Тема закрыта
  • gostlena Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    gostlena Neophyte Poster Автор темы

    14

    13 лет на сайте
    пользователь #263674

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 17 мая 2010 08:37

    Здравствуйте, помогите пожалуйста в моей проблемке:

    Юридическое лицо 14.04.2010 отдали на гарантийный ремонт (гарантия 2 года)ФИАТ приобретенный в этом же автосалоне 17.04.2008г с претензией: ошибка двигателя, шипение из отсека двигателя. В результате осмотра было обнаружено, что вышли из строя клапан рециркуляции отработавших газов и впускной коллектор. Причина выхода из строя – образование сажевых отложений, что привело к заклиниванию механической части клапана в открытом положении, в результате привело к его прогоранию. Причина - некачественное топливо! Провели экспертизу через 2 дня простоя в сервисе, взяли пробы – некачественное топливо. Неужели мне не видать гарантии как своих ушей. Подскажите, может есть какая-нибудь лазейка в законе? в гарантии написано «Гарантия не распространяется если применяется некачественное топлива…»

  • 90538 Senior Member
    офлайн
    90538 Senior Member

    6625

    17 лет на сайте
    пользователь #90538

    Профиль
    Написать сообщение

    6625
    # 17 мая 2010 08:47

    Если Юрлицо - то чеки должны быть с заправок, причем все. АЗС все сертификаты на топливо покажет. Да и сам факт "провели экспертизу" - дилер ФИата сам провел? И что значит некачественное, что стоит в заключении экспертизы и кто ее проводил?

  • gostlena Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    gostlena Neophyte Poster Автор темы

    14

    13 лет на сайте
    пользователь #263674

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 17 мая 2010 09:31

    брали забор топлива в присутствии 3 человек, один наш представитель, составили акт, опечатали 3 банки с топливом, одна в сервис, другая нам, 3-экспетрам, экспертиза проводилась в Минске, чеки есть но заправки разные, заправляемся по чипам. само заключение мы не видели, в сервисе сказали на славах, уже три рабочих дня добиваемся факсовой копии, нам только дают обещания, что скоро пришлют факсом

  • 355 Senior Member
    офлайн
    355 Senior Member

    34760

    22 года на сайте
    пользователь #355

    Профиль
    Написать сообщение

    34760
    # 17 мая 2010 10:56

    если есть все чеки - за ремонт платят АЗС

    и, просьба, давайте продолжим тут http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1057810

    Ничто так не выдает принадлежность человека к низшим классам общества, как способность разбираться в дорогих часах и автомобилях (c) В. Пелевин, "Поколение П"
Тема закрыта