ByFly. Обсуждение.

Добрый день. Я сдал квартиру с подкюченным ByFly (на свое имя) квартирантам. И недавно узнал, что он профессионально играет в покер по интернету. Подскажите, если ли для меня опаснось, что он каким то образом наиграет и загонит меня в долги перед Белтелекомом. И можно ли оформить какой то договор, по которому в случае задолженности, ответственность ложилась бы на квартирасьемщика

ozembl,
Ну если у него есть доступ к вашему личному кабинету (добавит услугу статический IP, турбо кнопка и т.п.), то вполне можно и в минус. Точнее просто возрастёт тариф. Но с покером это никак не будет связано.

Vital Key:

Каково же было моё удивление на следующий день увидеть баланс -0,03.

Так а в чем вопрос то или проблема была положить на счет нужное кол-во денег, что бы на следующие сутки в минус не уйти и после включить блокировку? Знали же, что проводятся работы и могут быть проблемы с зачислениями. Почему бы заранее не решить вопрос, заблочить аккаунт и спокойно уехать на дачу.

Vital Key:

Всё то хорошо, но проблема появилась 1-го числа, а сегодня 5-го и с меня всё ещё продолжают снимать деньги.

Правильно, до конца месяца и будут снимать, ведь блокировка не включилась, так как на момент ее срабатывания был минус. Если хотите заблокировать добровольно аккаунт, ложите Н-ю сумму до положительного баланса и блокируйте добровольно как и планировали. Чего ждете и зачем сюда пишите, не понятно. Все же ясно как божий день.

Странные вы люди, чес слово.

Vitek11, читайте внимательно, смотрите первый скриншот. Добровольную блокировку 15 я включил 1-го числе при положительном балансе. Это зафиксировано. Что я не угодил ВСЕМ биллинговым системам БТК - не моя проблема.

oldq, было предупреждение, что он не будет работать до 23,00. Я совершил операцию после, когда он ДОЛЖЕН был работать.

А проблему они не решили до сих пор (ответ поддержки был 4-го числа)

А что там блокировать на пару дней имея Рекорд 10)

Vital Key:

Vitek11, читайте внимательно, смотрите первый скриншот. Добровольную блокировку 15 я включил 1-го числе при положительном балансе. Это зафиксировано. Что я не угодил ВСЕМ биллинговым системам БТК - не моя проблема.

Включили первого, а сработала на следующий день. Вина биллинга конечно, но вы видимо не поняли, что информация -это великая сила. А раз знали о работах, значит могли включить воображение и предвидеть такой ход событий и просто чуток докинуть деньжат. Но проще же обвинить кого-то в своих проблемах, чем самому хоть иногда включать мозг. Никто не позаботится о ваших деньгах кроме вас самого. Взрослые люди, чес слово, а как дети.

Vital Key:

oldq, ещё раз - читайте, что написано в Вашей ссылке. Работы ОБЯЗАНЫ были закончиться в 23,00, а я совершил операцию ПОСЛЕ 23,00, когда ВСЁ ОБЯЗАНО быть в цинусе

никто ничего никому не обязан не в той стране живёте... и при технических работах могут возникать разные проблемы... так же было доп. предупреждение о некорректной работе биллинга на время работ - и тут уже читайте договор - абонент должен самостоятельно следить и так далее... при заявлении на перерасчёт вам просто пойдут навстречу, скорее всего...
и напоследок - если вы думаете, что у других провайдеров не бывает косяков с платежами, то вы глубоко ошибаетесь ! байфлай из всех самый корректный в этом плане...

Vital Key:

А проблему они не решили до сих пор (ответ поддержки был 4-го числа)

Проблему то они решили, но нужно время, что бы из кеша подтянулись все платежи и блокировки, когда билинг начал работать и пришло время синхронизации с внешними его модулями, к которым и платежные относятся. Не нужно быть великим профессионалом, что бы просто подумать немножко, тем более, зная крайнюю медлительность самого оператора в целом в решении вопросов с клиентами и биллингами.

Vital Key:

Это не мои проблемы.

Если вы знали о работах -это уже ваши проблемы. Биллинг любой не может в реальном времени отслеживать изменения. Есть интервали синхронизации. Это даже при штатной его работе, а на нем велись работы. Это нужно учитывать тоже. Не верно думать, что все вам обязаны и должны.

Vital Key:

Я в общем-то только ради этого тут всё описываю, чтобы в такой же ситуации человек не пошёл тупо платить, а начал защищать свои права

А у тех, которые думают о своих средствах и своем комфорте, проблемы такого рода не возникают, а если и возникают, то они их решают сами и сами же себя винят в том, что проморгали. Спасибо конечно за инфу, но здесь и вашей вины тоже процент имеется.