Страховка.Маловато оценили

destarusprice:

Всем привет ,вопрос.
Было дтп, вызывали гаи и тд и тп
Потерпевший звонит и предъявляет разницу между выплатой от страховой и реальным ремонтом , предлагает компенсировать разницу виновнику дтп или пойдет в суд.
(он на свою БУ авто купил новую дверь как я понял, а новая дверь, естественно, дороже чем насчитанная БУ страховой)

Это нормальная практика? или пусть идет в страховую и с них трясет, раз страховая до 10к евро должна покрывать

Пускай идет в суд, ну или еще куда. Если 10 тыс лимита не превышено, то вы ему ничего не должны

Подскажите пожалуйста, обязана ли выезжать страховая на оценку скрытых дефектов (дополнительно) которые не были видны при первом осмотре.

Поломали бампер, девушка его снять не может.
Внутри очевидно погнут усилитель и крепления.
Видно будет после вскрытия.
Может есть какой нормативный документ как действовать в этом случае?

Подскажите пожалуйста.

serg_0936:

Подскажите пожалуйста, обязана ли выезжать страховая на оценку скрытых дефектов (дополнительно) которые не были видны при первом осмотре.

Добавлено спустя 1 минута 8 секунд

Поломали бампер, девушка его снять не может.
Внутри очевидно погнут усилитель и крепления.
Видно будет после вскрытия.
Может есть какой нормативный документ как действовать в этом случае?

Подскажите пожалуйста.

Собственник или доверенное лицо в страховой пишут заявление на допосмотр, согласовываются время и место, и оценщик приезжает. Либо можно привезти детали в страховую, если оценщик там осмотрит (не обязательно должно быть СТО).
Просто транспортное средство должно быть подготовлено к осмотру, чтобы сам оценщик его не ковырял.

IFM84:

Здравствуйте,

попал в ДТП,
автомобиль Geely Emgrand,
покупался новым у диллера в декабре 2023 года,
пробег 1500 км,
каско нет, только ОСГО,
сегодня получил справку в ГАИ,
предположительно капот, крыло, бампер, фара под замену

Как вообще выгоднее поступить дальше?
Возможно ли 100% компенсировать стоимость ремонта?
Ремонтировать на дилере, на СТО страховой или своей СТО ?

Я бы ремонтировал у дилера с предоставлением всех документов в страховую для доплаты (первоначально выделенных денег от страховой не хватит).

woland21:

IFM84:

Здравствуйте,

попал в ДТП,
автомобиль Geely Emgrand,
покупался новым у диллера в декабре 2023 года,
пробег 1500 км,
каско нет, только ОСГО,
сегодня получил справку в ГАИ,
предположительно капот, крыло, бампер, фара под замену

Как вообще выгоднее поступить дальше?
Возможно ли 100% компенсировать стоимость ремонта?
Ремонтировать на дилере, на СТО страховой или своей СТО ?

Я бы ремонтировал у дилера с предоставлением всех документов в страховую для доплаты (первоначально выделенных денег от страховой не хватит).

IFM84:

Не подскажете какой процент износа посчитают ?

В страховой определили износ 5%

Износ определялся по этому документу по формуле:

,
функция k определялась для этого типа ТС:

,
Для моего случая:
Lф = 1,5 тыс. км
Тф определяется из пункта 99 вышеуказанного документа
У меня в документах на авто нигде не значится месяц выпуска, только год. Поэтому, согласно пункту 99, дата выпуска принимается 01.07.2023

,
Тогда срок эксплуатации:
Тф = 244/365 = 0,67 лет,
где 244 - это количество дней от даты выпуска до даты ДТП
Отсюда износ получается 5%

Параметр Тф называется сроком эксплуатации, но ведь я получил автомобиль новым по акту приема-передачи 23.12 и с этой даты эксплуатирую (не с 01.07). Износ от этой даты составил бы всего 2%

Вопрос можно ли как-то узнать месяц изготовления авто ?

Например, если на каких-то деталях авто указана дата изготовления, является ли это основанием для определения даты выпуска всего авто, ведь по логике она не может быть моложе даты выпуска отдельного элемента?

IFM84:

Например, если на каких-то деталях авто указана дата изготовления, является ли это основанием для определения даты выпуска всего авто, ведь по логике она не может быть моложе даты выпуска отдельного элемента?

Нет, не является основанием - это лишь отсылка к дате выпуска детали и непосредственно износа самой запчасти.
Как правильно сказал strahovoi_monster, можно взять справку от дилера, где будет указана непосредственно дата выпуска самого автомобиля.

IFM84:

strahovoi_monster:

IFM84, можете у дилера взять справку с датой выпуска , и будут считать с этой даты

KunstDerNacht:

IFM84:

Например, если на каких-то деталях авто указана дата изготовления, является ли это основанием для определения даты выпуска всего авто, ведь по логике она не может быть моложе даты выпуска отдельного элемента?

Нет, не является основанием - это лишь отсылка к дате выпуска детали и непосредственно износа самой запчасти.
Как правильно сказал strahovoi_monster, можно взять справку от дилера, где будет указана непосредственно дата выпуска самого автомобиля.

Спасибо за советы.
Пошел двумя путями - обратился по email к дилеру и напрямую на завод.
Дилер ответил точную дату производства 09.12. Из внутренней переписки дилера видно, что ответ был получен от завода (отдела по послепродажному обслуживанию). Т.е. дилер не располагает такой информацией. На просьбу предоставить официальную справку дилер ответил, что такая справка возможна только на платной основе.
От завода (отдела по продажам) получен официальный ответ, причем смогли указать дату производства с точностью до месяца только.
В итоге при оценке должны были принять дату выпуска 15.12, но приняли 01.12, т.к. ранее я предоставлял ЭПТС от 12.12 (думал будет основанием для определения даты выпуска). Т.е. ранее ЭПТС не являлся основанием для определения даты выпуска, а сейчас стал основанием для ее изменения.
Не стал с этим спорить или требовать уточнения даты от завода или брать справку от дилера, т.к. процент износа округляется до целого и для обоих случаев одинаковый 2%.

Ну, исходя из нормативки, страховая сделала правильно. Тем более, что на результат это не влияет.

EuroKwak Могу предположить, что не больше 200 рублей. Напишите, после калькуляции сколько насчитают.

KunstDerNacht Очень категорично, боюсь ошибаетесь. Если будет замена, то обязательно считается % износа, а вот если ремонтные работы, то по нормо-часу + стоимость материалов. Для старой машины всегда более выгоден ремонт, а не замена. А вот сумму подождем от инициатора вопроса!

KunstDerNacht:

Фото малоинформативно. Из того, что видно, вполне при оценке могут поставить замену бампера с окраской, плюс замену фартука. Рублей под 1000 тогда должно быть.

Это стоп-кадр из видео, присланного мне супругой после того, как МАЗ отъехал)

Ещё бы 5 см вперёд - и последствия были бы куда как более глобальные - капот точно минус(

]

Был вчера на оценке - прописали только ремонт. Б/у бампер на Трибеку 2005 года на Моторлэнде глянул мельком - от 400 byn

woland21:

KunstDerNacht Очень категорично, боюсь ошибаетесь. Если будет замена, то обязательно считается % износа, а вот если ремонтные работы, то по нормо-часу + стоимость материалов. Для старой машины всегда более выгоден ремонт, а не замена. А вот сумму подождем от инициатора вопроса!

Мне это и сказал специалист по оценке - моём случае речь о замене бампера не идёт, только об его ремонте, поэтому % износа особую роль играть не будет, скорее, нормо-часы.

Кстати, рамка номера под замену - указано в акте.

Ждать СМС из банка примерно 2 недели)