Вопрос по ИП которые торгуют компьютерными комплектующими

вопрос в следующем...

на каком основании они(ИП) берут плату за гарантию за битые пиксели?

разве мониторы не относятся к сложным... и почему их не могут проверить в офисе или когда привезут покупателю?

это доп заработок для ИП