложил зайти внутрь, в кабинет. Я сказал, что говорить буду возле машины, так как к тому же заправлялся. Рядом были еще люди. По идее просто не хотел чтобы слышали. В общем ввел его в курс дела. Он обошел машину, сказал что мойка не могла сделать таких царапин и ушел. Сказал что могу делать экспертизу и так далее. Но я точно уверен, что машину так просто не могли поцарапать. До вечера она стоит на работе под окнами офиса, сама территория охраняется, да и сотрудники не часто даже ходят возле машин. По характеру повреждений видно, что царапины свежие, причем утром 31 их не было. Есть предположения, что царапины от моечного аппарата, причем с большой долей вероятности. Слишком уже много совпадений. Почти каждый день проезжаю мимо этой АЗС, ни начальника АЗС, ни его машины ни разу не видел года 2 наверное. А тут почти 7 вечера, а он все на работе.

Позже вечером, когда загнал машину сегодня в гараж, узнал, что нужно было вызвать ГАИ, чтобы они запротоколировали проишествие. Иначе уже никакая экспертиза не поможет

Поэтому нужен совет. Как правильно поступить в данной ситуации?

-завтра вызвать ГАИ и запротоколировать, чтобы в будущем разбираться было проше

-искать возможных пострадавших в этот же день

Ну а если доказать уже ничего нельзя, то что делать с цапапинами, ведь некоторые из них прямо до металла, карандашом и полиролью не закрасишь.

Завтра постараюсь прикрепить фотографии

Заранее спасибо за советы и ответы

P.S. Может на форуме есть брестчане, которые тоже пострадали на этой мойке на Суворова в Бресте вчера. Просьба напишите мне

--

С уважением, Виктор

Первым делом надо осматривать свою машину после моек и автосервисов на наличие повреждений, записать в книгу замечаний и предложений свою претензию. Если уверен на все сто, что машина не крашенная и это после мойки - смело подавай в суд. Чек не обязателен, но нужны свидетели. Конечно время упущено. Сочувствую.

что нужно было вызвать ГАИ

а при чем тут гаи?

Машина не находилась в движении? В нее не въехало другой транспортное средство? Тогда это не ДТП и к ГАИ никакого отношения не имеет.

Милицию вызывать надо в таких случаях.

Если бы был чек, было бы проще

вот сам себе думаю...

Сколько раз ни мылся на ранее любимой мойке близ КЗ "Минск", всегда алгоритм оплаты был следующий:

загоняю машину на линию;

мойщик вручает мне жетон с номером программы мойки;

иду в кассу и оплачиваю услугу, получаю чек в обмен на жетон;

возвращаюсь в помывочное помещение и отдаю чек мойщику, как подтверждение оплаты.

И после всего остаюсь без документа, подтверждающего, что я вообще здесь был...

Вот засада!

Справедливости ради следует сказать, что ни разу не попытался чек оставить себе — не исключено, что это можно сделать!

Rhezus:

Marabu, можно просто показать чек мойщику, подтвердив тем самым факт оплаты услуги...

Очевидно, да, но чек всегда отдаю мойщику.

По сабжу - если в щетке застряло что-то такое, что могло поцарапать заводскую краску до металла - звук при мойке должен был быть, как от шлифмашины.

К тому же, заметьте, царапины у топикстартера везде - и на горизонтальных поверхностях, и на боках, причем на боках - меньше. Т.е. что-то застряло во всех щетках, получается?

Мое имхо - хреновая покраска машины + неисправная (неотрегулированная) моечная машина, у которой щетки опускались ниже и сильнее прижимались к кузову авто.

Никто никогда не задумывается о последствиях, пока они не наступят. Если чек у вас забирают и мотивируют это тем, что он им нужен для отчета - попросите копию. По поводу ручной мойки - если вы боитесь за свою краску предупредите мойщика, чтобы уменшил давление. У моей знакомой кейхером подняли краску.

Да и вообще ездите только на проверенные мойки или мойте машину сами. Есть еще безконтактные мойки

yura 2008,

Есть еще безконтактные мойки

на бесконтактной мойке давление выше, чем у "керхера" — краска должна быть надёжно приклеена!

не знаю, как этими щетками можно оставить "кучу царапин"

Легко.

А начинать нужно с книги замечаний. Мне тут намедни на заправке возле КЗ "Минск" не хотели без напоминания 600 руб. сдачи давать. Да еще и в циничной форме. Оставил запись, так через пару дней начальник звонил, предлагал приехать ко мне в любую точку города в любое удобное время чтобы "решить проблему". Уж не знаю, как он ее собирался решать, ну да ладно, я к тому времени остыл, мне их кровь уже не нужна была. Примерно такое же развитие событий ожидаю и здесь. Кстати, у них все пишется на камеры, так что доказать сам факт приезда на мойку вполне реально.

Airman, есть мнение, что автор о марте говорит

Yuzik,

Есть мнение что надо ездить на ручные мойки...

есть мнение, что надо ездить на правильные мойки.

Осталось только их отыскать "в той далёкой стране, где мы как раз и процветаем" (с)