Hef:
zmey2010, практически все сим карты, оформленные на человека, заблокировали. При чем некоторые выборочно потом "впустили". Ни предупредить, что за ерунда, ни что либо подробное рассказать уже после блокировки никто не мог (ни девочки с 909, ни Центр Обслуживания). Где то кому со сверху что то не понравилось в договорах и все (может где какая девушка в букве ошиблась, при заполнении, или еще что - хз).
Помню, при аналогичных ситуациях на велкоме, перед блокировкой номеров на велкоме, СБ звонило чуть ли не на каждый номер (по крайней мере на те, которыми пользовались). Тут же даже уже после блокировки ничего не хотят объяснять. Из серии - сам дурак.
Признаю, дурак.. но, наверное, только в том, что выбрал этого недооператора, который сам внутри себя не может скоординировать свои действия. И куча важных звонков, а так же просто связь в целом (брат пользовался, к примеру, только лайф-ом) пропали никуда, потому что там у кого со сверху что со щелкнуло в голове.
Еще, так, по мелочи - на одной из "временно-заблокированных-керзнаетпочему" - был бонус ххх рублей, за который человек предпологал 30 числа купить 5 Гб + 10 Гб + ак на депозит.. Естественно, все пролетело
недооператор.
Могу вам только посочувствовать
Может все таки накатать на них жалобу?
Ведь ни по одному из своих пунктов они не правы
3.2. Оператор имеет право:
3.2.2. Приостановить оказание услуг, отключив Абонента от сети, в случае нарушения им обязательств по оплате, предоставления недостоверных данных о себе. Оператор может возобновить оказание услуг после устранения Абонентом указанных нарушений. (может где какая девушка в букве ошиблась, при заполнении, или еще что - хз).- Вы Тут Не При Чем!!!
3.2.3. Приостановить оказание услуг по отдельному абонентскому номеру в случае, если сумма предоплаты за услуги по данному номеру израсходована Абонентом согласно условиям тарифного плана - Деньги говорите на счету есть
3.2.4. В случае наличия у Абонента нескольких абонентских номеров и образования задолженности по одному из них, Оператор вправе списать денежные средства, полученные в оплату услуг по другим абонентским номерам, или приостановить оказание услуг. - Не знаю как у вас с этим обстоит дело
Ну и самые самые пункты
3.2.5. Оператор также имеет право приостановить обслуживание Абонента в сети Оператора в следующих случаях:
- при технических повреждениях оборудования компании;
- при проводимых компанией профилактических работах;
- в случае возникновения у компании оснований полагать, что клиентом совершается правонарушение, причиняющее ущерб компании, третьим лицам или государству с использованием каналов связи и оборудования компании;
- при использовании клиентом мобильного телефонного аппарата с незаконно измененным идентификационным номером (IMEI);
- при использовании клиентом SIM-карты с измененным программным обеспечением.
Если все в порядке, Можно смело Писать на этих чудиков
