Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

ChyB:

Добрый вечер, вопрос конечно очень смешной.
Подскажите пожалуйста, где можно поменять на 3 части порванные доллары. Меняй ли ваш какой филиал в минске. Спасибо.

Доброе утро! Согласно перечня признаков платежности денежных знаков иностранных государств банкноты разорванные на части (фрагменты) не подлежат покупке и приему в платежи подразделениями Открытого акционерного общества «Сберегательный банк «Беларусбанк».
Вместе с тем, неплатежные банкноты иностранных государств, имеющие указанные повреждения, по желанию клиента могут приниматься на инкассо (банкнота направляется на исследование по платежности) с взиманием вознаграждения за услуги банка.
При приеме иностранной валюты на инкассо взимается 4% от суммы,мин. 4 доллара США, комиссионное вознаграждение при выплате денежных средств клиенту по инкассо не взимается.

1678744:

Добрый вечер. Суть. Нам как молодой семье, состоящей на учёте нуждающихся было предложено переоформить квартиру с задолженостью по кредиту при условии погашения этой задолженности. между мной и банком был заключен договор о приёме задолженности, сумма которой не прописана в этом договоре. Нам была озвучена сумма 31037400, которую мы погасили. Квитанция имеется. После этого банк с нами заключил 28.04.2015 доп.соглашение к кредитному договору, согласно которому нам предоставляется льготный кредит 356400000. Основной долг 1689100, проценты 506150 к уплате с 01.05. В конце мая мы произвели платёж по погашению, где кроме основного долга и процентов была пеня чуть более 80000. Тоже самое в июне. Соответственно вопросы . 1. что это за пеня. 2. сколько погасить, чтобы её не было. 3. эта пеня теперь будет в каждом платеже. 4. как это отражается на моей кредитной истории и кто накосячил. Дело не в сумме пени.№2424401720044. Спасибо.

Доброе утро! Для получения информации по Вашему вопросу Вам необходимо обратиться в отдел кредитования по месту заключения кредитного договора. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

cawa_g:

Здравствуйте, пробил клиенту не всю сумму , как найти его ? есть и REF и время и тип карты (карточка белорусбанка 100%). Спасибо

Доброе утро!Вам необходимо обращаться в банк-эквайер, с которым был заключен договор на обслуживание.

cawa_g:

cawa_g:

Здравствуйте, пробил клиенту не всю сумму , как найти его ? есть и REF и время и тип карты (карточка белорусбанка 100%). Спасибо

Беларусбанк:

Доброе утро!Вам необходимо обращаться в банк-эквайер, с которым был заключен договор на обслуживание.

Он пере направил на беларусбанк т.к карточка вашего клиента и данные у вас, и вы можете позвонить ему. Помогите пожалуйста. Спасибо за быстрые ответы.

Нашим банком может быть предоставлена информация только на основании официального запроса банка-эквайера.

cawa_g:

Беларусбанк:

cawa_g:

cawa_g:

Здравствуйте, пробил клиенту не всю сумму , как найти его ? есть и REF и время и тип карты (карточка белорусбанка 100%). Спасибо

Беларусбанк:

Доброе утро!Вам необходимо обращаться в банк-эквайер, с которым был заключен договор на обслуживание.

Он пере направил на беларусбанк т.к карточка вашего клиента и данные у вас, и вы можете позвонить ему. Помогите пожалуйста. Спасибо за быстрые ответы.

Нашим банком может быть предоставлена информация только на основании официального запроса банка-эквайера.

А нам запрос куда оправлять?

За получением подробной информации по Вашим действиям в данной ситуации Вам необходимо обращаться к своим специалистам по месту заключения договора на обслуживание.

Natalia670:

Здравствуйте, у меня вопрос по поводу оформления карты visa electron. Доступно 3 пути оформления? и при каком пути я смогу воспользоваться раньше картой? или все они занимают одинаковое время на оформление?

Добрый день! Оформление карточки Visa Electron со счетом в белорусских рублях возможно:
- при личном присутствии в учреждении банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность
- через услугу Итернет-банкинг
- через наш корпоративный сайт belarusbank.by
Срок оформления карточки составляет 7-10 рабочих дней. При оформлении заявки через сайт банк начнет изготовление карточки только после совершения Вами оплаты на инфокиоске. На сегодняшний день в М-банкинге оформление заявки на изготовление карточки невозможно.

Беларусбанк, люди меняются, а вопросы одни и те же остаются.

Беларусбанк:

Natalia670:

Здравствуйте, у меня вопрос по поводу оформления карты visa electron. Доступно 3 пути оформления? и при каком пути я смогу воспользоваться раньше картой? или все они занимают одинаковое время на оформление?

Добрый день! Оформление карточки Visa Electron со счетом в белорусских рублях возможно:
- при личном присутствии в учреждении банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность
- через услугу Итернет-банкинг
- через наш корпоративный сайт belarusbank.by
Срок оформления карточки составляет 7-10 рабочих дней. При оформлении заявки через сайт банк начнет изготовление карточки только после совершения Вами оплаты на инфокиоске. На сегодняшний день в М-банкинге оформление заявки на изготовление карточки невозможно.

а есть разница заказывать в Бресте или Минске, все те же 7-10 дней, или если в Бресте, то намного дольше?
и смогу ли я с помощью карточки visa electron делать покупки в российских интернет магазинах?

Беларусбанк:

Добрый день!Произвести оплату кредитов, выданных ОАО «АСБ Беларусбанк», можно посредством платежной карточки через инфокиоски (в том числе и по платежным карточкам, эмитированным другими банками-резидентами), установленные в различных точках объектов торговли и общественного назначения, а также в рамках произвольных платежей (по реквизитам банка) в дистанционных услугах, предлагаемых другими банками-резидентами.

Беларусбанк, вы забыли указать, что при этом будет КОМИССИЯ

Беларусбанк:

Acetum:

Беларусбанк:

Добрый день!Произвести оплату кредитов, выданных ОАО «АСБ Беларусбанк», можно посредством платежной карточки через инфокиоски (в том числе и по платежным карточкам, эмитированным другими банками-резидентами), установленные в различных точках объектов торговли и общественного назначения, а также в рамках произвольных платежей (по реквизитам банка) в дистанционных услугах, предлагаемых другими банками-резидентами.

Беларусбанк, вы забыли указать, что при этом будет КОМИССИЯ

В данном случае, при оплате в рамках произвольных платежей комиссия взимается тем банком (и согласно его тарифам), к которому обращается клиент для совершения данной операции.

Да, согласен. Но в Вашем инфокиоске взымается комиссия даже с карт банков-партнёров. И идёт она всё-таки Вашему банку (согласно предоставленных Вашим банком ответов на электронные обращения).

Acetum:

Беларусбанк:

Acetum:

Беларусбанк:

Добрый день!Произвести оплату кредитов, выданных ОАО «АСБ Беларусбанк», можно посредством платежной карточки через инфокиоски (в том числе и по платежным карточкам, эмитированным другими банками-резидентами), установленные в различных точках объектов торговли и общественного назначения, а также в рамках произвольных платежей (по реквизитам банка) в дистанционных услугах, предлагаемых другими банками-резидентами.

Беларусбанк, вы забыли указать, что при этом будет КОМИССИЯ

В данном случае, при оплате в рамках произвольных платежей комиссия взимается тем банком (и согласно его тарифам), к которому обращается клиент для совершения данной операции.

Да, согласен. Но в Вашем инфокиоске взымается комиссия даже с карт банков-партнёров. И идёт она всё-таки Вашему банку (согласно предоставленных Вашим банком ответов на электронные обращения).

Да, при оплате кредитов нашего банка в нашем инфокиоске карточкой другого банка взимается комиссия в размере 1% от суммы.

Доброго вечера, подскажите сколько стоит обслуживание подключенного интернет-банкинга?