Vitaliy, если были потертости на бампере вне зоны дтп(контакта), то это есть дефекты эксплуатации, облегчающие обстоятельства Вашего кармана в данном случае. Поясняю, из-за этих дефектов страховая снимет с Вас окраску бампера, а также его разборку .
Фаре -полировка, а если большинство ушей отвалилось - тогда замена, а если фара коряво восстановлена от прежних дтп - снимут еще за восстановление(ремонт) не по технологии(это заберется из стоимости новой фары с учетом износа).
P.S. Чтобы для Вас не было новостью, ББТС снимает деньги с выплаты даже тогда, когда поврежден перед в данном дтп, а повреждения на ж@пе бало уже давно. Это, как они, говорят, евростандарт! Хотя и правильно рассуждают, поехал в гараж, заодно и ж@пу сделал. Все доки они собирают и выставляют в предъяву(Вашем раскладе - Словацкой ББТС) Удачи