Развод (обман) при покупке телевизора

я считаю что это очень большая наглость и оскорбление другим магазинам

не работают у нас законы о потребителях,ведь речь про нарушение магазином заявленных характеристик и данных о сервисе,что является грубейшим нарушением.

Выбирала телевизор, остановилась на Samsung LE 40C650, среди прочих сайтов заинтересовали предложения с сайта ZAKAZ.SHOP.BY

В субботу 12.02.2011 наконец-то решилась и позвонила по номеру 7620320.

"Хочу купить Samsung LE 40C650. Чья у вас сборка и сколько стоит?"

Ответ: "Стоит 940 у.е., а сборка какая нужна? Я: "Венгрия"

Ответ:"нужно уточнить есть ли в наличии, я вам перезвоню". Через минут 20 перезвонили, есть то, что нужно. Отлично! "В воскресенье ждите после 16.00 доставку." Ура! Процесс пошел!

В воскресенье 13.02.2011 в 15.30 звонок: "Вы заказывали Samsung LE 40C650?" - "Да!"

и началось "Извините, но что-то я перепутал, у нас сегодня выходной, курьеров нет, давайте завтра в любое удобное для вас время". "Хорошо, но телевизор хоть есть такой?" - "Не волнуйтесь, доставим. что заказывали"

в понедельник около 15.00 звонок: "Мы готовы везти вам телевизор, но вы его где-нибудь видели? А ТВ у вас какое цифра или обычный МТИС? А знаете ли вы, что венгерская сборка хорошо работает в Европе, а у нас только сборка РФ. Что бы у вас работал хорошо мы готовы дополнить чем нужно, но стоить будет мой Samsung LE 40C650 уже 1350 у.е. Но если хотите за 920 у.е доставим вам Samsung LE 40C550 и никаких проблем и с гарантией и с качеством" и так далее и тому подобное на 16 минут монолога уверенного в своем деле сотрудника с сайта ZAKAZ.SHOP.BY Владелец магазина "Минбелинвест" (о каком-то "Минбелинвест" нелестно отзывались на onliner.by еще в 2009 году, как о Телеклубе? )

Так в чем РАЗВОД? На сайте указано: доставка ежедневно до 23.00. Я за полчаса успела посмотреть, что в 5-ом элементе с650 стоит 3 955 000руб. , в пару таких же .shop.by-магазинах мне откровенно сказали, что с650 способен различать и цифровой и аналоговый сигналы и т.д. Значит, мне просто хотели продать свой товар без никаких угрызений совести. Когда я перезвонила своему "разводчику", он даже удивился, что обошел в цене 5-ый элемент.

ВСЕ, КТО НЕ ХОЧЕТ БЫТЬ ОБМАНУТЫМ И КОМУ ДОРОГИ НЕ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ, НО И НЕРВЫ И ВРЕМЯ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! За красивыми словами рекламы на сайте ZAKAZ.SHOP.BY скрывается обыкновенный обман и неисполнение своих обязательств перед покупателями. При необходимости подтверждением этой минимальной хронологии событий могут быть расшифровки телефонных разговоров.

all2011,

Когда я перезвонила своему "разводчику", он даже удивился, что обошел в цене 5-ый элемент.

Артист...

pumbey:

речь идет о шоп бае. м

время шоп бая безвозвратно ушло

ранее тока там и брал

но увы.. наверное из-за лени недальновидности\страха потерять клиентов получили

дичайший бардак

куча одних и тех же контор по одному предложению..

один и тот же голос отвечает по разным телефонам- куча обещаний и т.п

разгул демократии тама.. а клиент отреагировать на бардак не может.

(недавно телик брал - была попытка заказать с шопа - взял с онлинера)

на онлинере все намного жещё

респект - не испугались , что рекламодатели уйдут -прижали хвост ..

результат на лицо .. а если где и будут попытки - есть возможность отзыва.

==

главное развивать товарные рубрики

=

имхо.

ExeZ:

all2011, лучше искать нужно, на plita.by этот телек еще дешевле стоит!

А что с этим магазином? Тоже развод и "серые" телевизоры? А то я только собрался завтра позвонить в несколько магазинов, в том числе и туда... Вроде цена у них и отзывы норм.

Начал вчера обзванивать продавцов с онлайнера (и не только). Везде одно и тоже: либо его нет, либо он есть, но гарантия "у Васи", хотя и написано: "Официальная гарантия фирменного сервисного центра". Один продавец в списке вообще 2 раза, но цены на одну и ту же модель разные

Кстати, на мои замечания продавцам онлайнер до сих пор не отреагировал

Так что заявления что

на онлинере все намного жещё

такое же вранье как и "адаптированный специально для Вас".

У меня была такая же ситуация как у автора темы,только без письма.тоже хотели впарить телик с каким-то новшевством которое мне не нужно на 45 у.е больше.И что самое интересное девушке рот не закроешь говорит и говорит!пришлось трубку бросить:)потом перезвонила и я сказал:

Девушка не стоит мне вешать лапшу на уши если у Вас нету этой модели не стоит мне впаривать туже вещь ,но дороже и опять повесил трубку.

А то ишь ты психологи

Есть и нормальные ситуации которые тебя выводят в + меньше месяца назад заказал себе телевизор за 2430 и сказали что через ниделю привезут,вот я через эту самую ниделю и забыл какая стоимость и в упор верил что он стоит 2410:)вот мне на 20 у.е сделали скидку.это я уже потом дома посмотрел в записи и действительно была сумма 2430.Вот бывают и такие ситуации,но как на зло через ниделю на сайтах он уже стоил 2410! ирония

шоп бай это вообще заповедник разводяг

pand:

Жена вчера пыталась заказать плазму. Сказали без проблем, все привезем, через час перезванивают и начинают рассказывать про сертифицированные телевизоры на 200$ дороже. Жена мне, я к опытным людям, те ржут. Звоню им сам, вежливо так отказываюсь от их "сертификатов" и прошу привезти плазму по цене указанной на сайте. На мое удивление согласились. Через 30 минут перезванивают говорят "Вы знаете, мы его проверили, у него динамики не работают" - смех в зале...

Нашел их 4 магазина везде "несертифицированные" телевизоры или внезапно заканчиваются или ломаются причем марка значения не имеет.

Вот они .

http://v7.shop.by/info.xhtml

http://tdk.shop.by/info.xhtml

http://tn.shop.by/info.xhtml

http://gm.shop.by/info.xhtml

Аналогичная ситуация.

Уже вторую неделю пытаюсь купить телик. То его нет, то привезем-привезем, а потом фиг, то курс аж 4000

Решил позвонить в эти "чЭснЫя" магазины, хотя знал о их славе. Звоню с мтс: "да, есть в наличии. через некоторое время перезванивают: а вам какая сборка нужна? - Венгрия. - она на 300$ дороже России"

Через минут 10 звоню снова той же девушке, но с велкома: та же песня (как она голос не узнала), но теперь на мой ответ что мне нужна конечно Россия мне начинает петь что российская на 300$ дороже венгерской.

Ясно что ничего они не привезли в итоге.

P.S. Вместо моего негативного отзыва на plita.by, который занимается тем же разводом, но на онлайнере, появился отзыв за ту же дату на тот же телевизор, только совершенно другого характера! Делаем выводы