Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 3 июня 2014 15:17
    zbarabanov:

    ..Lana.., спасибо, буду пробовать

    Если что - пишите (по данной ситуации можете в ЛС). :super:

    Добавлено спустя 31 минута 41 секунда

    tatiana_kh:

    Лана, подскажите
    открыли по вашему совету счет с картой виза - все окей, снимают 1% за входящие переводы в валюте
    с этого счета мы планируем переводить деньги застройщику в БПС-банк по договору на строительство жилого помещения/приобретения жилищных облигаций - какую комиссию снимет в этом случае Беларусбанк? Это не долевое строительство, а именно покупка облигаций - вписывается ли это в пункт 2.3.1? http://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058
    Заранее спасибо

    Здравствуйте!
    Да, но только в п. 2.1 (речь ведь о счете с карточкой) - http://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505/21060
    т.е., 0,2 % от суммы.

    Добавлено спустя 17 минут 9 секунд

    svetlichek-79:

    ДД!! подскажите под какой % будет кредит на строительство для граждан, постоянно проживающих но НЕ работающих в населенных пунктах с численностью населения до 20 тыс. человек а работающих в Минске или Минском районе?

    На условиях нашего банка -- тот же процент, что и для всех остальных категорий граждан, т.е. 37,5% годовых (от СР НБ РБ не зависит).
    Напомню, что условия предоставления кредитов нашим банком единые для всех категорий: до 15 лет под 37,5% год.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • tatiana_kh Neophyte Poster
    офлайн
    tatiana_kh Neophyte Poster

    14

    9 лет на сайте
    пользователь #1215606

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 3 июня 2014 16:57
    ..Lana..:

    Здравствуйте!
    Да, но только в п. 2.1 (речь ведь о счете с карточкой) - http://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505/21060
    т.е., 0,2 % от суммы.

    но там речь о долевом строительстве, а не о покупке жилищных облигаций - все равно 0.2%? хотя один из договоров у меня так и называется "на строительство жилого помещения", а второй "на покупку жилищный облигаций"

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 3 июня 2014 17:05
    tatiana_kh:

    ..Lana..:

    Здравствуйте!
    Да, но только в п. 2.1 (речь ведь о счете с карточкой) - http://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505/21060
    т.е., 0,2 % от суммы.

    но там речь о долевом строительстве, а не о покупке жилищных облигаций - все равно 0.2%? хотя один из договоров у меня так и называется "на строительство жилого помещения", а второй "на покупку жилищный облигаций"

    Да, будет 0,2% от суммы перевода, при предъявлении Вами копии договора, в котором указано:
    описание объекта жилищного строительства в соответ. с проектной документацией с указанием особенностей строительства, а также описание жилого помещения, являющегося предметом договора, с указанием о полном или частичном выполнении отделочных работ и гарантийного срока на жилое помещение; размер денежных средств, подлежащих внесению в оплату стоимости жилого помещения путем приобретения жилищных облигаций, количество жилищных облигаций с указанием суммы их номинальных стоимостей и ее эквивалента, выраженного в квадратных метрах общей площади жилого помещения; порядок внесения денежных средств для приобретения жилищных облигаций.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • tatiana_kh Neophyte Poster
    офлайн
    tatiana_kh Neophyte Poster

    14

    9 лет на сайте
    пользователь #1215606

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 3 июня 2014 17:10
    ..Lana..:

    Да, будет 0,2% от суммы перевода, при предъявлении Вами копии договора, в котором указано:
    описание объекта жилищного строительства в соответ. с проектной документацией с указанием особенностей строительства, а также описание жилого помещения, являющегося предметом договора, с указанием о полном или частичном выполнении отделочных работ и гарантийного срока на жилое помещение; размер денежных средств, подлежащих внесению в оплату стоимости жилого помещения путем приобретения жилищных облигаций, количество жилищных облигаций с указанием суммы их номинальных стоимостей и ее эквивалента, выраженного в квадратных метрах общей площади жилого помещения; порядок внесения денежных средств для приобретения жилищных облигаций.

    понятно, спасибо большое!

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 3 июня 2014 17:53
    tatiana_kh:

    ..Lana..:

    Да, будет 0,2% от суммы перевода, при предъявлении Вами копии договора, в котором указано:
    описание объекта жилищного строительства в соответ. с проектной документацией с указанием особенностей строительства, а также описание жилого помещения, являющегося предметом договора, с указанием о полном или частичном выполнении отделочных работ и гарантийного срока на жилое помещение; размер денежных средств, подлежащих внесению в оплату стоимости жилого помещения путем приобретения жилищных облигаций, количество жилищных облигаций с указанием суммы их номинальных стоимостей и ее эквивалента, выраженного в квадратных метрах общей площади жилого помещения; порядок внесения денежных средств для приобретения жилищных облигаций.

    понятно, спасибо большое!

    Спасибо и Вам за вопрос. Будут сложности - обращайтесь ! :super:

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • DmitryStells Member
    офлайн
    DmitryStells Member

    429

    19 лет на сайте
    пользователь #30502

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 3 июня 2014 20:09 Редактировалось DmitryStells, 1 раз.

    ..Lana.., добрый день,

    подскажите пожалуйста формулу расчета ежемесячных процентов по кредиту в рамках системы строительных сбережений.

    до момента изменения ставки рефинансирования, размер суммы выплаты по процентам в месяц вычислялся по формуле

    код выделить все
    =MROUND((((Сумма_Кредита/12) * ((Ставка_Реф+1) / 100) * (24*Лет - Лет*12)) / 2)/(Лет*12 - 1), 100)

    что есть

    что, в свою очередь, есть

    и сверху округление до кратности 100 рублям.

    формула в исходниках сайта беларусбанка, на странице http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/kalkulyator_kreditov
    говорит такое:

    код выделить все
    // в случае для ССС
    smax = СУММА_КРЕДИТА;
    sr = 20; // срок кредита в годах
    pr = 22.5; //ставка реф +1
    proc=pr/100; // перевод в проценты
    oproc = 1; // месяцев отложенных плат по процентам
    odolg = 1; // месяцев отложенных плат по основному долгу
    srok = sr*12-odolg; //количество месяцев пользования кредитом odolg - отсрочка платежа по основному долгу (=239)
    srokp = sr*12-oproc; //количество месяцев пользования кредитом oproc - отсрочка платежа по процентам (=239)

    osndolg = smax/srok;
    procmonth = (smax/12) * (pr/100) * (sr*24+1-srok) / 2 / srokp;

    в уплате в месяц = osndolg + procmonth

    что отличается от "работающей формулы" вот этим вот "+1":

    "работающей" в данном случае, потому что именно такой метод подбора дал ровненько сходящиеся цифры с договором (!)

    но настал момент смены ставки рефинансирования, в середине апреля, и в середине мая.
    т.е. новые проценты по кредиту начинают действовать с 1го мая и с 1го июня.
    т.е. проценты за май должны уменьшиться, согласно имеющейся формуле/ам.

    но, ни "рабочая" формула (дающая меньшее значение), ни формула с сайта (дающая чуть большую сумму), обе не дотягивают до той суммы, которую попросила операционистка при оплате кредита.
    да, эта сумма стала меньше, но разница между ожидаемой и оплаченной суммой вышла в 59'100 рублей.

    отсюда вопрос?
    Можно ли узнать точную формулу расчета процентов по кредиту за месяц?
    Система Строительных Сбережений.
    Можно в ЛС

    плохого не посоветует
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 4 июня 2014 01:05

    ..Lana.., а напомните пжста - как получать счета по карте на емейл. Сделал себе сберку - за этот месяц само не пришло, хотя емейл 100% в анкете указывал.

  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    20 лет на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 4 июня 2014 08:31
    EXEMOK:

    ..Lana.., а напомните пжста - как получать счета по карте на емейл. Сделал себе сберку - за этот месяц само не пришло, хотя емейл 100% в анкете указывал.

    Оформите подписку на выписку по счёту на e-mail в Интернет-банкинге.

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • zbarabanov Senior Member
    офлайн
    zbarabanov Senior Member

    2351

    12 лет на сайте
    пользователь #580015

    Профиль
    Написать сообщение

    2351
    # 4 июня 2014 08:48
    ..Lana..:

    Если что - пишите (по данной ситуации можете в ЛС)

    удалось вчера обменять свои рос. рубли - в трех отделениях наотрез отказались менять, принимать и т.д., а в четвертом кассир засомневалась но позвала видимо какого-то специалиста и та очень долго смотрела купюры, светила и т.д., затем, чем-то острым, в месте где не светились, начала скрести по купюрам и с них осыпался белый порошок и все начали нормально светиться, может действительно были постираны, не знаю.
    P.S. спасибо неравнодушному сотруднику вашего банка!

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 июня 2014 10:49 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.
    zbarabanov:

    ..Lana..:

    Если что - пишите (по данной ситуации можете в ЛС)

    удалось вчера обменять свои рос. рубли - в трех отделениях наотрез отказались менять, принимать и т.д., а в четвертом кассир засомневалась но позвала видимо какого-то специалиста и та очень долго смотрела купюры, светила и т.д., затем, чем-то острым, в месте где не светились, начала скрести по купюрам и с них осыпался белый порошок и все начали нормально светиться, может действительно были постираны, не знаю.
    P.S. спасибо неравнодушному сотруднику вашего банка!

    Доброе утро!
    Согласна, хорошо, что есть настолько щепетильные и неравнодушные сотрудники )) :super:
    Спасибо за хорошие слова в адрес наших сотрудников!

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • FANKOT Member
    офлайн
    FANKOT Member

    329

    14 лет на сайте
    пользователь #182662

    Профиль
    Написать сообщение

    329
    # 4 июня 2014 13:20

    Скажите, сколько будет стоить открыть такую карту? Нужен будет только паспорт из документов?

    Фотограф: @xard.boy
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 июня 2014 14:26
    FANKOT:

    Скажите, сколько будет стоить открыть такую карту? Нужен будет только паспорт из документов?

    БЕЛКАРТ оформляется бесплатно, поэтому при себе необходимо иметь только паспорт.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • CoyoteTM2014 Neophyte Poster
    офлайн
    CoyoteTM2014 Neophyte Poster

    18

    9 лет на сайте
    пользователь #1242838

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 4 июня 2014 14:53

    Скажите почему в интернет банкинге на главной странице не видно иностранной валюты, отображаются только белорусские рубли. делал вклад в российской валюте, но почему то весь баланс виден только в белорусских рублях.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 4 июня 2014 15:42 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.
    Fyn:

    EXEMOK:

    ..Lana.., а напомните пжста - как получать счета по карте на емейл. Сделал себе сберку - за этот месяц само не пришло, хотя емейл 100% в анкете указывал.

    Оформите подписку на выписку по счёту на e-mail в Интернет-банкинге.

    Получил ответ "портлет временно отключен".

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 июня 2014 15:44
    CoyoteTM2014:

    Скажите почему в интернет банкинге на главной странице не видно иностранной валюты, отображаются только белорусские рубли. делал вклад в российской валюте, но почему то весь баланс виден только в белорусских рублях.

    Добрый день, CoyoteTM2014!
    К нам сегодня уже обращались с аналогичным вопросом, на который мы предоставили ответ, полагаю, это были Вы ;) :)
    Могу лишь повторить, что Ваша платежная карта является международной картой, но счет открыт в бел. рублях, поэтому и остаток Вы видите в этой же валюте.
    Спасибо, что пользуетесь различными каналами связи с нашим банком! :super:

    Добавлено спустя 3 минуты 32 секунды

    EXEMOK:

    Fyn:

    EXEMOK:

    ..Lana.., а напомните пжста - как получать счета по карте на емейл. Сделал себе сберку - за этот месяц само не пришло, хотя емейл 100% в анкете указывал.

    Оформите подписку на выписку по счёту на e-mail в Интернет-банкинге.

    Получил ответ "портлет временно отключен".

    Очистите историю используемого браузера (кэш и куки) и пробуйте войти в систему

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    20 лет на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 4 июня 2014 15:56 Редактировалось Fyn, 1 раз.
    CoyoteTM2014:

    Скажите почему в интернет банкинге на главной странице не видно иностранной валюты, отображаются только белорусские рубли. делал вклад в российской валюте, но почему то весь баланс виден только в белорусских рублях.

    Вопрос непонятен. Вы "делали вклад", переводили деньги на депозит, или пополняли счёт с карточкой?

    На главной странице ИБ отображается баланс на карточках зарегистрированных в системе.
    Баланс по вкладам отображается в разделе "Банковские услуги".

    Баланс счёта отображается в основной валюте счёта. Если валюта счёта - белорусские рубли, то Вы можете пополнить счёт долларами, евро, рублями, но учёт денег на счету будет вестись в белорусских рублях и отображаться в ИБ будут белорусские рубли. Если счёт в долларах, то и отображаться в ИБ будет в долларах.

    Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

    EXEMOK:

    Fyn:

    EXEMOK:

    ..Lana.., а напомните пжста - как получать счета по карте на емейл. Сделал себе сберку - за этот месяц само не пришло, хотя емейл 100% в анкете указывал.

    Оформите подписку на выписку по счёту на e-mail в Интернет-банкинге.

    Получил ответ "портлет временно отключен".

    Сегодня ставили обновления в системе. Возможно есть проблемы с "куки". Выйдите из системы, удалите "куки" в браузере, войдите по новой и повторите операцию.

    Добавлено спустя 60 секунд

    Упс...
    :) продублировали с ..Lana.., друг друга ;)

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 4 июня 2014 16:05 Редактировалось EXEMOK, 2 раз(а).

    ..Lana.., Fyn, А скажите пжста, а какой смысл несет поле "Укажите наименование заявки:", что туда разработчики предлагали надо будет вводить? (сам долго думал, в итоге ввел туда "имя заявки";).

    Зы. Заявку отправить получилось, спасибо.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 июня 2014 16:11

    Fyn, :beer:

    Добавлено спустя 23 минуты 25 секунд

    DmitryStells, день добрый!
    На сайте размещена верная формула (в соответ. с Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 30.07.2009 N 125 "Об утверждении Инструкции по признанию в бухгалтерском учете доходов и расходов в Национальном банке Республики Беларусь и банках Республики Беларусь" --- можете посмотреть п. 56).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • DmitryStells Member
    офлайн
    DmitryStells Member

    429

    19 лет на сайте
    пользователь #30502

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 4 июня 2014 19:48
    ..Lana..:

    DmitryStells, день добрый!
    На сайте размещена верная формула (в соответ. с Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 30.07.2009 N 125 "Об утверждении Инструкции по признанию в бухгалтерском учете доходов и расходов в Национальном банке Республики Беларусь и банках Республики Беларусь" --- можете посмотреть п. 56).

    Благодарю!
    даже не надеялся получить такой четкий и однозначный ответ!
    Спасибо большое!

    плохого не посоветует
  • ray13 Member
    офлайн
    ray13 Member

    116

    10 лет на сайте
    пользователь #1028646

    Профиль
    Написать сообщение

    116
    # 4 июня 2014 22:31

    У меня вопрос когда закончится эта ерунда со сбоями в беларусьбанке и во всех банкоматах? Сегодня в округе несколько банкоматов не работали, а тот что работал "сожрал" мою карточку сразу после ввода пин-кода. И в банке чтобы коммуналку, сад и прочее оплатить надо ждать пока система "заработает". Кто-нибудь расскажите из-за чего это все и когда закончится?