Добрый день!
Полгода периодически отсутствует горячая вода в квартире. Соседи научили, что можно спускать воду минут 10-15, потом может потечь горячая, но не факт. Иногда воды нет с утра, иногда вечером, а иногда с утра и вечером, но, как правило, нет ее тогда, когда хочется помыться.
Вопрос отсутствия в квартирах горячей воды поднимался на форуме не раз, но в моем случае обстоятельства изменены тем фактом, что ЖЕСа у нас нет, в ЖРЭО на него пожаловаться мы не можем, так как всем у нас заправляет товарищество собственников и председатель правления.
Обращалась я к председателю и устно, и письменно. Ответ либо: "сантехник посмотрит", либо: "никто больше не жалуется, проблемы у Вас в квартире". Жаловалась в Администрацию Фрунзенского района, в ответ указали, что это в компетенции товарищества собственников и предложили устранить поломку за свой счет или подать в суд на товарищество, но какое-то грозное письмо все же они отправили, потому что вода появилась на 3 недели, потом пропала опять.
После этого я позвонила на горячую линию в Администрацию нашего района месяц назад, обещали разобраться, но ничего не происходит.
Неделю назад прошлась по квартирам, собрала подписи на коллективную жалобу (оказалось, что в как минимум 10 квартирах такая же ситуация, все говорят, что обращались к Председателю, жаловались, и каждому председатель говорит, что другие не жалуются), отправила пока что в товарищество, чтобы после ответа от них пожаловаться куда-то еще.
Что вообще в такой ситуации можно сделать?
Получается, что на товарищество собственников нет никакой управы.
Уже не говоря о том, что мы деньги платим на их содержание, а получаем вот такое ужасное обращение в ответ. Может, кто-то поможет советом?