Хостинг active.by (проблема!!)

Ситуация такова.

Подключился на сайте active.by на тарифный план Виртуальный хостинг (эксперт). Сервер взял в РБ. Они пишут, что для этого тарифного плана гостевой доступ обрезают, что меня устраивает.

Но теперь возникла ПРОБЛЕМА(

У меня ByFly. Настройка стандартная - на модеме гость, на компе платное соединение, прописаны стандартные роуты со справки byfly.

При подключении ПЛАТНОГО соединения НЕ МОГУ зайти не на сайт, не в админку. Tracert показывает, что BYFLY пытается соединится с сайтом через бесплатный шлюз (сервак же в датацентре), но active.by режет соединение и в итоге я не могу получить доступ.

!!!ПРОВЕРИЛ У ЗНАКОМЫХ. У ВСЕХ та же картина.

Еще раз повторюсь, настройка BYFLY стандартная, и это значит что у многих пользователей она стоит. А учитывая то, что сам BYFLY у многих, то... мой сайт (и получается ВСЕ сайты, размещенные на виртуальном хостинге на active.by при серверах в РБ) не открывается вообще.

Написал в тех поддержку. Сразу они "тупили" и говорили, что мол доступ по гостю не предоставляют. А то я сам не знаю

Когда пригрозил, что, мол, я заплатил деньги, а услугу мне не предоставили, и я буду обращаться в суд, мне написали -

5.3. Исполнитель не несет ответственность:

– за качественное и бесперебойное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет, поддерживаемых третьими лицами;

– за доступность информации, размещенной Заказчиком, для всех сегментов сети Интернет, по причине особенностей функционирования сегментов, поддерживаемых третьими лицами;

Проблема с Вашей стороны. Как ее устранить Вам сообщили.

И что теперь делать??? Посоветуйте пожалуйста.

v4mp взять сервер не в РБ, все же очевидно.

Аха. Вот только сервер уже взят в РБ. Т.е. я плачу деньги, а в итоге я еще и буду под них подстраиваться из-за их проблем.

С такими настройками фиолетово, подняли вы платное на компе, не подняли вы платное на компе - коннект все равно пойдет через гостя. А гость на active.by режется, о чем вас собственно и предупредили.

Это понятно. ТОлько вот мне предложили уточненные роуты, которые решают эту проблему.

Вместо:

route add -p 86.57.246.0 mask 255.255.255.0 192.168.1.1

пропишите:

route add -p 86.57.246.0 mask 255.255.255.128 192.168.1.1

route add -p 86.57.246.128 mask 255.255.255.224 192.168.1.1

route add -p 86.57.246.160 mask 255.255.255.240 192.168.1.1

route add -p 86.57.246.184 mask 255.255.255.248 192.168.1.1

route add -p 86.57.246.192 mask 255.255.255.192 192.168.1.1

В этом случае коннект через гостя не идет.

Но я то пропишу, а что делать остальным юзверям, которые сидят на byfly?

Может гость и режется, но тогда они могли бы бы придумать, как обойти эту проблему.

Но заниматься этим не хотят.

Derek™, Вы сами понимайте, что так быть не должно. Если режут гостя, то должны оставить лазейку именно для таких случаев.

Самое смешное, что я это обнаружил это случайно)) на работе ведь у меня стоит adsl.by, и там все ок)

А вот что делают остальные юзвери этого тарифного плана, не представляю

v4mp,

но что делать именно тем, для которых сайт то и нужен, для конечных пользователей?

Вас же предупредили, что по гостевому соединению ваш сайт открываться не будет. Сказали это прямым текстом. О чем дальше может идти речь?

Проблема тут только одна - Вы весьма необдуманно подошли к выбору хостинга, за что и поплатились.

v4mp , извините конечно, но судя по тому что вы пишите - вы в компьютерных сетях понимаете ровно столько же сколько свинья в апельсинах

У них же платное - это соединение не по гостю, ПРИЧЕМ без гостевого на модеме и прописанных роутах.

Хостинг-провайдер вообще понятия не имеет что, как, через какие маршруты и посредством каких танцев с бубном вы у себя дома что-то настроили. К ним трафик приходит по гостевому соединению, потому что ВЫ лично у себя, прописав маршруты, заставили этот трафик по гостевому соединению туда идти.