Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • 3784933 Member
    офлайн
    3784933 Member

    412

    менее полугода на сайте
    пользователь #3784933

    Профиль
    Написать сообщение

    412
    # 16 марта 2024 08:36

    Leo.mogilev, административный ресурс однако-с. Плюс клиенты - колхозаны по своей сути. Сам зарплатный клиент ББ, но деньги находятся на счете в ББ не более 5 минут после их поступления. Когда объясняешь человеку, что можно сэкономить на платежах 20-30 рублей в месяц, рассчитываясь карточками других банков, смотрят круглыми и удивленными глазами. А втюхивание зарплатных карт в виде Visa Gold по 70 рубасов за кусок пластика - это вообще классика жанра. :)

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31165

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31165
    # 16 марта 2024 08:40
    3784933:

    Leo.mogilev, административный ресурс однако-с. Плюс клиенты - колхозаны по своей сути. Сам зарплатный клиент ББ, но деньги находятся на счете в ББ не более 5 минут после их поступления. Когда объясняешь человеку, что можно сэкономить на платежах 20-30 рублей в месяц, рассчитываясь карточками других банков, смотрят круглыми и удивленными глазами. А втюхивание зарплатных карт в виде Visa Gold по 70 рубасов за кусок пластика - это вообще классика жанра. :)

    я как месяц назад— стал клиентом ((в силу обстоятельств ))банка.
    И пока всё очень нравится—и мобильное приложение,и количество инфокиосков,и саппорт—за исключением вышеобозначенного момента с ерипом.

  • 3784933 Member
    офлайн
    3784933 Member

    412

    менее полугода на сайте
    пользователь #3784933

    Профиль
    Написать сообщение

    412
    # 16 марта 2024 08:53 Редактировалось 3784933, 1 раз.
    Leo.mogilev:

    и мобильное приложение

    Которое опять же платное. Пусть копейки и с паршивой овцы хоть шерсти клок, но в масштабах зарплатных проектов банка просто атомные гроши из воздуха. :trollface:

    Leo.mogilev:

    И пока всё очень нравится

    Я так понимаю продуктами других банков вы до этого не пользовались. :)

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31165

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31165
    # 16 марта 2024 08:56
    3784933:

    Leo.mogilev:

    и мобильное приложение

    Которое опять же платное. Пусть копейки и с паршивой овцы хоть шерсти клок, но в масштабах зарплатных проектов банка просто атомные гроши из воздуха. :trollface:

    не совсем—

  • 3784933 Member
    офлайн
    3784933 Member

    412

    менее полугода на сайте
    пользователь #3784933

    Профиль
    Написать сообщение

    412
    # 16 марта 2024 08:59
    Leo.mogilev:

    не совсем—

    Ужос какая щедрость. :trollface: Ничего что у всех остальных про это даже не заикаются. :D

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31165

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31165
    # 16 марта 2024 09:13
    3784933:

    Leo.mogilev:

    не совсем—

    Ужос какая щедрость. :trollface: Ничего что у всех остальных про это даже не заикаются. :D

    не знаю и знать не хочу про остальных,,у меня бесплатно

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    721

    12 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    721
    # 16 марта 2024 10:02

    У меня тож бесплатно, только бб карт у меня 3 в пластике, 3 виртуалки. Мне все нра. Банкинг бесплатный. Клиент бб на добровольной основе много лет, причем НЕ зарплатные проект. моя любовь в ним простыла только после прикрытия ими допов на депозитах. А так все устраивает. При этом у меня есть карты почти всех банков РБ, как фантиков у кого там :trollface: . Во всяком случае есть все самое выгодное, бесплатное, с кэшбэком. На семью из 4 человек действительно экономим порядком, и даже карты бб есть такие, что выгоднее по каше в определенных категориях вы не найдете. А вы всех огульно колхозанамти обозвали. Сам то кто?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9418

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9418
    # 16 марта 2024 10:10
    3784933:

    у всех остальных

    у всех остальных это приложение конкретного банка.
    а м-банкинг изначально ни какого отношения к ББ не имело,
    его не так давно ББ под себя прибрал.

    Добавлено спустя 5 минут 9 секунд

    Cabman:

    Клиент бб на добровольной основе много лет

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    721

    12 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    721
    # 16 марта 2024 10:18

    Это вы к чему выложили?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9418

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9418
    # 16 марта 2024 10:23

    Cabman, я тоже давно. ;)

  • DrSerge Member
    офлайн
    DrSerge Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #486638

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 17 марта 2024 20:59
    Cabman:

    выгоднее по каше в определенных категориях вы не найдете.

    Можно уточнить: по каким категориям и каких банковских продуктах? Если можно - с Прозрачными условиями начисления кэш-бэк? Спасибо!

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    721

    12 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    721
    # 18 марта 2024 00:40
    DrSerge:

    Cabman:

    выгоднее по каше в определенных категориях вы не найдете.

    Можно уточнить: по каким категориям и каких банковских продуктах? Если можно - с Прозрачными условиями начисления кэш-бэк? Спасибо!

    Карта детская Зебра, весь список смотрите у них на сайте, он внушительный.
    . 5% На развлечения, боулинг, кино, театры, Басик, музеи, весь опщепит от столовых до ресторанов, хобби, книжные магазины. Есть ограниченме по максимальной сумме выплат за месяц - всего 10р, но у меня двое детей, две таких карты, нам хватает. Работает везде безотказно, втос числе белкарт пей.

    Добавлено спустя 25 минут 39 секунд

    Да и для пенсионеров бархат их совсем неплох. У моей мамы такая довольна, 1%на ерип, 3% аптеки, пассажирские перевозки, книжные, ещё там чего то. Даже на Евроопт 1% в ее городе. Учитывая, что нужна и повсеместная доступность тех же банкоматов, один из лучших вариантов, если не лучший. Раньше только у белвеба для пенсионеров было лучшее предложение, но они, вроде, ухудшили условия.

  • 3795415 Neophyte Poster
    офлайн
    3795415 Neophyte Poster

    4

    менее полугода на сайте
    пользователь #3795415

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 18 марта 2024 22:58 Редактировалось 3795415, 2 раз(а).

    Здравствуйте,
    зашла сегодня в интернет банкинг а карточки привязанные к белорусскому счету пропали, позвонила в беларусбанк говорят карточки арестовали
    может кто то сталкивался, долгов нет, с чем это может быть связано?

  • panpanwill Member
    офлайн
    panpanwill Member

    434

    12 лет на сайте
    пользователь #431568

    Профиль
    Написать сообщение

    434
    # 18 марта 2024 23:23 Редактировалось panpanwill, 2 раз(а).
    3795415:

    Здравствуйте,
    зашла сегодня в интернет банкинг а карточки привязанные к белорусскому счету пропали, позвонила в беларусбанк говорят карточки арестовали
    может кто то сталкивался, долгов нет, с чем это может быть связано?

    Ни с чем не связано. Просто так банк может забанить карты. И даже объяснять ничего не обязан. Это прописано в договоре который ты подписала. Так что всё зависит от какого-то работника банка или работницы которой просто в голову что-то сбрендило и она решила твои карты забанить. И за это ей ничего не будет. И она это знает. Всё в рамках закона договора :znaika:

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31165

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31165
    # 18 марта 2024 23:34
    3795415:

    Здравствуйте,
    зашла сегодня в интернет банкинг а карточки привязанные к белорусскому счету пропали, позвонила в беларусбанк говорят карточки арестовали
    может кто то сталкивался, долгов нет, с чем это может быть связано?

    арестовывают на основании чего -то;
    вот и уточняйте в банке на основании чего же

  • panpanwill Member
    офлайн
    panpanwill Member

    434

    12 лет на сайте
    пользователь #431568

    Профиль
    Написать сообщение

    434
    # 18 марта 2024 23:37
    Leo.mogilev:

    3795415:

    Здравствуйте,
    зашла сегодня в интернет банкинг а карточки привязанные к белорусскому счету пропали, позвонила в беларусбанк говорят карточки арестовали
    может кто то сталкивался, долгов нет, с чем это может быть связано?

    арестовывают на основании чего -то;
    вот и уточняйте в банке на основании чего же

    Не обязаны они ей на это отвечать ничего. И в договоре это прописано.

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31165

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31165
    # 18 марта 2024 23:56
    panpanwill:

    Leo.mogilev:

    3795415:

    Здравствуйте,
    зашла сегодня в интернет банкинг а карточки привязанные к белорусскому счету пропали, позвонила в беларусбанк говорят карточки арестовали
    может кто то сталкивался, долгов нет, с чем это может быть связано?

    арестовывают на основании чего -то;
    вот и уточняйте в банке на основании чего же

    Не обязаны они ей на это отвечать ничего. И в договоре это прописано.

    и где? :)
    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/39366/39381

    Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды

    https://belarusbank.by/site_ru/32397/uslovija-25.10.2019.doc

    Добавлено спустя 1 минута 13 секунд

    3.2. БАНК имеет право:
    • определить по своему усмотрению сумму средств, которые депонируются в БАНКЕ для обеспечения операций с использованием международной карточки (страховой депозит);
    • прекратить или приостановить расходные операции с использованием карточки, в том числе поместив карточку в стоп-лист, при возникновении следующих случаев:
    нарушения КЛИЕНТОМ (держателем карточки) условий Договора об использовании карточки, Правил пользования карточкой и настоящих Условий;
    в случае наложения ареста на денежные средства на счете КЛИЕНТА, приостановления операций по счету КЛИЕНТА;
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 19 марта 2024 09:32
    3795415:

    Здравствуйте,
    зашла сегодня в интернет банкинг а карточки привязанные к белорусскому счету пропали, позвонила в беларусбанк говорят карточки арестовали
    может кто то сталкивался, долгов нет, с чем это может быть связано?

    Здравствуйте. Для проверки информации по счету и получения разъяснений о причинах блокировки карт или ареста счета, рекомендуем обращаться к специалистам банка, с документом удостоверяющим личность.

  • Master0 Senior Member
    офлайн
    Master0 Senior Member

    1446

    21 год на сайте
    пользователь #8808

    Профиль
    Написать сообщение

    1446
    # 19 марта 2024 11:23

    Я правильно понял, что у недавно появившихся депозитов "доходный плюс"(обычный и онлайн) нет ежемесячной капитализации процентов?
    На страничке вклада как-то просто указано "Выплата процентов в день наступления срока возврата вклада" и все.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 19 марта 2024 11:42
    Master0:

    Я правильно понял, что у недавно появившихся депозитов "доходный плюс"(обычный и онлайн) нет ежемесячной капитализации процентов?
    На страничке вклада как-то просто указано "Выплата процентов в день наступления срока возврата вклада" и все.

    Здравствуйте. Доходный плюс онлайн Безотзывный: причитающиеся по вкладу проценты выплачиваются путем присоединения к остатку вклада в день наступления срока возврата вклада.
    «Доходный плюс» (безотзывный): выплата процентов – в конце срока хранения вклада.
    По данным видам вкладов ежемесячная капитализация отсутствует.